Se demoraron 2 horas en atenderme el señor Jose me atendió me trato mal no me quizo dar el libro de reclamaciones y cuando lo pedí me dijo que si me quejaba no me iba a atender nos trato mal y yo como cliente no me voy a quedar así yo no estoy conforme con que me traten mal y nunca más voy a tomar este servicio que es una pesadilla
Contras
Mal trato hacia el cliente
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Están obligados a darte la hoja de reclamaciones. Sino, puedes llamar a la policía y que sean ellos los que les exijan entregártelos.
Otra cosa importante: suelen ser tres hojas, de calco. Uno para la empresa y tú te llevas 2 hojas (tu copia y la copia para consumo). Porque tú debes entregar a consumo su copia; ni se te ocurra dejar esta entrega a cargo de la empresa demandada, porque no lo va a entregar, no se va a echar piedras sobre su propio tejado).
De hecho podrías poner una reclamación directamente en consumo ahora mismo online a través de la página web de consumo oficial de tu comunidad.
Adjunta copia del contrato de alquiler (doc. o correo), recibos, fotos, grabaciones...
Te llegará a una copia de tu reclamación.
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