AHORA NOS TENEMOS DE METER 500 KM POR UN PINCHADO A IR A BUSCAR NUESTRA COCHE, ESTO ACABARA EN LOS TRIBUNALES, MUCHO CUIDADO CON ESTA GENTUZA.
Drivy
29 abr. 17:54
Buenas tardes Tania,
Dando seguimiento a nuestra conversación telefónica.
Asistencia en carretera nos ha indicado que se llevaron el coche porque el coche no tenía rueda de repuesto, además de indicarnos que el pinchazo no pudo repararse en el lugar.
Será necesario que solicites un presupuesto de reparación y nosotros poder autorizarla para proceder con la reparación y también te recomendamos coordinar con nuestra asistencia en carretera el día para que puedas ir por el coche directamente al taller.
Previamente te habías puesto en contacto con nuestra asistencia y te han comentado que la repatriación no será posible porque no lo cubren, además de que te han brindado la información del taller para pedir el presupuesto.
En cualquier caso te dejo la información del taller:
Mattei et Fils depannage
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Cómo te lo indiqué en la llamada, en caso de no poder comunicarte por barreras del idioma, te pido les indiques al taller se pongan en contacto con nosotros para solicitarlo.
Lamentamos mucho la situación y te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes.
Quedamos a disposición para cualquier información adicional.
Cordialmente,
Sergio
Pros
UN DESASTRE LA VERDAD UNA ATENCION PESIMA
Contras
si pinchan tu coche o tiene una averia a 1000km tiene sde desplazarte allia recoger de nuevo tu coche. y hacerte tu cargo de los gastos del regreso a España o donde sea.
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