Do You Spain

LADRONES

No me alquilaron el auto por un tema totalmente burocratico, lo tenia que retirar a las 12 del mediodia comence a llamar 11,30 de la mañana para cambiar la reserva como me atendieron despues de las 12 no me solucionaron el tema, y me cobraron todo, jamas retire el automovil, son ESTAFADORES RATAS LADRONES

Estafadores

La peor experiencia que he tenido en mi vida ,despues de Alquilar miles de veces !! La verdad no soporto que me timen!!!!!!! ((((GOLDCAR))) Y ((Doyou spain.com))) estafa a guante blanco , es que tengo que compartirlo para que a nadie más le estafen de esa manera Alquile un coche por un intermediario DOYOU Spain.En Gran Canaria. Con el cual ya había cogido un seguro a todo riesgo. Al llegar a por el coche me dicen que o dejo fianza de 1100e por si le pasa algo al coche , al mínimo rasguño del coche le cobrarían 1100e , mas si le pasa algo o tiene una avería temdria que pagar mas de 1.000e o pagar el seguro de 88.00e relax
La mujer que estaba en el mostrador ,decia que ninguna empresa fuera de ((GOLDCAR)) PUEDE HACER UN SEGURO ,QUE SOLO ELLOS PODRÍAN HACERLO ,O PAGABA LOS 205,53e o no podría sacar el coche , yo insisto en que tengo un seguro a todo riesgo que cubre todo y tambien los 1.100e y ella que no, y asi todo el tiempo o pago o no puedo sacar el coche ,le enseño la cobertura del seguro por doyou spain.com y me dice que es falso ,que me pasa por Alquilar por otras compañías, cuando son afiliados .Con el cual me cobran oficina obligatorio 12,65e datos operación logística 20e cobertura super relax 62,17e contribuciones medioambiental 1,30e mega relax cove 6,52 e depósito de combustible 88.00e doyu spain 65e Total pagamos 266e el depósito no estaba lleno, el coche estaba sucio con abolladuras por todos los lados sin embrague, patinaba!! le encendian las luces de aceite motor etc ,yo porque tenia prisa y no queria estar perdiendo el tiempo hablando con timadores ,ojo con esta empresa GOLDCAR Y DOYOU Spain.com estafadores A GUANTE BLANCO

ESTAFADORES

Alquilamos un coche, referencia DYS 46347683 para dos d�as y al recogerlo en Firefly nos comunican que el importe es infinitamente superior. Al intentar contactar por tel�fono con DoyouSpain tanto la empleada como yo,pues no coincid�a con el precio acordado y aunque hubiese cargos adicionales no pens�bamos que subiesen de 72.92 a 262.92 euros,
nunca nos cogieron el tel�fono y as� pasada la hora de recogida ya ni pudimos anularla por la web. La informaci�n es sumamente enga�osa y al final, no tengo ni coche ni el dinero. Imposible contactar con ellos. Al hacer el pago es cuando env�an el link con las condiciones, cuando ya han cobrado. Mucho cuidado con ellos porque no contestan y creo que con tantas reclamaciones como he empezado a ver, alguien deber�a tomar cartas en el asunto. No me parece normal que no cojan el tel�fono durante m�s de una hora, no siendo a�n las 20.00.

Pros
Nada, nada es positivo.

Contras
Todo. Inexistente servicio al cliente y publicidad enga�osa. Una estafa en toda regla.

ABUSADORES

TE CARGAN LA TARJETA CON EL IMPORTE DEL ALQUILER SIN SABER SI TIENEN DISPONIBILIDAD. EN CASO DE NO TENER, SE QUEDAN CON EL DINERO AL MENOS 5 DIAS ANTES DE DEVOLVÉRLO. VAMOS A DENUNCIARLES.

Fatal.

Por motivos personales MUY JUSTIFICADOS; no pudimos acudir al viaje programado.
Sabíamos que no nos rembolsarian el dinero pero si la póliza.
Después de llamar como unas 20 veces y mandar 10 correos, seguimos sin respuesta.
NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.

Pros
Económico

Contras
Falta de profesionalidad

Falta información.

La sorpresa llega a la hora de recoger el coche. La empresa de alquiler quiere 1000€ de fianza más un seguro. Cerca de 1100€ en total. A la hora de reservar con DYS nada de información al respecto. Reserva de urgencia, dinero perdido. Una vez y no más.

Pros
Mal. Nada.

Contras
Falta de información sobre las condiciones de las compañías. Dando además la apariencia de que todo está contemplado al hacer la reserva.

intermediarios de mierda.

Estadores, información a medias. Cuándo vas a por el coche te cobran un montón más. Coches con golpes muuucha suciedad y menos gasolina de lo acordado. CUIDADO. Cualquier otro renta a car mejor que do hoy spanish. No pierdas el tiempo y el dinero. A robar a otra parte

Pros
No me gusta nada. Nunca más ladrones

Contras
Soy falsos y ladrones. Engañais al cliente

Estoy satisfecha

Llevo mas de 18 años alquilando coches a Do You Spain unas tres veces al año. Jamás he tenido problemas con ellos. Ha habido compañias que me han cobrado de mas o en otra ocasión me cobraron kilometraje cuando lo llevaba incluido. He escrito un email a Do you Spain y me lo han solucionado siempre. Nunca contrato seguro todo riesgo con las compañias de coche lo hago con Do you Spain, pagando el seguro de la devolución de la franquicia si se diera el caso que me la cobrasen por lo tanto en las compañias te retienen la franquicia que por obligación deben hacer. Esto lo tengo claro. Luego me la devuelven y si no fuese asi tengo mi seguro de devolución de franquicia con Do you Spain. Hay demasiada desinformación. Hay que leerse las condiciones de alquiler de cada compañia y así no encontrarte con sorpresas. Do you Spain son intermediarios con buenos precios. Los mejores en mi opinión.

Pros
Buenos precios, hasta hoy siempre ha funcionado bien.

Contras
A veces hay que esperara mucho al tel.

RATAS

Número de referencia 43153430 son una ESTAFA no se porque Google no bloquea esa página para que no sigan robando no me entregaron el auto que porque tenía que tener un permiso internacional para conducir cuando en otras agencias de renta de autos respetan los tres meses que tenemos los turistas para manejar con licencia del país de residencia y por si fuera poco la tarjeta de crédito que se tenía que dejar tenía que tener a fuerza mi nombre impreso, ES UN FRAUDE EN CONTUBERNIO CON LA AGENCIA DE RENTA DE AUTOS

Pros
Atención asquerosa y tarda y prepotente de parte de ambas compañías

Contras
TODO ABSOLUTAMENTE

ESTAFADORES Y TIMADORES

Son unos impresentables y timadores
Esta empresa son unos impresentables y timadores, niegan la evidencia, no contestan correos, no responden escritos de abogados, solo se les puede presionar para lograr las devoluciones, con la OCU o en Consumo.
Alquile un vehiculo y lo anule a los pocos minutos y me han cobrado y se niegan a delvolver el importe del servicio no prestado.
"APROPIACION INDEBIDA"
OS ANIMO A DENUNCIAR TODAS SUS TROPELIAS PARA ACABAR CON ESAS PRACTICAS ILEGALES

Pros
NADA

Contras
TODO

Estafadores

Experiencia nefasta con la compañía. Te sacan dinero de todos lados además de quedarse con un depósito de más de 1100€. Servicio horrible no se lo recomiendo a nadie esta experiencia.

Pros
Nada

ESTAFADORES!!!!!!

Buenos días,

realicé una reserva con doyouspain en diciembre de 2021 con seguro incluido.

Mi sorpresa empezó al llegar a Europcar, donde me solicitaron una fianza de 800€ obligatoriamente.

Al terminar el alquiler del coche, me dijeron que tenía que pagar 210€ por un faro roto (tema aparte el TIMO también de EUROPCAR).

Llevo TRES MESES esperando la devolución de mi dinero, me han hecho realizar DOS VECES la reclamación, NUNCA me llega correo de confirmación de la reclamación, llamo a doyouspain y me dicen que sí existe, desde el seguro me dicen que no...

FARSA Y CACHONDEO, POCA PROFESIONALIDAD.

NO LO RECOMIENDO JAMÁS!!!!!!!

No hay que fiarse

No he tenido la oportunidad de viajar mucho, ni de alquilar vehículos, alquilé uno a través de DoYouSpain con seguro, cierto que decía que no podían hacer modificaciones ni devoluciones, por causa de fuerza mayor (ingreso en hospitla de familiar de primer grado), he conseguido cambiar la reserva. Estoy detrás de la devolución del seguro, que en principio era opcional en la reserva. En fin 263 € tirados por un renault clio y una semana (tampoco es que sea una ganga). Pequé de novato. NUNCA MAS PAGAR, HACER LA RESERVA Y PAGAR EN DESTINO.

Pros
Rapidos en responder

Contras
Poco resolutivos

Estafa

Te cobran la totalidad de la reserva aunque por cualquier circunstancia no se lleve a cabo ,no se si es legal las compañías serias te descuentan un % como es normal .

Pros
Nada

Contras
Cláusulas abusivas , desentendimiento total sobre el cliente

ESTAFADORES

Realicé una reserva y la modifiqué con tiempo adelantado. Contestaron que en 48 horas me devolverían el dinero y después de un mes sigo esperando la devolución

Pros
NADA

Contras
ESTAFADORES

Una de cal y una de arena.

He alquilado 2 veces con Doyouspain, ambas para Gran Canaria, una fue con Goldcar y entre comisiones y mas me salia mas cara la reserva, decidi dar una segunda oportunidad en otra ocasion y alquile un todo riesgo con Cicar, que estaba a buen precio, esta vez todo perfecto, ni un cobro extra y dejas el coche en la puerta y te olvidas. Les doy 5 porque la ultima lo compensa.

Pros
Es rapido alquilar.

Contras
Hay que andar con ojo, a veces ciertas clausulas no las ves, a no ser que te pares a mirar detalladamente.

Publicidad engañosa

Alkilo un coche por 6dias por un precio y cuando yego a recogerlo no era ese precio sino más caro

Easy to use website

Easy to use website, no details left out. Straight up information and fast reseve.

Muy satisfecho con la web.

He reservado varias veces con ellos, nungún problema.

Estafados por DoYouSpain

No alquilen NUNCA con DOYOUITALY / DOYOUSPAIN, es fraudulenta y engaña a la clientela escondiendo sus condiciones en la letra pequeña. Se quedan con tu dinero. Hicimos el pago de la reserva con una tarjeta de débito y cuando fuimos a recoger el coche no nos lo dieron porque querían una de crédito (de lo cual NO habían informado antes de hacer la reserva por internet, solo estaba especificado en los términos y condiciones, escondido en un apartado fantasma). No queda ahí la cosa, pues presentamos otra tarjeta de crédito y tampoco nos dieron el coche. Lo hemos reclamado y vergonzosamente no quieren reingresar el dinero de un coche que no hemos podido disfrutar (además de haber perdido una reserva de hotel en Venecia).
¿Así se mantiene la empresa? ¿Qué hacen con el dinero de los clientes estafados?
¡QUE VERGUENZA!

Pros
NADA

Contras
Son unos estafadores

Un robo en toda la cara,mienten más que promocionan y te cobran

Me parece un robo y un engaño que te oferten una cosa y un precio y lo pagues y al querer recoger el coche sea otra cosa y te cobren más del doble y que te digan que no te harán cargos en targeta y nada más llegar te piden la targeta y aprovechandose de la cara de tonto que se te queda al decirte que te tienen que cobrar 1000 euros(que todo el mundo no los puede pagar o no los tiene)o pagar 60 euros obligado por un seguro que vale 27 en la página web y que te cobren 200 de deposito y de postre tienes que pagar 90 euros por la gasolina y te devuelven 56 euros de los 90 aun dejando el deposito lleno,sin contar los 42 euros que pagué desde la página web por la oferta diciendo que era precio final.ya no es el dinero,es que te den las vacaciones nada más llegar a mallorca y sentirme estafado por alquilar un coche, que si se que valía "tanto"no lo hubiera alquilado y me hubiera ido en bus,que yo no soy un extranjero ni me sobra el dinero para que me roben de esta manera!nunca olvidare esta experiencia ni el día que me han dado.
espero que os sirva para que si no os lo podéis permitir que no os engañen con mentiras y lo alquileis con toda la ilusión creyendo sus precios porque no es así

Pros
...

Contras
Que me sentí estafado

ESTAFADORES DE PRIMERA

Reserve un vehículo para un familiar con una tarjeta nuestra cosa que pusieron ningún problema descontaron el dinero insitu, los problemas vienen después ya que las condiciones y las sorpresas te llegan cuando te envían el supuesto contrato comunicó wue esta persona no tiene tarjeta disponible pero si su mujer y me dicen que no hay problema y luego la casa de alquiler me dice lo contrario temario lo cual no podemos retirar el vehículo y disponemos de dos horas para solucionar Intentamos por todo los medio posibles solucionarlo pero no nos dieron solución posible nos quedamos sin coche y ellos con el dinero y soluciones cero solo se escusa que lo pone en el contrato y que haga una reclamación por la wed jjjj jjjj me entra la risa del caso y repuesta que voy a tener vamos que son unos estafadores espero que cada vez más personas lean esto y no reserven por aquí eeservar directamente con las empresas de alquiles estos son unos ladrones

Pros
Nad que unos estafadores y ladrones

Contras
Nada que son unos ladrones es y estafdores

Lo recomiendo

Lo recomiendo, un buen servicio y la web muy rápida, he reservado en más ocasiones con ellos y no he tenido ningún problema.

Pros
Web muy rápida

ESTAFADORES !!!!!!!!

Contratamos por medio de doyouspain una reserva de un coche en Formentera. Para no tener problemas lo cogimos con el seguro.
Pues bien, hasta ahí todo normal.
Llegamos a la oficina para recoger nuestro coche. Tras 1 hora de espera llegó nuestro turno para firmar y coger el coche (todo el mundo estaba muy nervioso, había una cola muy larga de espera y se tiraba con cada cliente 15 minutos, por lo que por hora atendían a 4 personas) Resulta que nos comunica la chica que las condiciones de doyouspain no nos iban a gustar (hasta la propia dependienta nos dijo que eran muy malas condiciones al haberlo contratado mediante un intermediario, en este caso doyouspain). Teníamos que dejar 1200€ de fianza, y 200€ más de lo que ya habíamos pagado. Total que el coche nos saldría por usarlo 6 horas 260€ + fianza.
Por lo que esta web es una estafa, venden una cosa que no es. La pareja que iba delante nuestra les ocurrió lo mismo.
Nosotros decidimos perder lo que ya habíamos pagado y movernos en autobús. Ya que pagar ese dineral por 6 horas es un engañabobos.
La dependienta encima mal educada y asquerosa.
Una muy mala experiencia, perdimos una hora por estar allí esperando y el dinero que pagamos anteriormente.
NO CONTRATÉIS por medio de intermediarios, siempre iros a la web oficial.!!
ESTAFA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Pros
NADA

Contras
TODO, es un TIMO!!!!!

Rápida e intuitiva

He alquilado con ellos por tercera vez y nunca he tenido ningún problema, en cuanto a velocidad de web e intución a la hora de alquilar no he visto ninguna igual, lo que me cuesta en buscar 15 o 20 segundos en otras tarda 3 segundos en esta. Solo hay que saber con que proveedor alquilar y pararse a leerlo todo bien.

Pros
Lo bien estructurada que está la web.

Contras
Algunos filtros como el del conductor no están del todo pulidos.