Contratas online por 82,38 euros más 18,90 € del seguro Platino. Cuando vas a recoger el coche, te dice el agente de la compañía Alamo que el coche tiene un seguro básico, sin prácticamente coberturas. Intentas hablar por teléfono con DoyouSpain y no atienden el teléfono...
Al final el agente de Alamo te cobra otra vez el seguro y tasas por todos lados... en total me hicieron pagar 161.32 euros más para poder llevarme el coche.
Cuando, después del viaje, reclamo a Alamo, el encargado de Alamo en el aeropuerto de Bilbao defiende que ellos han actuado de forma adecuada y que reclame a DoyouSpain (que no coge el teléfono ningún día a ninguna hora)... Total indefensión y timo para el cliente. He pagado dos veces por 1 servicio. Si Alamo dice actuar correctamente, debería de dejar de trabajar con DoyousSpain; en caso contrario les están dando la razón... Me siento estafado y engañado por ambas partes.
Contras
¡Promete y promete hasta que te la mete, una vez que te la ha metido no eres atendido!!
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Son unas mierdas de rateros en contubernio la aseguradoras y los que rentan los autos y con tantas quejas no se porque la autoridad permite que sigan robando o la página de internet que los bloque
En estos casos la única opción es una reclamación en juicio arbitral y luego civil (demanda).
Si desean asesoramiento legal, no duden en contactarnos, [email protected]
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