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Contrato con car Flexi de intermediario y contrato seguro completo para no tener problema
la compañía que entrega el coche me cobra 400euros en la devolución del mismo
Les comento lo del seguro completo y
me dicen que es con car Flexi que lo tengo contratado y no con ellos así que le reclamé a esa empresa ,quiero decir a esa banda de chorizos
Y resulta que ni teléfono ni dirección ni forma de que te atiendan
Pros Que tienen vacuna contra las maldiciones que les estoy mandando
UNA ESTAFA!!!!! Cogí un coche por esta empresa en Faro, en la reserva ponía seguro a terceros con franquicia. Cuando llego a la empresa de coches me dicen que no tengo ningún seguro, ni para mi coche ni para el otro auto implicado, que ese seguro a terceros en con Car flexi, no con ellos, que tengo que contratar un seguro a todo riesgo o me retienen 2100 €. Que me retengan la franquicia lo entiendo, pero como que no tengo ningun seguro? voy a ir por ahí sin seguro? o sea o contrato el todo riesgo o nada?
Me dice que si quiero 5,5€ para los peajes de las autopistas; ledigo que ok y cuando he pagado el seguro a todo riesgo y los 5,5 me dice que me retienen 100€ por los gastos de peaje, le digo que si no eran los 5,5 € y me dice que no, que eso para llevar el aparato que detecta el gasto, pero no me lo dijo antes.... cada vez que le preguntaba algo que no le interesaba sonreía y se encogia de hombros y me decia "siiii" como bobo.... unos LADRONES....
Pros NADA
Contras TODO MAL. UNA ESTAFA!!!!! Cogí un coche por esta empresa en Faro, en la reserva ponía seguro a terceros con franquicia. Cuando llego a la empresa de coches me dicen que no tengo ningún seguro, ni para mi coche ni para el otro auto implicado, que ese seguro a terceros en con Car flexi, no con ellos, que tengo que contratar un seguro a todo riesgo o me retienen 2100 €. Que me retengan la franquicia lo entiendo, pero como que no tengo ningun seguro? voy a ir por ahí sin seguro? o sea o contrato el todo riesgo o nada?
Me dice que si quiero 5,5€ para los peajes de las autopistas; ledigo que ok y cuando he pagado el seguro a todo riesgo y los 5,5 me dice que me retienen 100€ por los gastos de peaje, le digo que si no eran los 5,5 € y me dice que no, que eso para llevar el aparato que detecta el gasto, pero no me lo dijo antes.... cada vez que le preguntaba algo que no le interesaba sonreía y se encogia de hombros y me decia "siiii" como bobo.... unos LADRONES....
Alquilé un coche a través de ellos, devolviéndolo tal cual lo había cogido y sin ningún desperfecto.
Más de dos meses después encuentro que es imposible que me reembolsen los 300€ de franquicia, a pesar de que me confirman que está todo ok. Sólo me dicen que tenga paciencia, cuando en el contrato de alquiler pone que tarden un máximo de 3 semanas en devolver el dinero.
Escribo todas las semanas, no tengo respuesta más allá de que tenga paciencia, y esto cuando recibo respuesta.
Son unos ladrones, te cobran por no hacer nada y además se quedan con el dinero de la franquicia.
Reclamé la transacción que había pagado por Paypal y me la devolvieron al momento, la empresa ni siquiera contestó a la queja y Paypal me dió la razón al momento.
en fecha 26 de octubre 2021 contrate con esta empresa el alquiler de coche desde el dia 11/12/2021 hasta el 11/01/2022 por un monto de 1,624.93 dolares donde me envian una foto del vehiculo contratado modelo VW PASSAT LA FOTO DE UN COCHE NUEVO CASI SIN USO PARA RECOGERLO EN EL AEROPUERTO LAS AMERICAS EN SANTO DOMINGO REPUBLICA DOMINICANA donde me iban a esperar con un cartel con mi nombre perfecto pago en ese acto un monto de 199.55 dolares y el resto cuando me entregaran el coche SORPRESA DESPUES DE ESPERAR MAS DE DOS HORAS ENCUENTRO A LA PERSONA CON EL CARTEL CON MI NOMBRE PARA ENTREGAR EL COCHE Y LO QUE ME IBAN A ENTREGAR ERA UNA CHATARRA UN COCHE VIEJISIMO POR ESO NO LO ACEPTE Y ENTONCES SE COMUNICA CON LA OFICINA DE SANTO DOMINGO QUE ME VAN A CAMBIAR EL COCHE RESULTA LA OFICINA EN UN BARRIO MUY PELIGROSO Y TAMPOCO LO ACEPTE PUES ERA OTRA CHATARRA YA ME PARECIA ALGO RARO pues antes del viaje escribi a CARFLEXI A PARA VER LA DIRECCION de la oficina de alquiler de coches y nunca me informaron en la oficina de santo domingo el dueño via telefonica me informo que el coche que ofrecian nunca los habian tenido ni los iban a tener pues ellos solamente tienen coches viejos y economicos y que tenian muchos problemas con los clientes de CARFLEXI como me paso a mi
he reclamado varias veces la devolucion de los 199,55 dolares y se niegan a DEVOLVERME el dinero
dicen que el coche estaba listo LADRONES iba andar en una chatarra expuesto a que me atracaran O ALQUILEN CON ESTA COMPAÑIA SON ESTAFADORES DE CUELLO BLANCO HASTA CUANDO EN ESPAÑA PODEMOS SER ESTAFADOS
ATENTAMENTE
FRANCISCO ALVAREZ
Al contratar indica un valor "total" por el período de arriendo y luego de pagar la reserva, aparece sumado un seguro que es opcional y yo jamás solicité, luego al devolver el auto y pagar la diferencia la otra empresa en este caso EUROPCAR indica que CARFLEXI solo le transfirió una parte de la reserva y debo pagar de nuevo la diferencia, ellos se lavan las manos, envío correo a Carflexi y rebotan todo el rato, pagué un 22% más del supuesto valor y muchos malos ratos.
Alquile coche para recojer a las 19 horas del dia 23/9/2021 en aeropuerto de Santander.Por motivos de retraso del avion lleguamos a Santander el dia 23/9/2021 a las 19_30.Me acerque al mostrador de Budget a recojer el coche siendo mi sorpresa que ya no habia coches disponibles y que ellos ya tenian cerrado el ordenaedor_que me llegara mañana dia 24/9/2021.Al dia siguiente (24/9/2021) me acerque de nuevo_despues de haberme trasladado el dia anterior en taxi hasta el hotel y volver de nuevo a la mañana siguiente al aeropuerto con un gasto de 42 euros _me comunica la persona del mostrador que no habia coches y que me pusiera en contacto con vosotros _tras varias llamadas sin contestacion tuve que pagar un alquiler con otra compañia a un precio superior .Al mirar mis movimientos en el banco me encuentro con un cobro de vuestra compañia de 49 euros .Ruego me realizen abono ya que ademas de haberme trastocado todos mis planes me habeis hecho pasar un mal rato y un gasto adicional con el que no contaba.Ruego contestacion y abono de los 49 euros .Gracias
Alquile coche para recojer a las 19 horas del dia 23/9/2021 en aeropuerto de Santander.Por motivos de retraso del avion lleguamos a Santander el dia 23/9/2021 a las 19_30.Me acerque al mostrador de Budget a recojer el coche siendo mi sorpresa que ya no habia coches disponibles y que ellos ya tenian cerrado el ordenaedor_que me llegara mañana dia 24/9/2021.Al dia siguiente (24/9/2021) me acerque de nuevo_despues de haberme trasladado el dia anterior en taxi hasta el hotel y volver de nuevo a la mañana siguiente al aeropuerto con un gasto de 42 euros _me comunica la persona del mostrador que no habia coches y que me pusiera en contacto con vosotros _tras varias llamadas sin contestacion tuve que pagar un alquiler con otra compañia a un precio superior .Al mirar mis movimientos en el banco me encuentro con un cobro de vuestra compañia de 49 euros .Ruego me realizen abono ya que ademas de haberme trastocado todos mis planes me habeis hecho pasar un mal rato y un gasto adicional con el que no contaba.Ruego contestacion y abono de los 49 euros .Gracias
Hace tres semanas alquilé un coche en Múnich a través de la web de carflexi y, como quería estar exento de preocupaciones, contraté un seguro extra por el que pagué casi el mismo dinero que por el alquiler del auto. En teoría un seguro que cubría la franquicia en caso de robo y/o daños en el vehículo. Un seguro que después comprobé es inútil.
Cuando devolví el coche, los señores de Álamo/Enterprise (la empresa que alquila realmente el vehículo) me dijeron que estaba todo bien, pero mi sorpresa fue que a los tres días me cargaron 1000 euros en la tarjeta de crédito. Contacté con ellos y me indicaron que una rueda presentaba un golpe en la llanta, primera mentira, pero me enviaron fotos y otra documentación, con lo que no pude hacer nada a pesar de saberme estafado. Sinceramente, el roce que se veía en la llanta podía haber sido hecho a posteriori o incluso podían haber cambiado la rueda...
Una vez peritada la avería, casi 600 euros (cantidad suficiente para comprar un juego completo de llantas, creo yo...), reclamé el importe al seguro y me dijeron que no estaba cubierto, con un par! Me remitieron a las condiciones del seguro y, efectivamente, no cubre ruedas, bajos, luces, cristales, etc... no cubre nada!
Al hacer la reserva, en la web se indica que si contratas el seguro total te reembolsan el importe de la franquicia en caso de robo o daños en el vehículo, pero en ningún momento explican que hay exclusiones (eso solo está escrito, quién sabe dónde, en las condiciones, para que nadie lo vea y contrate el seguro).
Si el seguro no cubre las ruedas, los bajos, las ventanas, las luces, etc. ¿Qué seguro ofrecen? Eso se llama robar.
Es una estafa en toda regla, por parte de Carflexi y por parte de Alamo/Enterprise. He llegado a pensar que tienen un acuerdo para engañar legalmente a la gente.
Por supuesto, no volveré a alquilar un automóvil con ellos y no aconsejaré a nadie hacerlo.
Reservo con tiempo y pago el importe de alquiler de coche. Cuando llego al aeropuerto la agencia de alquiler me dice que no les ha llegado ningún importe, tienen la reserva pero debo pagar nuevamente porque ellos no han recibido nada, que no se ha alquilado desde su página y que hable con el intermediario: Carflexi . El cargo lo tengo en el banco y el importe se lo ha quedado el intermediario: Carflexi.
ME QUEDO SIN DINERO Y SIN SERVICIO Y SIN COCHE.
Robo
Contrato con car Flexi de intermediario y contrato seguro completo para no tener problema
la compañía que entrega el coche me cobra 400euros en la devolución del mismo
Les comento lo del seguro completo y
me dicen que es con car Flexi que lo tengo contratado y no con ellos así que le reclamé a esa empresa ,quiero decir a esa banda de chorizos
Y resulta que ni teléfono ni dirección ni forma de que te atiendan
Pros
Que tienen vacuna contra las maldiciones que les estoy mandando
Contras
Que respiran
UNA ESTAFA, UN ROBO, UN TIMO,
UNA ESTAFA!!!!! Cogí un coche por esta empresa en Faro, en la reserva ponía seguro a terceros con franquicia. Cuando llego a la empresa de coches me dicen que no tengo ningún seguro, ni para mi coche ni para el otro auto implicado, que ese seguro a terceros en con Car flexi, no con ellos, que tengo que contratar un seguro a todo riesgo o me retienen 2100 €. Que me retengan la franquicia lo entiendo, pero como que no tengo ningun seguro? voy a ir por ahí sin seguro? o sea o contrato el todo riesgo o nada?
Me dice que si quiero 5,5€ para los peajes de las autopistas; ledigo que ok y cuando he pagado el seguro a todo riesgo y los 5,5 me dice que me retienen 100€ por los gastos de peaje, le digo que si no eran los 5,5 € y me dice que no, que eso para llevar el aparato que detecta el gasto, pero no me lo dijo antes.... cada vez que le preguntaba algo que no le interesaba sonreía y se encogia de hombros y me decia "siiii" como bobo.... unos LADRONES....
Pros
NADA
Contras
TODO MAL. UNA ESTAFA!!!!! Cogí un coche por esta empresa en Faro, en la reserva ponía seguro a terceros con franquicia. Cuando llego a la empresa de coches me dicen que no tengo ningún seguro, ni para mi coche ni para el otro auto implicado, que ese seguro a terceros en con Car flexi, no con ellos, que tengo que contratar un seguro a todo riesgo o me retienen 2100 €. Que me retengan la franquicia lo entiendo, pero como que no tengo ningun seguro? voy a ir por ahí sin seguro? o sea o contrato el todo riesgo o nada?
Me dice que si quiero 5,5€ para los peajes de las autopistas; ledigo que ok y cuando he pagado el seguro a todo riesgo y los 5,5 me dice que me retienen 100€ por los gastos de peaje, le digo que si no eran los 5,5 € y me dice que no, que eso para llevar el aparato que detecta el gasto, pero no me lo dijo antes.... cada vez que le preguntaba algo que no le interesaba sonreía y se encogia de hombros y me decia "siiii" como bobo.... unos LADRONES....
Es una estafa
Alquilé un coche a través de ellos, devolviéndolo tal cual lo había cogido y sin ningún desperfecto.
Más de dos meses después encuentro que es imposible que me reembolsen los 300€ de franquicia, a pesar de que me confirman que está todo ok. Sólo me dicen que tenga paciencia, cuando en el contrato de alquiler pone que tarden un máximo de 3 semanas en devolver el dinero.
Escribo todas las semanas, no tengo respuesta más allá de que tenga paciencia, y esto cuando recibo respuesta.
Son unos ladrones, te cobran por no hacer nada y además se quedan con el dinero de la franquicia.
Reclamé la transacción que había pagado por Paypal y me la devolvieron al momento, la empresa ni siquiera contestó a la queja y Paypal me dió la razón al momento.
Pongo 1 estrella porque no se puede poner 0.
Pros
Nada.
estafadores y ladrones
en fecha 26 de octubre 2021 contrate con esta empresa el alquiler de coche desde el dia 11/12/2021 hasta el 11/01/2022 por un monto de 1,624.93 dolares donde me envian una foto del vehiculo contratado modelo VW PASSAT LA FOTO DE UN COCHE NUEVO CASI SIN USO PARA RECOGERLO EN EL AEROPUERTO LAS AMERICAS EN SANTO DOMINGO REPUBLICA DOMINICANA donde me iban a esperar con un cartel con mi nombre perfecto pago en ese acto un monto de 199.55 dolares y el resto cuando me entregaran el coche SORPRESA DESPUES DE ESPERAR MAS DE DOS HORAS ENCUENTRO A LA PERSONA CON EL CARTEL CON MI NOMBRE PARA ENTREGAR EL COCHE Y LO QUE ME IBAN A ENTREGAR ERA UNA CHATARRA UN COCHE VIEJISIMO POR ESO NO LO ACEPTE Y ENTONCES SE COMUNICA CON LA OFICINA DE SANTO DOMINGO QUE ME VAN A CAMBIAR EL COCHE RESULTA LA OFICINA EN UN BARRIO MUY PELIGROSO Y TAMPOCO LO ACEPTE PUES ERA OTRA CHATARRA YA ME PARECIA ALGO RARO pues antes del viaje escribi a CARFLEXI A PARA VER LA DIRECCION de la oficina de alquiler de coches y nunca me informaron en la oficina de santo domingo el dueño via telefonica me informo que el coche que ofrecian nunca los habian tenido ni los iban a tener pues ellos solamente tienen coches viejos y economicos y que tenian muchos problemas con los clientes de CARFLEXI como me paso a mi
he reclamado varias veces la devolucion de los 199,55 dolares y se niegan a DEVOLVERME el dinero
dicen que el coche estaba listo LADRONES iba andar en una chatarra expuesto a que me atracaran O ALQUILEN CON ESTA COMPAÑIA SON ESTAFADORES DE CUELLO BLANCO HASTA CUANDO EN ESPAÑA PODEMOS SER ESTAFADOS
ATENTAMENTE
FRANCISCO ALVAREZ
Pros
LADRONES
Contras
LADRONES
ESTAFA
Al contratar indica un valor "total" por el período de arriendo y luego de pagar la reserva, aparece sumado un seguro que es opcional y yo jamás solicité, luego al devolver el auto y pagar la diferencia la otra empresa en este caso EUROPCAR indica que CARFLEXI solo le transfirió una parte de la reserva y debo pagar de nuevo la diferencia, ellos se lavan las manos, envío correo a Carflexi y rebotan todo el rato, pagué un 22% más del supuesto valor y muchos malos ratos.
Contras
NADA
me hicieron pasar un mal rato al encontrarme en santander a las 20 horas y sin coche
Alquile coche para recojer a las 19 horas del dia 23/9/2021 en aeropuerto de Santander.Por motivos de retraso del avion lleguamos a Santander el dia 23/9/2021 a las 19_30.Me acerque al mostrador de Budget a recojer el coche siendo mi sorpresa que ya no habia coches disponibles y que ellos ya tenian cerrado el ordenaedor_que me llegara mañana dia 24/9/2021.Al dia siguiente (24/9/2021) me acerque de nuevo_despues de haberme trasladado el dia anterior en taxi hasta el hotel y volver de nuevo a la mañana siguiente al aeropuerto con un gasto de 42 euros _me comunica la persona del mostrador que no habia coches y que me pusiera en contacto con vosotros _tras varias llamadas sin contestacion tuve que pagar un alquiler con otra compañia a un precio superior .Al mirar mis movimientos en el banco me encuentro con un cobro de vuestra compañia de 49 euros .Ruego me realizen abono ya que ademas de haberme trastocado todos mis planes me habeis hecho pasar un mal rato y un gasto adicional con el que no contaba.Ruego contestacion y abono de los 49 euros .Gracias
Pros
porque no puedo poner cero estrallas
Contras
estafadores
estafa
Alquile coche para recojer a las 19 horas del dia 23/9/2021 en aeropuerto de Santander.Por motivos de retraso del avion lleguamos a Santander el dia 23/9/2021 a las 19_30.Me acerque al mostrador de Budget a recojer el coche siendo mi sorpresa que ya no habia coches disponibles y que ellos ya tenian cerrado el ordenaedor_que me llegara mañana dia 24/9/2021.Al dia siguiente (24/9/2021) me acerque de nuevo_despues de haberme trasladado el dia anterior en taxi hasta el hotel y volver de nuevo a la mañana siguiente al aeropuerto con un gasto de 42 euros _me comunica la persona del mostrador que no habia coches y que me pusiera en contacto con vosotros _tras varias llamadas sin contestacion tuve que pagar un alquiler con otra compañia a un precio superior .Al mirar mis movimientos en el banco me encuentro con un cobro de vuestra compañia de 49 euros .Ruego me realizen abono ya que ademas de haberme trastocado todos mis planes me habeis hecho pasar un mal rato y un gasto adicional con el que no contaba.Ruego contestacion y abono de los 49 euros .Gracias
Pros
nada
Contras
informales
Estafadores - Cuidado, el seguro que ofrecen no cubre nada
Hace tres semanas alquilé un coche en Múnich a través de la web de carflexi y, como quería estar exento de preocupaciones, contraté un seguro extra por el que pagué casi el mismo dinero que por el alquiler del auto. En teoría un seguro que cubría la franquicia en caso de robo y/o daños en el vehículo. Un seguro que después comprobé es inútil.
Cuando devolví el coche, los señores de Álamo/Enterprise (la empresa que alquila realmente el vehículo) me dijeron que estaba todo bien, pero mi sorpresa fue que a los tres días me cargaron 1000 euros en la tarjeta de crédito. Contacté con ellos y me indicaron que una rueda presentaba un golpe en la llanta, primera mentira, pero me enviaron fotos y otra documentación, con lo que no pude hacer nada a pesar de saberme estafado. Sinceramente, el roce que se veía en la llanta podía haber sido hecho a posteriori o incluso podían haber cambiado la rueda...
Una vez peritada la avería, casi 600 euros (cantidad suficiente para comprar un juego completo de llantas, creo yo...), reclamé el importe al seguro y me dijeron que no estaba cubierto, con un par! Me remitieron a las condiciones del seguro y, efectivamente, no cubre ruedas, bajos, luces, cristales, etc... no cubre nada!
Al hacer la reserva, en la web se indica que si contratas el seguro total te reembolsan el importe de la franquicia en caso de robo o daños en el vehículo, pero en ningún momento explican que hay exclusiones (eso solo está escrito, quién sabe dónde, en las condiciones, para que nadie lo vea y contrate el seguro).
Si el seguro no cubre las ruedas, los bajos, las ventanas, las luces, etc. ¿Qué seguro ofrecen? Eso se llama robar.
Es una estafa en toda regla, por parte de Carflexi y por parte de Alamo/Enterprise. He llegado a pensar que tienen un acuerdo para engañar legalmente a la gente.
Por supuesto, no volveré a alquilar un automóvil con ellos y no aconsejaré a nadie hacerlo.
Pros
Nada
Contras
Son unos estafadores
ESTAFADORES
Reservo con tiempo y pago el importe de alquiler de coche. Cuando llego al aeropuerto la agencia de alquiler me dice que no les ha llegado ningún importe, tienen la reserva pero debo pagar nuevamente porque ellos no han recibido nada, que no se ha alquilado desde su página y que hable con el intermediario: Carflexi . El cargo lo tengo en el banco y el importe se lo ha quedado el intermediario: Carflexi.
ME QUEDO SIN DINERO Y SIN SERVICIO Y SIN COCHE.
Pros
NADA
Contras
ESTAFADORES Y SINVERGUENZAS