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Estafa Budget
Por lo que ya he leído en otros comentarios es una práctica habitual, a pesar de haber contratado el seguro a todo riesgo con Auto Europe (con quien hice la reserva), cuando recoges el vehículo te aplican todos los cargos que pueden SIN PREGUNTAR, y te hacen firmar el teórico depósito, que en realidad es un cargo en toda regla y que no te van a devolver. Con el lío de recoger el vehículo se aprovechan y te engañan descaradamente.
Pros
Ninguna
Contras
Timadores
robo con el combustible y contrato
He alquilado el coche en el aeropuerto de santiago con el contrato de combustible lleno/lleno, la gestión la hice por internet para 4 dias y me salia por 47 euros. (creía que era un buen precio)
-es la primera vez que alquilo un coche y no sabía muy bien como iba el tema.-
Llego a la oficina y contrato seguro para los 4 dias, (más caro todavía)
Cuando recojo el coche el depósito no estaba lleno del todo, pero cuando lo entrego, estaba casi a rebosar, mucho mas que cuando lo recogí, resultado:
Me gasto el dinero en gasolina para devolverlo lleno y no me cobren nada, y como según ellos no estaba lleno a rebosar sino un litro o dos menos me cobran los 46 euros que cuesta el depósito entero.
Resultado, hago la reserva por 47 euros y termino pagando 135 euros.
Y sabéis lo mejor de todo? un familiar tuvo un problema médico y devolví el coche en 21 horas en la misma oficina, no en cuatro días como había contratado, y no me han devuelto nada.
Me ha salido a una media de 6 euros CADA HORA.
Pros
ninguna
Contras
esto es una estafa
Engañan cuando sacan el contrato
Se supone que en el mostrador preguntan si quieres los servicios adicionales, sin embargo no es cierto que lo preguntan. Hay que llegar y decir directamente "No quiero ningún servicio extra, solo quiero lo que incluye la tarifa del día (que es 1200 seguro por colisión y km. ilimitados). Y mirar bien el contrato antes de firmar, pues de lo contrario te incluyen todos los extras, aunque supuestamente primero te han preguntado y supuestamente nada está pre-seleccionado. Si en algún momento alquiláis un coche con Budget, os recomiendo que grabéis la conversación con el dependiente del mostrador, avisando obviamente de vuestras intenciones, para que así hagan su trabajo e informen debidamente, pues de lo contrario habrá pruebas de su desidia o intención de estafa y engaño.
Recomendaría Budget a mi peor enemigo.
Servicio inferior al contratado y pagado
El 14 de diciembre realice una reserva de un vehiculo de la categoria D, cuando voy a recoger el coche me dan uno de categoria inferior "C" y me dicen que en unos dias me avisarian para cambiarme de coche, los dias van pasando y sigo teniendo el de la categoria inferior apesar de haber pagado por uno superior.
Me siento estafado, me cobran por un servicio que no me prestan.
Solo recomiendo que no usen esta empresa. Ni avis que es del mismo grupo.
EMPRESA BASURA, (Budget)
Pros
Ni una,
Contras
Imcumplimiento de contrato.
Mal servicio en telefono de atencion al cliente.
Cobro indevido de reserva con targeta y estafa
Reservamos un coche para unas vacaciones con dos meses de antelación desde Madrid el cual se hizo con una tarjeta visa, cual es la sorpresa que al llegar al destino (Gran Canarias) nos indican que la tarjeta no es valida por que la compañia no la acepta (la reserva se realizo con la misma tarjeta que se presenta en la agencia de recogida del vehiculo) al estar fuera de mi domicilio y no tener otra tarjeta propongo la opción de depositar la cantidad de fianza en metálico o realizar transferencia y tampoco se me acepta. Me pongo en pongo en contacto con atención al cliente y me dicen que negocie con la agencia la posibilidad de depositar la fianza en metálico lo cual ya intente antes aun así se ponen al habla entre ellos y la conclusión es que no puede ser de ninguna manera si no es con otra tarjeta y me proponen la posibilidad de anular la reserva para que me devuelvan el dinero y alquile con otra empresa. No me han devuelto el dinero integro (solo el 20% el resto son gastos de cancelación por la recomendación del personal de la compañia)
Pros
NINGUNA, SOLO DESCONFIANZA EN ESTE TIPO DE EMPRESAS
Contras
LOS TIENE TODOS ,MALA ATENCION AL CLIENTE COBROS INDEBIDOS CON CLAUSULAS QUE NO CUMPLEN NI ELLOS, NO DAN ALTERNATIVAS NI SE MOLESTAN EN PROPONER SOLUCIONES PARA EL VIAJERO, JESTION PESIMA Y MAL ESTAR EN GENERAL. NO RECOMIENDO A NADIE QUE TRABAJE CON ESTA EMPRESA Y MUCHO MENOS QUE PAGUEN POR ADELANTADO ME ESTAFARON.
mal servicio
Tras alquilar un coche en Sevilla para desplazarnos a Cadiz, nos dan un coche de dos plazas habiendo alquilado uno de cuatro plazas.
Pros
Ninguno
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No podíamos cargar un tercer pasajero ni las compras realizadas.
El personal de oficina poco eficiente.
Un coche deficiente y peligroso para ir por autopistas
preocupada
buenas tarde, me gustaria saber si la agencia que queda frente al c.c.caribean mall, esta cerrada u operativa,,, pregunto porque alli nunca se encuentran los ejecutivos,,eso siempre esta solo, he ido en muchas oportunidades y nunca se encuentra operativo.. gracias mil disculpas
Pros
en la agencia ninguna
Contras
en la agencia todos
robo de budget
Hago la reserva de un coche por 120 euros 4 días en frankfurt
Total que voy a devolverlo y me cobran 233 y me Dicen que yo he firmado un seguro total. Y en todo momento dije que no quería pero los h. P no me quisieron entender.
Haré todo lo posible por hacerles la mas mala publicidad del mundo.
Que les den a todos los de butget.
Pros
Ninguna
Contras
Todos h.p
VERGONZOSO IMPUESTO CONDUCTOR JOVEN ESTAFA.
Alquilamos un coche en Stansted (Londres) previamente reservado y pagado en España (450Euros) tras llegar al Stand de Budget y ver que estaba cerrado nos redireccionaron a Avis donde nos atendio una chica. Tras explicarnos un poco el modelo que alquilamos y las condiciones (donde no mencionó en ningun momento el impuesto por conductor joven) nos habló de una fianza que tendriamos que depositar de 609 euros. Como eran 15 días de alquiler no nos extrañamos del elevado precio. Trascurridos los dias de alquiler devolvimos el vehiculo y tras verificar que todo estaba bien nos dijeron que nos devolverian una parte de la fianza ahora y otro cuando verificasen el nivel de la gasolina y otros detalles más. Pasaron los dias y nos devolvieron los 609 euros. Pero a los 10-15 días nos hacen un cargo de 609euros nuevamente. Llamamos a budget y nos habian cobrado el impuesto por conductor joven (30 y pico libras al dia!!!).
La chica no nos explicó nada de eso , simplemente nos dijo que nos devolverían la fianza al terminar el periodo de alquiler y ahora nos encontramos que hemos alquilado un Fiat500 por bastante mas de 1000euros.
Intentaremos reclamar.
MUCHO CUIDADO CON ESTAS EMPRESAS (BUDGET Y AVIS) TE METEN CLAUSULAS DE TAPADILLO Y LUEGO SE LAVAN LAS MANOS.
Por mi parte no creo que alquile más ningun vehiculo en ese nido de estafadores
Pros
NINGUNA
Contras
TODO