En fecha 23/06/2021, realizo contrato de alquiler con la compañía AVIS, por un período de 4 dias. Importe total del alquiler asciende a 299.91 e, incluyendo aquí las tasas de aeropuerto e IVA. De tal manera que el precio dia de alquiler es de 74,9 e.
A la hora de devolver el vehiculo, lo hice con dos horas de retraso, motivo por el cual, se me ha de añadir un nuevo día de alquiler.
La sorpresa la recibo el día que veo el cobro por parte de AVIS de un cargo de 175 e por el dia addicional.
Hecha la consulta al Servicio de atención al cliente, manifiestan que dado que el contrato ha pasado de 4 a 5 dias, las condiciones son diferentes, y por tanto el precio de todo el contrato. Pasando a pagar por dia 95e ( 20e más por día más día adicional, total 175e)
Esas condiciones no constan en contrato, por cuanto entiendo no debería ser una condición válida.
Por este motivo considero esta situación de abuso y fraude en toda regla.
Es por este motivo AVISo, para que en sus próximos alquileres no se encuentren estafados como me he sentido yo.
Pros
NADA
Contras
Como es obvio no me ha gustado nada
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