La mayor estafa
Siguiendo la opinión de las persona que escribe arriba, me ha pasado exactamente lo mismo y además el mismo tipo de reserva, recogiendo en Malaga y devolviendo en Madrid.
Yo había pagado el seguro premium pero en Goldcar me dicen que no está cubiertos pinchazos, neumáticos ni luna.
Además me cobran, tasas de aeropuerto, una tasa por tener el carnet menos de 5 años(en el resto de compañías no me había ocurrido nunca), y me vuelven a cobrar el Goldcar lo q se supone que ya he abonado y que así se indicaba en el proceso de alquiler, de entrega en otra oficina. He tenido que abonar más del doble de lo ya abonado en esta empresa.
Estoy a la espera de la denuncia y hoja de reclamaciones pues se escudan en él “no incluido” de letra minúscula, cuando a ti te están indicando en tu contrato y en todo el proceso con todos los datos indicados que el coste a abonar en oficina de recogida es de 0 euros.
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