He alquilado un coche este verano en Malaga y no he tenido ningun problema. Todo conforme. Yo he elegido la opcion PREMIUM que es la que tiene todo incluido y no pague ni por la gasolina ni por seguros de ruedas, cristales, etc...
He leido los comentarios que hacen de BCO en cuanto a que son engañosos. Eso no es verdad. A mi me atendieron perfectamente y cumplieron con todo lo que dijeron.
Los engañosos son las compañias de alquiler de coches que intentan cobrar por todo, pero BCO no tiene la culpa. Da igual con quien reerves el coche, ellos son intermediarios y es el rentacar el que te engala cuando llegas al mostrador. A mi me ha pasado un monton de veces alquilando con otros como rentalcars, argus, doyouspain, amigoatuos o con quien sea. Todos tienen las mismas condiciones que son impuestas por el rentacar.
Lo que teneis que hacer, es elegir el rentacar adecudado y que no es Goldcar, No es FireFly (estos los peores), no es Centauro, etc ...
Para mi los mejores son Atesa, Alamo, Sixt, Europcar y todas las marcas premium.
Yo alquilo como 20 coches al año.
Saludos.
Pros Serios, sinceros y responsables. Son intermediarios pero te trantan mejor que EN LA PROPIA CASA.
Contras Para mi que soy un consumidor habitual de coches de alquiler, puedo decir que es de los mejores sitios donde me han tratado.
Nuestra experiencia con Goldcar ha sido pésima- nos sentimos estafados:
- coche alquilado a traves de su web 58, el alquiler más barato de la zona de Menorca.
- en los terminos del mail que te envían con letra grande ponen que incluye km ilimitados, seguro de ocupantes del vehículo, cobertura parcial de daños con franquicia, seguro de responsabilidad civil frente a terceros. Iva y tasas incluidos, cancelación gratutita hasta 24h antes de la recogida.
- En letra pequeña y sin color ya ponen: no incluye cobertura a todo riesgo, no icluido el combustible MENTIRA tienes que leer la letra muchooo más pequeña en la que te dan el deposito lleno que te incluyen en ese precio un coste de gesión que no te reembolsan si devuelves el deposito lleno.
- llegamos al aeropuerto a las 00.30 y no hay oficina , viene un furgoneta recoje a todos lo que caben dentro y te llevan a la oficina que no esta lejos del aeropuerto, pero en la web pone en el aeropuerto.
-en la oficina viene lo bueno, 58 euros ya pagados, y te dicen que: o coges el seguro a todo riesgo en el que tienes que pagar 87 más o si te quedas con el de terceros dejas una fianza de 950 !!!!! más dinero que en la fianza de un piso!!!, de verguenza, a parte te meten el miedo para que cojas el de todo riesgo, que en la isla la gente conduce muy mal, que suele haber muchos golpes....etc. Pero aquí no queda todo después te hacen pagar un deposito lleno de gasolina con unos gastos de gestión que no te devulven de ninguna manera, es decir, te llevas el deposito lleno si lo devuelves lleno no te pagan lo mismo que tú has pagado porque ellos se quedan con sus gastos de gestión, esta empresa alquila coches o vende gasolina???? si le devuelvo el deposito lleno otra vez deberían devolverme el mismo importe que yo he pagado porque esos gastos de gestión no los tengo que asumir yo, si vuelven allquilar ese coche ganan el doble con estos gastos que ellos se inventan!!!! . Total por el deposito 82 !!! un ford fiesta diesel!!!!
-cuentas 58+87+ 82 =227,35 euros cuando en principio habiamos calculado solo 58......más del doble de lo que habíamos pensado.
-Mi consejo nada de GOLDCAR = lo barato sale caro...carisimo.
De acuerdo con todo lo anterior... Más de 1 hora para recoger el coche una vez en su sede que esta fuera 28 euros de gestión para Pepe car... Obligación de contratar a todo riesgo, una vez contratado no hay diferencia economica con otros rent a car mucho mas serios y profesoonales. Es un mac-renting funcionan de pena.
HOLA HA TODOS NO ALQUILEIS JAMAS ALLI, PRIMERO TE LLEVAN A UN SITIO FUERA DEL AEROPUERTO, TE HACEN ESPERAR ALREDEDOR DE DOS HORAS,LO PRIMERO LA TARJETA DE CREDITO POR FAVOR PARA RETENERTE LA PASTA PERO DA IGUAL SI PAGAS CON LA DE DEBITO TE LO QUITAN TAMBIEN SI AL ENTREGAR EL COCHE ALGO NO LES CONVENCE. DESPUES DE QUE NOS DIERAN EL COCHE CONTRATANDO UN SEGURO APARTE QUE NOS CUBRIA TODO MENOS LUNAS Y LLANTAS, NOS ROBARON EL ESPEJO RETROVISOR, LLAMAMOS A AL EMPRESA NOS DIJERON QUE PONIENDO LA DENUNCIA NO PASA NADA Y MI SORPRESA QUE LLEGO ALLI Y ME DICEN QUE TENGO QUE PAGAR EL ESPEJO 100EUROS LES DIGO QUE NO PIENSO PAGAR NADA Y ME DICEN TU VERAS CLARO TE HACEN EL CARGO EN LA TARJETA AUNQUE SEA DE DEBITO ASIQUE NO HAY SOLUCION A JODERSE Y EL BANCO TE DICE QUE LES DENUNCIES QUE VISA HABRA UNA INVESTIGACION QUE LUEGO NUNCA HAY RESPUESTA ¡LO MEJOR PAGAR SIEMPRE CON DINERO¡ PERO POR FAVOR NO ALQUILES CON ESTA GENTUZA
Llegada al aeropuerto de Mallorca el 18 de Julio de 2015 para disfrutar de las vacaciones. Familia con 3 niños, el menor de 5 años. Tras esperar en la fila normal del mostrador de Record Go, con el Boucher de alquiler pagado a DoYouSpain (depósito lleno), nos llama para atendernos la señorita de la fila preferente. Nos solicita la documentación y nos explica que nos cobra el deposito de combustible más un cargo que no deja claro. Cuando solicitamos explicaciones del cargo extra nos echa del mostrador alegando que está perdiendo su tiempo y que le estamos insultando: ¿?. Pido hablar con el encargado, que nos atiende impasible y que me permite explicarle la situación para finalmente comunicarnos que su compañía no nos va a dar el coche contratado porque nos hemos comportado mal (indignante). Nos sugiere que llamemos a DoYouSpain para que nos proporcionen otra compañía de alquiler. La conclusión es que, después de rellenar la hoja de reclamaciones, no nos queda otra a toda la familia que perder toda la mañana gestionando otro alquiler con DoYouSpain. Juzguen ustedes mismos.
Del precio contratado y descontado por un coche en el aeropuerto de Bari, 336,06 , al llegar al aeropuerto me descontaron de mi tarjeta 1.800 de fianza que en ningún momento me habían anunciado, además de incrementar el precio en 198,01 en seguros, al recoger el coche tenía golpeado el lado izquierdo, así lo hago saber. Al devolver el coche tenía una raya difícil de observar en el lado derecho que me dicen que lo cubre el seguro, al llegar a Barcelona ya me ha descontado 100 por dicha rayada. Ahora a esperar si me devuelven de mi visa el resto de los 1.800 de fianza.
NUNCA MAS EDREAMS, NUNCA MAS MAGGIORE !!!!!!!
Simplemente son unos estafadores, no pienso encabronarme y decir cosas fuera de lugar. Simplemente decir que me he quedado sin coche y sin dinero (taxi hasta otro rent a car) SON UNOS PUTOS ESTAFADORES
Si todos coincidimos en los mismos timos.por qué no denunciamos a la O.C.U.?
En mi caso no tengo ni el contrato porque se lo quedaron.pero gestión 25 euros.timo gasolina 56.mecsevuelven 49 y me los vuelven a coger de la cuenta ahora!y cogí seguro a todo riesgo 80 e.porque no quería que me retuvieran 950 en la Visa.Les pedí un contrato donde explicara todo.Como nadie lo pide y nadie denuncia.siguen estafando!
Yo contraté esta compañia mediante la página de España un coche en el aeropuerto de Bruselas para viajar a Holanda . No tuve ningún problema, me dieron un coche de calidad superior al elegido y por el mismo precio. No me cobraron depósito, me dieron el depósito de gasolina lleno y lo devolví lleno en la gasolinera que hay junto al aeropuerto. Buen trato de los empleados. Lo que contraté, se cumplió sin problemas.
Tras diez días de alquiler me cobran, aparte de lo ya cobrado por el alquiler y la gasolina, 289 euros por un rayoncito en la parte baja del parachoques, del que hice foto y no supera las medidas de "daños por cortesía" que ellos mismos te proporcionan al alquilar el vehículo.
Entiendo que puede ser un daño que yo debo asumir al no contratar el "todo riesgo" pero ¿289 euros? ¿pretenden pintar el coche entero a mi costa? ¿hacen "caja" con los turistas con este método?
Lo peor es que he puesto tres reclamaciones en su página y siguen "pendientes de asignación"... ni dan la cara.
Una lástima porque en años anteriores había alquilado con ellos y sin problemas de este tipo.
Pros Veh?culos en buen estado (a costa de cobrarnos los arreglos a precio de oro a los que alquilamos el coche).
Contras Cobro indiscriminado de cualquier tipo de desperfecto al cliente.
Son unos estafadores. A mi me ha pasado igual. Quería un alquiler sin problemas y con seguro a todo riesgo.
Te cobran por el seguro mas que por el alquiler. Si tienen un coche alquilado todo el año cuadriplican el importe del seguro.
La gasolina es otro robo a mano armada. Te la cobran muy cara. Yo contraté con el depósito lleno y dejarlo al finalizar otra vez lleno. Me dijeron que si así lo hacia, me devolverían lo que se quedan de señal, en mi caso 104 , menos 24 de gestión, lo cual ya es otro robo por no hacer nada. Al final, se han sacado otros 16 mas. Conclusión, que después de dejar el coche lleno de gasolina que han ROBADO 40 que es casi el importe de un depósito lleno de gasolina.
Mirar bien antes de contratar y leer toda la letra pequeña del contrato
Contras Te roban con la gasolina y el seguro a todo riesgo
Reserve y pague en Abril un coche de 7 plazas para Ibiza con doyouspain, cuando llegue a recogerlo sencillamente no lo tenian. No hubo más explicaciones
Después de 3 llamadas horas al telefono no hubo solución
Solo okrent a car fue capaz de buscar una alternativa
Una semana despues espero que alguien de doyouspain responda a mis email
Un timo!! No lo utiliceis
Vengo reservando con ellos una media de 5-6 coches por año y aunque a veces hay problemas después de insistir un poco se solucionan, pero la última ha sido la definitiva y me han perdido como clienta.
He reservado un coche incluyendo el seguro a todo riesgo con ellos y en el penúltimo día me dieron un golpe mientras estaba aparcado (el sr. Amablemente espero por mi hasta que llegue para cubrir el parte de daños y al devolverlo la compañía me ayudo con el papeleo para poder hacer la reclamación de la devolución del importe. 5 días después de la reclamación le envié todos los detalles a rentalcars.es y un chico muy amablemente me comento que en 28 días tendría una respuesta satisfactoria. A los dos días me pidieron nuevamente que enviase todos los papeles (que ya había enviado anteriormente, no faltaba ninguno) y esperé hasta los 28 días que como nadie me contacto les envié un mail para saber sobre el caso. Me enviaron entonces un email surrealista como si fuese el primer contacto y una plantilla donde me dijeron que se podría demorar hasta 6 meses y que la cía. Del coche de devolvería el importe no ellos, respuesta que me parece inapropiada ya que yo contraté con ellos el seguro a todo riesgo y encima no fue mi culpa. Desde entonces todos los días les llamo para pedir una solución y me dicen que la persona que lleva mi caso me llamara en menos de 24 horas y todos los días otra vez llamada con la misma respuesta. Y aquí sigo esperando que la señorita Laia Cuadrado la que aparentemente lleva mi caso me devuelva las 4 llamadas que ya hice desde el 21 de Julio.
Ojo no contratar con esta compañía! * Inclusión de extras no contratados. * Cargos en tarjeta de crédito sin autorización. * Búsqueda de daños existentes para cobrar más de la cuenta. * No devolución del combustible restante en el depósito. * Cobro de 7 por repostaje. Y para colmo nos cobran 40 euros por gastos administrativos para ceder los datos de contacto al ayuntamiento por una multa. Lamentable
te dan un coche con gold car que son sus socios estafadores , anulas con mas de 48 horas y te sablean 20 euros de gestión , ni se os ocurra son unos ladrones y luego mil problemas para que te devuelvan el dinero ,pagaras tres veces lo del presupuesto .
Pros profesionales de la estafa. grandes timadores.
Mi experiencia con rentalcars ha sido un desastre. Alquilé un coche a través de ellos y cuando fui a recogerlo, en la oficina de Europcar donde lo subcontrataron, tuve que pagar un suplemento de 124. Había contratado un seguro de cobertura total y al recoger el vehículo me informaron que todos los ocupantes estaban asegurados excepto el conductor. Enseñé la reserva impresa donde ponía COBERTURA TOTAL INCLUIDA, y la respuesta del encargado de Europcar fue que lo hablase con la empresa con la que lo había contratado. A la vuelta del viaje reclamé a Rentalcars a través de su servicio de reclamaciones. La contestación fue que Europcar me había informado correctamente y que su seguro cobertura total incluía todo excepto al conductor. Los precios por lo tanto no son reales, ya que en destino tienes que pagar los seguros básicos. Evidentemente no volveré a contratar con Rentalcars. Y recomiendo contratar con las empresas de alquiler directamente y no a través de empresas intermediarias.
Vivo en una isla, todos ,los veranos alquilo coche cuando salgo de la isla, y suelo hacerlo directamente con empresas de alquiler. Esta mala experiencia no me volverá a pasar. Nunca mas lo haré a través de una web que subcontrata, además las llamadas al teléfono que tienen en la web no lo cogen.
Me olvidaba el coche que nos dieron estaba lleno de golpes, sin alfombrillas, con agujeros en la tapicería, sucio, el indicador del nivel de gasolina no funcionaba, el testigo del nivel inflado no paraba de encenderse .........
Pros Ninguna
Contras De todo tipo empezando por el respeto hacia el cliente
Alquilo un coche y me cuesta 90 hasta ahí todo bien.
llega el día voy a recoger el coche en Tenerife y cuando llego a ventanilla me dicen que tengo que pagar 85 más por la gasolina ...85 que en ese momento no tenía... le digo que quiero cancelar xq no puedo pagar,me dice que no me devuelven el dinero ni me hacen cambio de vehículo y encima tengo que pagar una penalización!
Entonces cojo un taxi y voy a buscar mi tarjeta para pagar los 85 de los cojones ...
Llego a ventanilla de nuevo y cuando voy a pagar mi tarjeta dice q no es válida. ..
le digo que como que no?
Si los 90 se los cobraron de ahí.
No me dan ninguna solución.
No me dan ningún coche.
ME ROBAN 90 EUROS
ME JODEN A MI Y A LOS QUE ME ESPERABAN!
Yo he alquilado un coche con bco, en principio todo bien,hasta que llegue al rent a car. Me dijeron que no les quedaban vehículos de la gama que yo reservé. Pero que me dieron uno de gama superior al mismo precio.Sinceramente no tuve ningún problema.Y quedé muy satisfecho con BCO. Quiero volver este verano y a dia de hoy estoy mirando precios.Espero quedar igual de satisfecho y si no fuere así,no tendré problema en difundir la experiencia y trato que halla vivido.
Hemos alquilado 13 días un coche con esta compañía, previa reserva por internet un wolf, la sorpresa cuando vamos a recogerlo y nos cobran 25 por llenarnos el depósito y nos vamos con un nissan note después de reclamar q no son de la misma gama y q hemos pagado mas por elegir el wolf ,no nos queda otra por q según ellos te pueden dar el q tú elijas o similar . Nos entregan el coche en mal estado y a los 4 dias empieza a oler a quemado,nos cobran por el servicio de grúa70 para recogerlo hasta el aeropuerto y cambiarlo por otro, y en cuanto nos vamos nos cargan 50 de daños q no le hemos echo al coche y q a día de hoy no sabemos q daños son. No se lo recomiendo a nadie son unos impresentables y unos ladrones.
No recomiendo alquilar con Rentalcars
Son unos estafadores.
RENTALCARS ME HA ESTAFADO.
Hice una reserva (358679726) y la cancelé, sin embargo se han quedado con mi dinero y sólo se han limitado a escribirme un mail diciéndome que no me lo devuelven.
RENTALCARS ESTAFA
alquilamos un coche en atesa Santander,le dimos un arañazo al parachoques trasero y al devolverlo se quedaron con la fianza de 150 euros y además nos cobraron 316 euros, en total 416 euros por un pequeño piquete en el parachoques,con ese dinero arreglo el coche entero.nos dieron las vacaciones,encima la recepcionista estaba loca por cobrarnos,dice que ellos se rigen por un baremo,ellos lo que deben de hacer es arreglarlo y pasar la factura para cobrarla,me apuesto el cuello que el coche sigue en el mismo estado,puesto que tenia rozaduras anteriores,que también habran cobrado y no las han arreglado.
Pros Servicio de atención al cliente ALEMÃÂN majo
Contras Incumplimiento del plazo de confirmación
Servicio de atención al cliente en España: carÃÂsimo, restricciones horarias, imposibilidad de hablar con una persona
BCO MUY RECOMENDABLE
Opinión sobre BCO-RentacarHe alquilado un coche este verano en Malaga y no he tenido ningun problema. Todo conforme. Yo he elegido la opcion PREMIUM que es la que tiene todo incluido y no pague ni por la gasolina ni por seguros de ruedas, cristales, etc...
He leido los comentarios que hacen de BCO en cuanto a que son engañosos. Eso no es verdad. A mi me atendieron perfectamente y cumplieron con todo lo que dijeron.
Los engañosos son las compañias de alquiler de coches que intentan cobrar por todo, pero BCO no tiene la culpa. Da igual con quien reerves el coche, ellos son intermediarios y es el rentacar el que te engala cuando llegas al mostrador. A mi me ha pasado un monton de veces alquilando con otros como rentalcars, argus, doyouspain, amigoatuos o con quien sea. Todos tienen las mismas condiciones que son impuestas por el rentacar.
Lo que teneis que hacer, es elegir el rentacar adecudado y que no es Goldcar, No es FireFly (estos los peores), no es Centauro, etc ...
Para mi los mejores son Atesa, Alamo, Sixt, Europcar y todas las marcas premium.
Yo alquilo como 20 coches al año.
Saludos.
Pros
Serios, sinceros y responsables. Son intermediarios pero te trantan mejor que EN LA PROPIA CASA.
Contras
Para mi que soy un consumidor habitual de coches de alquiler, puedo decir que es de los mejores sitios donde me han tratado.
ME SIENTO ESTAFADA
Opinión sobre GoldcarNuestra experiencia con Goldcar ha sido pésima- nos sentimos estafados:
- coche alquilado a traves de su web 58, el alquiler más barato de la zona de Menorca.
- en los terminos del mail que te envían con letra grande ponen que incluye km ilimitados, seguro de ocupantes del vehículo, cobertura parcial de daños con franquicia, seguro de responsabilidad civil frente a terceros. Iva y tasas incluidos, cancelación gratutita hasta 24h antes de la recogida.
- En letra pequeña y sin color ya ponen: no incluye cobertura a todo riesgo, no icluido el combustible MENTIRA tienes que leer la letra muchooo más pequeña en la que te dan el deposito lleno que te incluyen en ese precio un coste de gesión que no te reembolsan si devuelves el deposito lleno.
- llegamos al aeropuerto a las 00.30 y no hay oficina , viene un furgoneta recoje a todos lo que caben dentro y te llevan a la oficina que no esta lejos del aeropuerto, pero en la web pone en el aeropuerto.
-en la oficina viene lo bueno, 58 euros ya pagados, y te dicen que: o coges el seguro a todo riesgo en el que tienes que pagar 87 más o si te quedas con el de terceros dejas una fianza de 950 !!!!! más dinero que en la fianza de un piso!!!, de verguenza, a parte te meten el miedo para que cojas el de todo riesgo, que en la isla la gente conduce muy mal, que suele haber muchos golpes....etc. Pero aquí no queda todo después te hacen pagar un deposito lleno de gasolina con unos gastos de gestión que no te devulven de ninguna manera, es decir, te llevas el deposito lleno si lo devuelves lleno no te pagan lo mismo que tú has pagado porque ellos se quedan con sus gastos de gestión, esta empresa alquila coches o vende gasolina???? si le devuelvo el deposito lleno otra vez deberían devolverme el mismo importe que yo he pagado porque esos gastos de gestión no los tengo que asumir yo, si vuelven allquilar ese coche ganan el doble con estos gastos que ellos se inventan!!!! . Total por el deposito 82 !!! un ford fiesta diesel!!!!
-cuentas 58+87+ 82 =227,35 euros cuando en principio habiamos calculado solo 58......más del doble de lo que habíamos pensado.
-Mi consejo nada de GOLDCAR = lo barato sale caro...carisimo.
UNA VERDADERA VERGUENZA.
Pros
Saben vender muy bien = enga?an
Contras
TODOS
Imposible cancelar
Opinión sobre Argus Car HireNo podía coger el coche e intenté cancelar la reserva. Resultó completamemte imposible.
Contras
Falta de informaci?n de contacto y atenci?n al cliente.
Fatal
Opinión sobre OK Rent a CarDe acuerdo con todo lo anterior... Más de 1 hora para recoger el coche una vez en su sede que esta fuera 28 euros de gestión para Pepe car... Obligación de contratar a todo riesgo, una vez contratado no hay diferencia economica con otros rent a car mucho mas serios y profesoonales. Es un mac-renting funcionan de pena.
Pros
Ninguna.
Contras
Todos
NO SE COMO SE PERMITE QUE EXISTAN
Opinión sobre OK Rent a CarHOLA HA TODOS NO ALQUILEIS JAMAS ALLI, PRIMERO TE LLEVAN A UN SITIO FUERA DEL AEROPUERTO, TE HACEN ESPERAR ALREDEDOR DE DOS HORAS,LO PRIMERO LA TARJETA DE CREDITO POR FAVOR PARA RETENERTE LA PASTA PERO DA IGUAL SI PAGAS CON LA DE DEBITO TE LO QUITAN TAMBIEN SI AL ENTREGAR EL COCHE ALGO NO LES CONVENCE. DESPUES DE QUE NOS DIERAN EL COCHE CONTRATANDO UN SEGURO APARTE QUE NOS CUBRIA TODO MENOS LUNAS Y LLANTAS, NOS ROBARON EL ESPEJO RETROVISOR, LLAMAMOS A AL EMPRESA NOS DIJERON QUE PONIENDO LA DENUNCIA NO PASA NADA Y MI SORPRESA QUE LLEGO ALLI Y ME DICEN QUE TENGO QUE PAGAR EL ESPEJO 100EUROS LES DIGO QUE NO PIENSO PAGAR NADA Y ME DICEN TU VERAS CLARO TE HACEN EL CARGO EN LA TARJETA AUNQUE SEA DE DEBITO ASIQUE NO HAY SOLUCION A JODERSE Y EL BANCO TE DICE QUE LES DENUNCIES QUE VISA HABRA UNA INVESTIGACION QUE LUEGO NUNCA HAY RESPUESTA ¡LO MEJOR PAGAR SIEMPRE CON DINERO¡ PERO POR FAVOR NO ALQUILES CON ESTA GENTUZA
Sentimiento de Trato vejatorio Record Go Mallorca
Opinión sobre Record GoLlegada al aeropuerto de Mallorca el 18 de Julio de 2015 para disfrutar de las vacaciones. Familia con 3 niños, el menor de 5 años. Tras esperar en la fila normal del mostrador de Record Go, con el Boucher de alquiler pagado a DoYouSpain (depósito lleno), nos llama para atendernos la señorita de la fila preferente. Nos solicita la documentación y nos explica que nos cobra el deposito de combustible más un cargo que no deja claro. Cuando solicitamos explicaciones del cargo extra nos echa del mostrador alegando que está perdiendo su tiempo y que le estamos insultando: ¿?. Pido hablar con el encargado, que nos atiende impasible y que me permite explicarle la situación para finalmente comunicarnos que su compañía no nos va a dar el coche contratado porque nos hemos comportado mal (indignante). Nos sugiere que llamemos a DoYouSpain para que nos proporcionen otra compañía de alquiler. La conclusión es que, después de rellenar la hoja de reclamaciones, no nos queda otra a toda la familia que perder toda la mañana gestionando otro alquiler con DoYouSpain. Juzguen ustedes mismos.
Pros
Ninguna
Contras
Todos
NUNCA MAS EDREAMS, NUNCA MA MAGGIORE !!!!!!
Opinión sobre eDreamsDel precio contratado y descontado por un coche en el aeropuerto de Bari, 336,06 , al llegar al aeropuerto me descontaron de mi tarjeta 1.800 de fianza que en ningún momento me habían anunciado, además de incrementar el precio en 198,01 en seguros, al recoger el coche tenía golpeado el lado izquierdo, así lo hago saber. Al devolver el coche tenía una raya difícil de observar en el lado derecho que me dicen que lo cubre el seguro, al llegar a Barcelona ya me ha descontado 100 por dicha rayada. Ahora a esperar si me devuelven de mi visa el resto de los 1.800 de fianza.
NUNCA MAS EDREAMS, NUNCA MAS MAGGIORE !!!!!!!
Pros
NINGUNA !!!!!
Contras
TODOS !!!!!
ESTAFADORES
Opinión sobre OK Rent a CarSimplemente son unos estafadores, no pienso encabronarme y decir cosas fuera de lugar. Simplemente decir que me he quedado sin coche y sin dinero (taxi hasta otro rent a car) SON UNOS PUTOS ESTAFADORES
Contras
Todo
Estafadores
Opinión sobre Record GoSi todos coincidimos en los mismos timos.por qué no denunciamos a la O.C.U.?
En mi caso no tengo ni el contrato porque se lo quedaron.pero gestión 25 euros.timo gasolina 56.mecsevuelven 49 y me los vuelven a coger de la cuenta ahora!y cogí seguro a todo riesgo 80 e.porque no quería que me retuvieran 950 en la Visa.Les pedí un contrato donde explicara todo.Como nadie lo pide y nadie denuncia.siguen estafando!
Satisfecha
Opinión sobre EuropcarYo contraté esta compañia mediante la página de España un coche en el aeropuerto de Bruselas para viajar a Holanda . No tuve ningún problema, me dieron un coche de calidad superior al elegido y por el mismo precio. No me cobraron depósito, me dieron el depósito de gasolina lleno y lo devolví lleno en la gasolinera que hay junto al aeropuerto. Buen trato de los empleados. Lo que contraté, se cumplió sin problemas.
COBRAN INDEBIDAMENTE POR DAÑOS CUBIERTOS POR SEGURO
Opinión sobre Record GoTras diez días de alquiler me cobran, aparte de lo ya cobrado por el alquiler y la gasolina, 289 euros por un rayoncito en la parte baja del parachoques, del que hice foto y no supera las medidas de "daños por cortesía" que ellos mismos te proporcionan al alquilar el vehículo.
Entiendo que puede ser un daño que yo debo asumir al no contratar el "todo riesgo" pero ¿289 euros? ¿pretenden pintar el coche entero a mi costa? ¿hacen "caja" con los turistas con este método?
Lo peor es que he puesto tres reclamaciones en su página y siguen "pendientes de asignación"... ni dan la cara.
Una lástima porque en años anteriores había alquilado con ellos y sin problemas de este tipo.
Pros
Veh?culos en buen estado (a costa de cobrarnos los arreglos a precio de oro a los que alquilamos el coche).
Contras
Cobro indiscriminado de cualquier tipo de desperfecto al cliente.
Estafadores
Opinión sobre Record GoSon unos estafadores. A mi me ha pasado igual. Quería un alquiler sin problemas y con seguro a todo riesgo.
Te cobran por el seguro mas que por el alquiler. Si tienen un coche alquilado todo el año cuadriplican el importe del seguro.
La gasolina es otro robo a mano armada. Te la cobran muy cara. Yo contraté con el depósito lleno y dejarlo al finalizar otra vez lleno. Me dijeron que si así lo hacia, me devolverían lo que se quedan de señal, en mi caso 104 , menos 24 de gestión, lo cual ya es otro robo por no hacer nada. Al final, se han sacado otros 16 mas. Conclusión, que después de dejar el coche lleno de gasolina que han ROBADO 40 que es casi el importe de un depósito lleno de gasolina.
Mirar bien antes de contratar y leer toda la letra pequeña del contrato
Contras
Te roban con la gasolina y el seguro a todo riesgo
Doyouspain un timo
Opinión sobre Do You SpainReserve y pague en Abril un coche de 7 plazas para Ibiza con doyouspain, cuando llegue a recogerlo sencillamente no lo tenian. No hubo más explicaciones
Después de 3 llamadas horas al telefono no hubo solución
Solo okrent a car fue capaz de buscar una alternativa
Una semana despues espero que alguien de doyouspain responda a mis email
Un timo!! No lo utiliceis
He reservado muchas veces con ellos pero nunca mas. Cada vez van a peor!
Opinión sobre RentalCarsVengo reservando con ellos una media de 5-6 coches por año y aunque a veces hay problemas después de insistir un poco se solucionan, pero la última ha sido la definitiva y me han perdido como clienta.
He reservado un coche incluyendo el seguro a todo riesgo con ellos y en el penúltimo día me dieron un golpe mientras estaba aparcado (el sr. Amablemente espero por mi hasta que llegue para cubrir el parte de daños y al devolverlo la compañía me ayudo con el papeleo para poder hacer la reclamación de la devolución del importe. 5 días después de la reclamación le envié todos los detalles a rentalcars.es y un chico muy amablemente me comento que en 28 días tendría una respuesta satisfactoria. A los dos días me pidieron nuevamente que enviase todos los papeles (que ya había enviado anteriormente, no faltaba ninguno) y esperé hasta los 28 días que como nadie me contacto les envié un mail para saber sobre el caso. Me enviaron entonces un email surrealista como si fuese el primer contacto y una plantilla donde me dijeron que se podría demorar hasta 6 meses y que la cía. Del coche de devolvería el importe no ellos, respuesta que me parece inapropiada ya que yo contraté con ellos el seguro a todo riesgo y encima no fue mi culpa. Desde entonces todos los días les llamo para pedir una solución y me dicen que la persona que lleva mi caso me llamara en menos de 24 horas y todos los días otra vez llamada con la misma respuesta. Y aquí sigo esperando que la señorita Laia Cuadrado la que aparentemente lleva mi caso me devuelva las 4 llamadas que ya hice desde el 21 de Julio.
Pros
Hubo pocas y ahora ninguna!
Contras
Todos y m?s
ESTAFADORES. Nunca más
Opinión sobre OK Rent a CarOjo no contratar con esta compañía! * Inclusión de extras no contratados. * Cargos en tarjeta de crédito sin autorización. * Búsqueda de daños existentes para cobrar más de la cuenta. * No devolución del combustible restante en el depósito. * Cobro de 7 por repostaje. Y para colmo nos cobran 40 euros por gastos administrativos para ceder los datos de contacto al ayuntamiento por una multa. Lamentable
estafadores
Opinión sobre Argus Car Hirete dan un coche con gold car que son sus socios estafadores , anulas con mas de 48 horas y te sablean 20 euros de gestión , ni se os ocurra son unos ladrones y luego mil problemas para que te devuelvan el dinero ,pagaras tres veces lo del presupuesto .
Pros
profesionales de la estafa. grandes timadores.
Contras
todos los del mundo y me quedo corto
Experiencia para no repetir
Opinión sobre RentalCarsMi experiencia con rentalcars ha sido un desastre. Alquilé un coche a través de ellos y cuando fui a recogerlo, en la oficina de Europcar donde lo subcontrataron, tuve que pagar un suplemento de 124. Había contratado un seguro de cobertura total y al recoger el vehículo me informaron que todos los ocupantes estaban asegurados excepto el conductor. Enseñé la reserva impresa donde ponía COBERTURA TOTAL INCLUIDA, y la respuesta del encargado de Europcar fue que lo hablase con la empresa con la que lo había contratado. A la vuelta del viaje reclamé a Rentalcars a través de su servicio de reclamaciones. La contestación fue que Europcar me había informado correctamente y que su seguro cobertura total incluía todo excepto al conductor. Los precios por lo tanto no son reales, ya que en destino tienes que pagar los seguros básicos. Evidentemente no volveré a contratar con Rentalcars. Y recomiendo contratar con las empresas de alquiler directamente y no a través de empresas intermediarias.
Vivo en una isla, todos ,los veranos alquilo coche cuando salgo de la isla, y suelo hacerlo directamente con empresas de alquiler. Esta mala experiencia no me volverá a pasar. Nunca mas lo haré a través de una web que subcontrata, además las llamadas al teléfono que tienen en la web no lo cogen.
Me olvidaba el coche que nos dieron estaba lleno de golpes, sin alfombrillas, con agujeros en la tapicería, sucio, el indicador del nivel de gasolina no funcionaba, el testigo del nivel inflado no paraba de encenderse .........
Pros
Ninguna
Contras
De todo tipo empezando por el respeto hacia el cliente
Recomendable
Opinión sobre OkayautosAlquilamos ahora en junio en Mallorca y nos fue muy bien, coches nuevos y servicio impecable.
Pros
Precio y servicio
Contras
No sabr?a
Estafadores!!!
Opinión sobre RentalCarsAlquilo un coche y me cuesta 90 hasta ahí todo bien.
llega el día voy a recoger el coche en Tenerife y cuando llego a ventanilla me dicen que tengo que pagar 85 más por la gasolina ...85 que en ese momento no tenía... le digo que quiero cancelar xq no puedo pagar,me dice que no me devuelven el dinero ni me hacen cambio de vehículo y encima tengo que pagar una penalización!
Entonces cojo un taxi y voy a buscar mi tarjeta para pagar los 85 de los cojones ...
Llego a ventanilla de nuevo y cuando voy a pagar mi tarjeta dice q no es válida. ..
le digo que como que no?
Si los 90 se los cobraron de ahí.
No me dan ninguna solución.
No me dan ningún coche.
ME ROBAN 90 EUROS
ME JODEN A MI Y A LOS QUE ME ESPERABAN!
Pros
Ninguna !
Son unos ladrones asquerosos!
Contras
Estafadores y prepotentes!
No te fíes de Europcar
Opinión sobre EuropcarEncontrarán la manera de no devolverte la fianza, te lo aseguro.
Pros
buen marketing para enga?ar al personal
Contras
personal incompetente son unos jetas y unos aprovechados
Conforme
Opinión sobre BCO-RentacarYo he alquilado un coche con bco, en principio todo bien,hasta que llegue al rent a car. Me dijeron que no les quedaban vehículos de la gama que yo reservé. Pero que me dieron uno de gama superior al mismo precio.Sinceramente no tuve ningún problema.Y quedé muy satisfecho con BCO. Quiero volver este verano y a dia de hoy estoy mirando precios.Espero quedar igual de satisfecho y si no fuere así,no tendré problema en difundir la experiencia y trato que halla vivido.
Son unos Timadores
Opinión sobre Record GoHemos alquilado 13 días un coche con esta compañía, previa reserva por internet un wolf, la sorpresa cuando vamos a recogerlo y nos cobran 25 por llenarnos el depósito y nos vamos con un nissan note después de reclamar q no son de la misma gama y q hemos pagado mas por elegir el wolf ,no nos queda otra por q según ellos te pueden dar el q tú elijas o similar . Nos entregan el coche en mal estado y a los 4 dias empieza a oler a quemado,nos cobran por el servicio de grúa70 para recogerlo hasta el aeropuerto y cambiarlo por otro, y en cuanto nos vamos nos cargan 50 de daños q no le hemos echo al coche y q a día de hoy no sabemos q daños son. No se lo recomiendo a nadie son unos impresentables y unos ladrones.
Pros
Ninguna
Contras
Son unos estafadores .
RENTALCARS ESTAFA
Opinión sobre RentalCarsNo recomiendo alquilar con Rentalcars
Son unos estafadores.
RENTALCARS ME HA ESTAFADO.
Hice una reserva (358679726) y la cancelé, sin embargo se han quedado con mi dinero y sólo se han limitado a escribirme un mail diciéndome que no me lo devuelven.
RENTALCARS ESTAFA
Pros
Ninguna
Contras
ESTAFAN
atesa parachoques 460 euros
Opinión sobre Atesaalquilamos un coche en atesa Santander,le dimos un arañazo al parachoques trasero y al devolverlo se quedaron con la fianza de 150 euros y además nos cobraron 316 euros, en total 416 euros por un pequeño piquete en el parachoques,con ese dinero arreglo el coche entero.nos dieron las vacaciones,encima la recepcionista estaba loca por cobrarnos,dice que ellos se rigen por un baremo,ellos lo que deben de hacer es arreglarlo y pasar la factura para cobrarla,me apuesto el cuello que el coche sigue en el mismo estado,puesto que tenia rozaduras anteriores,que también habran cobrado y no las han arreglado.
Pros
poco consumo del coche
PÃÂésimo servicio de atenciÃÂón al cliente en EspaÃÂña
Opinión sobre CarDelMarTras haber hecho una reserva, no obtuve ninguna confirmaciÃÂón, incluso despuÃÂés de los 3 dÃÂÃÂas laborales que prometen al hacer la reserva.
OlvÃÂÃÂdese llamar al nÃÂúmero de atenciÃÂón al cliente en EspaÃÂña. Abren solo de las 2 a las 6 de la tarde. DespuÃÂés de 15 minutos de espera con una tarifa carÃÂÃÂsima, no tuve otra opciÃÂón que dejar un mensaje vocal, y por supuesto nunca me llegaron a contestar. Igual por correo, no creo ni que lo miren.
Por suerte, hablo alemÃÂán y asÃÂàpude llamar al servicio de atenciÃÂón al cliente allÃÂà(lo que me costÃÂó tambiÃÂén bastante dinero). AllÃÂàme contestaron rÃÂápido y me atendieron sin problema. Entonces, le doy las gracias al personal alemÃÂán.
Lo que pasa es que todos no se pueden permitir el lujo de negociar con un servicio por telÃÂéfono en otro idioma. Entonces, si tiene que reclamar o ponerse en contacto con ellos de cualquier manera, le recomiendo preguntar a algÃÂún conocido vuestro que hable alemÃÂán, cada vez que pueda.
Es un alivio haber podido cancelar mi reserva y no volverÃÂé a cometer el error de ser cliente de esta empresa.
Pros
Servicio de atención al cliente ALEMÃÂN majo
Contras
Incumplimiento del plazo de confirmación
Servicio de atención al cliente en España: carÃÂsimo, restricciones horarias, imposibilidad de hablar con una persona