Alquile un coche On Line en el Aeropuerto de Madrid T1. por 4 días y me han ofertado 23,84. y después resulta que me han sacado 32,44. de la cuenta.
El caso esta denunciado, porque esto es una estafa de una empresa que opera de manera oficial en el ámbito del escaparate de España Aeropuerto de Madrid.
Pros Nunca alquilar por medio de ellos!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Esta empresa es una estafa. No dan el coche con las escusas de Company Policy y se quedan con tu dinero. Hay que conseguir que metan en la carcel a sus responsables. TIMADORES y SINVERGUENZAS
Un amigo alquilo con esta compañia desde MAdrid en Semana Santa habiendolo pagado por anticipado via web. Al recogerlo en Francia no le admitieron hacerle el contrato, no pudo recoger el coche por no admitir su tarjeta y no le devolvieron el dinero.
Hicimos una reserva para un coche en medellin . Para la reserva nos pidieron enviar por transferencia una cantidad para garantizar la reserva, se hizo con un coste ya que se hizo desde una cuenta bancaria española.
Horas antes de llegar con el avión a medellin ( colombia ) recibimos un mail que no nos pueden dar el servicio y que hasta la próxima
Llamadas, emails y ellos sin contestar les exigimos que devuelvan la paga y señal. Todo esto fue en octubre 2017 y a fecha abril 2018 aún estamos esperando.
lo dicho, son unos estafadores, pensaron a estos españoles no les devolvemos el dinero.
La peor experiencia en mi viaje a Eslovenia, fue alquilar el coche en Europcar. Nunca se me ocurrirá volver a contratar con esa empresa.
Contraté la tarifa Premium, por si podía tener algún contratiempo (golpe o robo). Está tarifa en "teoría" cubre estos percances, al menos eso es lo que ponen en su página web, y eso es lo que me dijeron por teléfono.
La mala suerte quiso que estando aparcado en la calle, al coche le hicieran un pequeño arañazo, pero y o no le di más importancia ya que había pagado por la tarifa Premium.
Mi sorpresa fue mayúscula, cuando al devolver el coche me cobran además 91,50 euros en concepto de Tasa Administrativa por ese arañazo.
La atención al cliente de Europcar, con toda su cara me dicen que hable con Eslovenia porque ellos no tienen nada que ver.
Al final pagué tarifa Premium y arañazo.
Pros NINGUNA
Contras POCA, O NINGUNA INFORMACI?N. POR LO QUE ME ENCONTR? CON LA SORPRESA CON LAS TASAS ADMINISTRATIVAS.
He tenido una pésima experiencia con ellos en Santiago de Compostela. Publico aquí mi opinión, ya que en su formulario de feedback por e-mail me da error una vez completado (¿será que si la opinión no es buena, no se puede enviar...?):
Mucho cuidado, incluyen unas cláusulas en su contrato que son un auténtico ROBO.
Empezando porque se desentienden totalmente de si tú tienes ya un seguro contratado con la web con la que contratas el servicio, según ellos eso no sirve de nada y lo único que te protege de todo es su seguro (es mentira, si contratas primero el de la web y luego te cuelan el suyo también, lo único que tienes son las mismas condiciones pagadas dos veces).
Continuando porque para un coche pequeño, el más barato, la fianza obligatoria es de 900 de depósito, que deberías casi siniestrar el coche por completo para necesitar 900 de reparaciones.
Además, problemas también para pagar la dicha fianza, pues no puede ser ni con tarjeta de débito ni puede ser del acompañante, solo del conductor principal... Casi tenemos que quedarnos allí sin coche porque la tarjeta de crédito del conductor tenía el límite agotado y no cogía 900 más... Lamentable que ofreciéndoles otra tarjeta prefieran seguir con unas condiciones absurdas en vez de facilitar el alquiler.
Por último, las condiciones del combustible... A simple vista está bien, pagas 80, te lo dan lleno y te devuelven el importe de lo que quede en el depósito... Pero OJO, OTRO ROBO A LA VISTA: de esos 80, 28 son unas supuestas "tasas de logística del combustible" no reembolsables (no preguntéis, nadie sabe lo que son ni os lo harán pagar en ningún sitio más). Así que a la hora de la verdad, si consumes como yo medio depósito, solo te devolverán la mitad de los 50 que son carburante de verdad, pues las tasas no cuentan como devolución. Así que te cuesta casi 60 llenar el depósito de un coche pequeñito de tamaño y motor (con 60 lleno yo el de mi furgoneta y me sobra).
Y para terminar, intentaron colarnos un rasguño diminuto encima de una rueda, sin importar que no lo hayamos hecho nosotros, era culpa nuestra no haberlo revisado todo antes... Cuando el día que llegamos estaba diluviando, y ese rasguño con la tromba de agua ni se distinguía. Gracias a Dios el chico encargado dijo que no tenía importancia, pero la chica que nos estaba gestionando la devolución ya iba a buscar la pasta por dónde fuera.
Sin duda, una experiencia lamentable,una lástima porque lo hemos pasado genial en Santiago y el coche iba de fábula, pero son condiciones absurdas que, aunque te las leas con cuidado, siempre queda algo con lo que te roban tu dinero. Además siempre atacando a la empresa con la que haces la reserva, por tener la culpa de sus condiciones.... Cuando si de verdad fueran los culpables, no trabajéis con ellos para vuestro alquiler y punto!
No recomiendo el alquiler con esta empresa a nadie!
Pros Los coches est?n bien, pero solo faltar?a eso en una casa de alquiler de coches...
Contras Todos: las cl?usulas del contrato son un robo, el personal no ofrece facilidad ninguna y est?n entrenados para rasgar hasta el ?ltimo c?ntimo.
Compañía de alquiler que resulta inicialmente atractiva, por sus supuestos precios bajos.
En realidad te cobrarán después cualquier concepto que quieran inventarse, ya sea el depósito de gasolina que dicen que no llenaste por completo, ya sea un daño en la carrocería que no se ha producido, ya sea una multa de tráfico que al parecer te han puesto pero que nunca te notifican ...
Muy mala experiencia
Contras Cobros indebidos por conceptos inexistentes
Para empezar, alquilamos un coche de 7 plazas. Cuando llegamos nos dan un coche en el que no nos cabían las maletas. Xq era un 5 plazas con dos plazas en el maletero. Genial! Metemos a lxs niñxs en las maletas y asunto arreglado. Eso si el coche a estrenar, x lo que empezamos con el tema seguros. Algo de lo que nadie nos había avisado. Así que o nos retenían 1500 euros de la tarjeta o pagábamos uno de 60 u 80 según cobertura. Cogemos el de 60. Que nos cubre lunas y carrocería. La nada simpática dependienta después de tratarnos bastante mal, nos amenaza varias veces con que el seguro no cubre ni llantas y ni siquiera un pinchazo. Después de sufrir toooodo el viaje x las llantas..niño! Ni te acerques a las ruedas a ver si la vamos a liar! Descubrimos que el coche lleva un seguro a toooodo riesgo. Tachan!!! 60 que se embolsan lxs majetes. En la página nos dicen que el coche se puede devolver en otra sucursal.. Perooo ohhh cielos! La sucursal de ciudadela no existe. Así que nos toca hacer 3 viajes de punta a punta de la isla xq no tienen siquiera la deferencia de permitirnos que lo devuelva otra persona. Total que el barco nos salía a las 10 (embarque a las nueve) y nosotras con los 4 niñxs y coche arriba y abajo como tontas. Así que para la próxima.. Ya nos han visto!
Alquilamos un coche el diciembre pasado y todo dentro de la normalidad excepto por tres motivos:
1. Estuvimos esperando 2 horas para que nos dieran el coche.
2. Tres meses después nos ha llegó un cargo en tarjeta por gestión de multa de 50 euros, pero que NO INLCUYE el pago de la multa. Es decir, la DGT te envía una notificación directamente a tu dirección postal, TÚ haces la transferencia a la DGT de la forma que te parezca, pero OK Rent a car te cobra 50 euros por la gestión.
3. La información que nos han dado sobre el asunto de la multa tras dos semanas de correos y llamadas (que NO contestan) ha sido lenta, insuficiente y NADA aclararotoria.
NO VOLVEREMOS a alquilar con ellos. NO LO RECOMIENDO.
Contras Han coseguido convertir una olbigaci?n legal (informar a la DGT del infractor de la multa) en uso lucrativo.
Alquilar con Goldcar ha sido una pesadilla. 500 por 4 dias , crees que con reservar el coche a 250Â(Queya se han cobrado y en caso de que anules la reserva, no devuelven) está todo pero no, un seguro obligatorio de 140 o deposito de 1400Â, 128 por deposito lleno/lleno, otra absurdidad que se han sacado para sacar dinero y una tasa de aeripuerto del 8%. Lo unico que queria es devolver el coche y que no pasara nada a pesar de tener cobertura a todo riesgo. Solo me he relajado cuando he devuelto el coche y aun asi no estoy tranquila por si se inventan algo para seguir cobrando. He alquilado otras veces en otros paises y he llegado a pagar 140 por una semana (en italia concretamente, un pais de por si caro)
El coche estaba sucio y lleno de huellas los respaldos.
Tras revisar el coche un empleado suyo a la entrada este vehículo estaba lleno de desconchones los cuales reflejó el empleado en la nota de parte, tras devolver el coche 4 días después y sin tener ningún problema la empleada en es día me dice que el cristal delantero tenía un punto de una piedra, durante los días de uso en ningún momento me llegó ningún golpe de piedra ni de otro tipo, lo curioso es que dicha empleada rápidamente localizó el punto que verá como la punta de un alfiler y que al principio dijo que eran dos y otro empleado la rectificó y sólo había uno que yo no consigo verlo con lo cual me reclaman 350 para la reparación, mi coalición es que al no hacer el seguro con ellos que me costaba el doble y lo tenía cerrado con la otra compañía ese supuesto picotazo me lo han sacado por la cara y me supongo que lo hemos pagado muchos usuarios que no hemos hecho su seguro.
Alquilé en la oficina del aeropuerto de Orly. Al devolver el coche, además de cobrarme 80 de más por extra KMs (que estaba en la letra chica pero igual acepto que puede ser mi culpa por no leer todo) me cobraron 55 por un daño que no hice. Lo peor es que era un plástico apenas salido 1 cm. Obviamente no le dí importancia y encima se lo comenté al que recibió el coche y me aseguró que no había problema y que todo estaba bien, pues luego recibo una factura y un cobro de 55por eso.. (no solo que yo no lo hice, sino que si sabía lo empujaba y acomodaba).
Además:
1-En la oficina donde reclamé, me aseguraron que me llamarían antes de cobrarme - primera mentira.
2-Nuevamente repito que el empleado que revisó el coche me dijo que estaba todo bien y firme conforme a que no habría ningún problema - segunda mentira.
3-Jamás habría aceptado firmar algo que no hice, porque lo que tengo claro es que jamás le hice nada al coche, por tanto ese parte es mentira - tercera mentira.
4-Ese "plástico" estaba movido aprox 1 cm sobre el guardabarros, si me hubieran dicho lo empujaba y se acomodaba de inmediato, cobrar 55 por eso es una estafa - cuarta mentira.
Ni siquiera es por el dinero, ya que por suerte había sacado todo riesgo con Rentals, y ellos (que SI son gente honesta) me devolverán el dinero. Por tanto mi intención es al menos trasmitirles mi experiencia para que se cuiden de esta empresa.
Hay que utilizar el suyo sitio solo para buscar el proveedor más barato. ..luego hay que ponerse en contacto directamente con ellos eno la página web de centauro o record. ..diversamente los gastos serán el doble
Muy cuidado
Reserva en Sevilla, . En esta Semana Santa alquile un coche con OK rent a car. Como previsión para evitar cargos en mi tarjeta y en el aeropuerto contrate la tarifa premium que incluye la prioridad en la entraga del coche y al final como no podían cobrarme extras se inventan cobrarme 40 por entrega fuera de hora del coche, osea segun ellos despues de las 22.00, cuando en la web existe hora de entrega hasta las 11 de la noche. Es verdad que me entregaron el coche a las 23.30, pero lo cierto es que desde que sali de recoger la maleta hasta que me lo entregaron pasaron una hora y 45 minutos. En primer lugar te indican en la reserva que la entrega del vehiculo se realizará en el punto de encuentro del parking P2, cuando llegue alli no había nadie y me habían pedido el número de vuelo en la reserva, estuve esperando y al ver que no aparecía nadie me acerque a un punto del parking en que ví otras compañías de alquiler que estaban esperando a sus clientes y ellos me indican el lugar donde se encuentran los de OK rent a car, evidentemente no era el punto de encuentro sino otro lugar del parking. Una vez llego al lugar, el chico me indica que debe esperar por algun cliente mas que falta, una vez nos encontramos todos en la furgoneta nos lleva a las oficinas que se encuentran a unos 10 minutos de donde nos recogen. Una vez en las oficinas la chica que se encontraba allí, sólo una atiende al primero que entra por la oficina sin tener en cuenta que había pagado la prioridad en la entrega del coche. Con cada uno de ellos tarda una eternidad en realizar los papeles para la entrega de los coches, al final cuando me atiende a mi acaba diciéndome que debo pagar 40 por entregarme el coche fuera de hora, le indico que tengo prioridad y que lo sentía mucho pero que aun asi me lo tenía que cobrar, eran normas de la empresa. Le reclame que me devolviese entonces el importe correspondiente a la prioridad y me dice que ella no puede devolver el dinero ya que yo había pagado por la web y y que ya no se podía devolver. En definitiva tuve que pagar los 40 sino me quedaba sin coche. Todo un despropósito.
ATENCION A LA LETRA PEQUEÑA!!!!! Reservas con ellos y cuando recojes el coche pagas otro tanto a la compañia. No puedes anular la reserva porque estos piratas ya se han cobrado lo que tu crees que te cuesta el alquiler, con lo que acabas pagando justo EL DOBLE. En Goldcar me obligaron a contratar otro seguro que cuesta 104 O una franquicia de 1400, más el lleno del depósito 90+28 y una tasa de aeropue Del 8%. Total 500 para 4 dias!!
Llamo a Doyouspain para intentar anular la reserva y despues de 6m en espera me dicen que no se puede anular porque es una oferta especial y que me tendria que haber leido el contrato antes de confirmar. Quien se lee el contrato??? Le comento que recibirán muchas llamadas como la mia y me dice que no, que todo el mundo se lee las condiciones antes de contratar y que antes del pago ya te avisan de las condiciones. Un engaño en toda regla sin marcha atras.
Veo que como temia, no soy la unica engañada ni la unica que no se lee la letra pequeña.
Más de una hora para entregar el coche. Cola para atendernos de más de media hora. El coche no estaba listo. Os habéis olvidado de avisarnos cuando estaba listo. Y vuelta a hacer cola para comprobar el vehículo.
Son una estafa. Te mantienen meses y meses a la espera del coche sin darte mas que excusas. Se rien de los clientes y cuando no les interesa te cuelgan. No SEAIS TONTOS. NO CAIGAIS EN LA TRAMPA
Alquile con Alamo Gold. Cubria cubiertas, bajos, vidrios, etc. Tambien auxilio en carretera. En Miami, febrero 2018.
Nada de eso se cumplió. Por suerte no hubo incidentes.
He estado dos veces en Lanzarote 4 dÃÂÃÂas, mismo vuelo, mismas horas de llegada y salida, al alquilar con CICAR Noviembre, todo fue perfecto, no te hacen cargos extras ni te sacan letra pequeÃÂña, no te cargan recogida fuera de horario, el seguro que contratas es para lo que es con franquicia o sin franquicia, contratado sin franquicia , la gasolina la cargan a su precio, ... total pagado 131 euros por los 4 dias, la segunda vez he alquilado con GOLDCAR, y realmente me han estafado, alquiler y seguro contratado en la web 59 euros, recogida fuera de horario 40 euros, deposito de gasolina, recargo 25 euros por llenado de deposito, 100 euros seguro para alquilar sin franquicia, puesto que el seguro que se ofrece en la web no cubre la franquicia y te tienen que retener 1100 euros de tu tarjeta, con lo cual si tus fondos son cortos a ver como te tiras los cuatro dÃÂÃÂas, recargo de aeropuerto 15 euros y fianza de tarjeta 70 euros. total de los 4 dÃÂÃÂas 309 euros.
CREO QUE ME HAN ESTAFADO
Alquilo coche en Formentera en Navidad.Pago 150 Euros fianza.Entrego coche en perfecto estado.Me devuelven la fianza.Al cabo de dos meses me descuentan de la Visa 281 euros.Llamo y me dicen que la matrícula delantera estaba doblada.Hay derecho a esto?.Por lo menos enviar alguna foto o prueba de esa fecha.NUNCA MÁS RESERVARE CON USTEDES.
Engaño por parte de Rentalcars
Opinión sobre RentalCarsAlquile un coche On Line en el Aeropuerto de Madrid T1. por 4 días y me han ofertado 23,84. y después resulta que me han sacado 32,44. de la cuenta.
El caso esta denunciado, porque esto es una estafa de una empresa que opera de manera oficial en el ámbito del escaparate de España Aeropuerto de Madrid.
Pros
Nunca alquilar por medio de ellos!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Contras
Que no se os ocurra!!!!!!!!!!!!
Argus Car Hire ESTAFA
Opinión sobre Argus Car HireEsta empresa es una estafa. No dan el coche con las escusas de Company Policy y se quedan con tu dinero. Hay que conseguir que metan en la carcel a sus responsables. TIMADORES y SINVERGUENZAS
Pros
Ninguna
Contras
LADRONES
Argus Car Hire NO RECOMENDABLE
Opinión sobre Argus Car HireUn amigo alquilo con esta compañia desde MAdrid en Semana Santa habiendolo pagado por anticipado via web. Al recogerlo en Francia no le admitieron hacerle el contrato, no pudo recoger el coche por no admitir su tarjeta y no le devolvieron el dinero.
Pros
Ninguna
Contras
Se quedan con dinero que no es suyo
budget colombia unos ladrones
Opinión sobre BudgetHicimos una reserva para un coche en medellin . Para la reserva nos pidieron enviar por transferencia una cantidad para garantizar la reserva, se hizo con un coste ya que se hizo desde una cuenta bancaria española.
Horas antes de llegar con el avión a medellin ( colombia ) recibimos un mail que no nos pueden dar el servicio y que hasta la próxima
Llamadas, emails y ellos sin contestar les exigimos que devuelvan la paga y señal. Todo esto fue en octubre 2017 y a fecha abril 2018 aún estamos esperando.
lo dicho, son unos estafadores, pensaron a estos españoles no les devolvemos el dinero.
Pros
no tiene nada de bueno
Contras
ladrones y mentirosos
NO ALQUILAR CON EUROPCAR
Opinión sobre EuropcarLa peor experiencia en mi viaje a Eslovenia, fue alquilar el coche en Europcar. Nunca se me ocurrirá volver a contratar con esa empresa.
Contraté la tarifa Premium, por si podía tener algún contratiempo (golpe o robo). Está tarifa en "teoría" cubre estos percances, al menos eso es lo que ponen en su página web, y eso es lo que me dijeron por teléfono.
La mala suerte quiso que estando aparcado en la calle, al coche le hicieran un pequeño arañazo, pero y o no le di más importancia ya que había pagado por la tarifa Premium.
Mi sorpresa fue mayúscula, cuando al devolver el coche me cobran además 91,50 euros en concepto de Tasa Administrativa por ese arañazo.
La atención al cliente de Europcar, con toda su cara me dicen que hable con Eslovenia porque ellos no tienen nada que ver.
Al final pagué tarifa Premium y arañazo.
Pros
NINGUNA
Contras
POCA, O NINGUNA INFORMACI?N. POR LO QUE ME ENCONTR? CON LA SORPRESA CON LAS TASAS ADMINISTRATIVAS.
Robo y cláusulas inventadas
Opinión sobre OK Rent a CarHe tenido una pésima experiencia con ellos en Santiago de Compostela. Publico aquí mi opinión, ya que en su formulario de feedback por e-mail me da error una vez completado (¿será que si la opinión no es buena, no se puede enviar...?):
Mucho cuidado, incluyen unas cláusulas en su contrato que son un auténtico ROBO.
Empezando porque se desentienden totalmente de si tú tienes ya un seguro contratado con la web con la que contratas el servicio, según ellos eso no sirve de nada y lo único que te protege de todo es su seguro (es mentira, si contratas primero el de la web y luego te cuelan el suyo también, lo único que tienes son las mismas condiciones pagadas dos veces).
Continuando porque para un coche pequeño, el más barato, la fianza obligatoria es de 900 de depósito, que deberías casi siniestrar el coche por completo para necesitar 900 de reparaciones.
Además, problemas también para pagar la dicha fianza, pues no puede ser ni con tarjeta de débito ni puede ser del acompañante, solo del conductor principal... Casi tenemos que quedarnos allí sin coche porque la tarjeta de crédito del conductor tenía el límite agotado y no cogía 900 más... Lamentable que ofreciéndoles otra tarjeta prefieran seguir con unas condiciones absurdas en vez de facilitar el alquiler.
Por último, las condiciones del combustible... A simple vista está bien, pagas 80, te lo dan lleno y te devuelven el importe de lo que quede en el depósito... Pero OJO, OTRO ROBO A LA VISTA: de esos 80, 28 son unas supuestas "tasas de logística del combustible" no reembolsables (no preguntéis, nadie sabe lo que son ni os lo harán pagar en ningún sitio más). Así que a la hora de la verdad, si consumes como yo medio depósito, solo te devolverán la mitad de los 50 que son carburante de verdad, pues las tasas no cuentan como devolución. Así que te cuesta casi 60 llenar el depósito de un coche pequeñito de tamaño y motor (con 60 lleno yo el de mi furgoneta y me sobra).
Y para terminar, intentaron colarnos un rasguño diminuto encima de una rueda, sin importar que no lo hayamos hecho nosotros, era culpa nuestra no haberlo revisado todo antes... Cuando el día que llegamos estaba diluviando, y ese rasguño con la tromba de agua ni se distinguía. Gracias a Dios el chico encargado dijo que no tenía importancia, pero la chica que nos estaba gestionando la devolución ya iba a buscar la pasta por dónde fuera.
Sin duda, una experiencia lamentable,una lástima porque lo hemos pasado genial en Santiago y el coche iba de fábula, pero son condiciones absurdas que, aunque te las leas con cuidado, siempre queda algo con lo que te roban tu dinero. Además siempre atacando a la empresa con la que haces la reserva, por tener la culpa de sus condiciones.... Cuando si de verdad fueran los culpables, no trabajéis con ellos para vuestro alquiler y punto!
No recomiendo el alquiler con esta empresa a nadie!
Pros
Los coches est?n bien, pero solo faltar?a eso en una casa de alquiler de coches...
Contras
Todos: las cl?usulas del contrato son un robo, el personal no ofrece facilidad ninguna y est?n entrenados para rasgar hasta el ?ltimo c?ntimo.
NO recomendable
Opinión sobre GoldcarCompañía de alquiler que resulta inicialmente atractiva, por sus supuestos precios bajos.
En realidad te cobrarán después cualquier concepto que quieran inventarse, ya sea el depósito de gasolina que dicen que no llenaste por completo, ya sea un daño en la carrocería que no se ha producido, ya sea una multa de tráfico que al parecer te han puesto pero que nunca te notifican ...
Muy mala experiencia
Contras
Cobros indebidos por conceptos inexistentes
Impresentables
Opinión sobre OK Rent a CarPara empezar, alquilamos un coche de 7 plazas. Cuando llegamos nos dan un coche en el que no nos cabían las maletas. Xq era un 5 plazas con dos plazas en el maletero. Genial! Metemos a lxs niñxs en las maletas y asunto arreglado. Eso si el coche a estrenar, x lo que empezamos con el tema seguros. Algo de lo que nadie nos había avisado. Así que o nos retenían 1500 euros de la tarjeta o pagábamos uno de 60 u 80 según cobertura. Cogemos el de 60. Que nos cubre lunas y carrocería. La nada simpática dependienta después de tratarnos bastante mal, nos amenaza varias veces con que el seguro no cubre ni llantas y ni siquiera un pinchazo. Después de sufrir toooodo el viaje x las llantas..niño! Ni te acerques a las ruedas a ver si la vamos a liar! Descubrimos que el coche lleva un seguro a toooodo riesgo. Tachan!!! 60 que se embolsan lxs majetes. En la página nos dicen que el coche se puede devolver en otra sucursal.. Perooo ohhh cielos! La sucursal de ciudadela no existe. Así que nos toca hacer 3 viajes de punta a punta de la isla xq no tienen siquiera la deferencia de permitirnos que lo devuelva otra persona. Total que el barco nos salía a las 10 (embarque a las nueve) y nosotras con los 4 niñxs y coche arriba y abajo como tontas. Así que para la próxima.. Ya nos han visto!
Pros
Ninguna
Contras
Toodoooooos
Abuso con la gestión de multas
Opinión sobre OK Rent a CarAlquilamos un coche el diciembre pasado y todo dentro de la normalidad excepto por tres motivos:
1. Estuvimos esperando 2 horas para que nos dieran el coche.
2. Tres meses después nos ha llegó un cargo en tarjeta por gestión de multa de 50 euros, pero que NO INLCUYE el pago de la multa. Es decir, la DGT te envía una notificación directamente a tu dirección postal, TÚ haces la transferencia a la DGT de la forma que te parezca, pero OK Rent a car te cobra 50 euros por la gestión.
3. La información que nos han dado sobre el asunto de la multa tras dos semanas de correos y llamadas (que NO contestan) ha sido lenta, insuficiente y NADA aclararotoria.
NO VOLVEREMOS a alquilar con ellos. NO LO RECOMIENDO.
Contras
Han coseguido convertir una olbigaci?n legal (informar a la DGT del infractor de la multa) en uso lucrativo.
Estafa
Opinión sobre GoldcarAlquilar con Goldcar ha sido una pesadilla. 500 por 4 dias , crees que con reservar el coche a 250Â(Queya se han cobrado y en caso de que anules la reserva, no devuelven) está todo pero no, un seguro obligatorio de 140 o deposito de 1400Â, 128 por deposito lleno/lleno, otra absurdidad que se han sacado para sacar dinero y una tasa de aeripuerto del 8%. Lo unico que queria es devolver el coche y que no pasara nada a pesar de tener cobertura a todo riesgo. Solo me he relajado cuando he devuelto el coche y aun asi no estoy tranquila por si se inventan algo para seguir cobrando. He alquilado otras veces en otros paises y he llegado a pagar 140 por una semana (en italia concretamente, un pais de por si caro)
El coche estaba sucio y lleno de huellas los respaldos.
Pros
Ninguna
Contras
Coches sucios
Robo en ok rental
Opinión sobre OK Rent a CarMuy mala, ladrones, por fumar en el coche ( que no te dicen nada y lo pone en la letra pequeña) hijos de puta me an robado 60 más iva......total 72
Pros
Si, robar
Contras
El trato
Timo por un supuesto punto el el cristal delantero
Opinión sobre OK Rent a CarTras revisar el coche un empleado suyo a la entrada este vehículo estaba lleno de desconchones los cuales reflejó el empleado en la nota de parte, tras devolver el coche 4 días después y sin tener ningún problema la empleada en es día me dice que el cristal delantero tenía un punto de una piedra, durante los días de uso en ningún momento me llegó ningún golpe de piedra ni de otro tipo, lo curioso es que dicha empleada rápidamente localizó el punto que verá como la punta de un alfiler y que al principio dijo que eran dos y otro empleado la rectificó y sólo había uno que yo no consigo verlo con lo cual me reclaman 350 para la reparación, mi coalición es que al no hacer el seguro con ellos que me costaba el doble y lo tenía cerrado con la otra compañía ese supuesto picotazo me lo han sacado por la cara y me supongo que lo hemos pagado muchos usuarios que no hemos hecho su seguro.
Pros
Ningunos
UN TIMO
Opinión sobre Record GoEspero que este mensaje llegue a cuánta más gente mejor porque menuda experiencia que tuve con esta compañÃÂa.
Os voy a contar lo ocurrido en Palma de Mallorca, habÃÂa realizado el alquiler online y resultaba bastante económico para cuatro dÃÂas 62,00 àaprox. pero todo salió mal desde tomar tierra en el aeropuerto, tenÃÂa la entrega del vehÃÂculo para las cuatro de la tarde y me lo entregan dos horas y media, después de una infernal cola que se organiza cogiendo número y atendiendo a una pantalla que no se sabe que orden sigue y en la cuál no te indican el tiempo de espera aproximado, asàque nada más atendernos pedàhoja de reclamaciones. Pensando que tenÃÂa todo pagado, resulta que me cargan 20,00 àmás, por gastos de logÃÂstica y gestión y 66,00 àpor la gasolina, además te ofrecen el seguro todo riesgo 107,00 ào una franquicia de 1.400,00 àpara daños superiores a 1 cm. Por cierto, si quieres evitar colas hay una posibilidad que es pagar 30 àmás, asàsupuestamente llegas y te atienden. Con pasta todo se resuelve!!!! Cuando me entregan el vehÃÂculo éste tenÃÂa una serie de pequeños golpes que estaban marcados en la hoja del contrato, pero al inspeccionarlo resulta que habÃÂa más de los que estaban señalados con lo cuál media hora más perdida por el maldito coche. Y encima el tema de la gasolina, el último dÃÂa no me quedó más remedio que repostar y claro... ÿdónde vas a respostar? pues en la gasolinera que te queda de camino, MAAAAL tienes que repostar en la gasolinera del aeropuerto, porque ahora que deben proceder a la devolución del importe de la gasolina por no ser en el aeropuerto me descuentan un porcentaje.
Bueno ahàqueda esto resumido.... espero que ningún incauto más acabe alquilando coche en esta empresa, VAYA TIMOOO.
Estafado por un daño que no hice
Opinión sobre EuropcarAlquilé en la oficina del aeropuerto de Orly. Al devolver el coche, además de cobrarme 80 de más por extra KMs (que estaba en la letra chica pero igual acepto que puede ser mi culpa por no leer todo) me cobraron 55 por un daño que no hice. Lo peor es que era un plástico apenas salido 1 cm. Obviamente no le dí importancia y encima se lo comenté al que recibió el coche y me aseguró que no había problema y que todo estaba bien, pues luego recibo una factura y un cobro de 55por eso.. (no solo que yo no lo hice, sino que si sabía lo empujaba y acomodaba).
Además:
1-En la oficina donde reclamé, me aseguraron que me llamarían antes de cobrarme - primera mentira.
2-Nuevamente repito que el empleado que revisó el coche me dijo que estaba todo bien y firme conforme a que no habría ningún problema - segunda mentira.
3-Jamás habría aceptado firmar algo que no hice, porque lo que tengo claro es que jamás le hice nada al coche, por tanto ese parte es mentira - tercera mentira.
4-Ese "plástico" estaba movido aprox 1 cm sobre el guardabarros, si me hubieran dicho lo empujaba y se acomodaba de inmediato, cobrar 55 por eso es una estafa - cuarta mentira.
Ni siquiera es por el dinero, ya que por suerte había sacado todo riesgo con Rentals, y ellos (que SI son gente honesta) me devolverán el dinero. Por tanto mi intención es al menos trasmitirles mi experiencia para que se cuiden de esta empresa.
Contras
mentirosos, cobardes y estafadores.
FRAUDE Y DESINTERRS
Opinión sobre RentalCarsAlquile un vehículo de alta gama y me entregaron uno muy inferior.
PÉSIMOS. No resolvieron ningún problema.
Pros
NADA
Contras
Si vas al extranjero y tienes un problema NO TE AYUDAN EN NADA
Trampa
Opinión sobre Do You SpainHay que utilizar el suyo sitio solo para buscar el proveedor más barato. ..luego hay que ponerse en contacto directamente con ellos eno la página web de centauro o record. ..diversamente los gastos serán el doble
Muy cuidado
Sencillamente una estafa
Opinión sobre OK Rent a CarReserva en Sevilla, . En esta Semana Santa alquile un coche con OK rent a car. Como previsión para evitar cargos en mi tarjeta y en el aeropuerto contrate la tarifa premium que incluye la prioridad en la entraga del coche y al final como no podían cobrarme extras se inventan cobrarme 40 por entrega fuera de hora del coche, osea segun ellos despues de las 22.00, cuando en la web existe hora de entrega hasta las 11 de la noche. Es verdad que me entregaron el coche a las 23.30, pero lo cierto es que desde que sali de recoger la maleta hasta que me lo entregaron pasaron una hora y 45 minutos. En primer lugar te indican en la reserva que la entrega del vehiculo se realizará en el punto de encuentro del parking P2, cuando llegue alli no había nadie y me habían pedido el número de vuelo en la reserva, estuve esperando y al ver que no aparecía nadie me acerque a un punto del parking en que ví otras compañías de alquiler que estaban esperando a sus clientes y ellos me indican el lugar donde se encuentran los de OK rent a car, evidentemente no era el punto de encuentro sino otro lugar del parking. Una vez llego al lugar, el chico me indica que debe esperar por algun cliente mas que falta, una vez nos encontramos todos en la furgoneta nos lleva a las oficinas que se encuentran a unos 10 minutos de donde nos recogen. Una vez en las oficinas la chica que se encontraba allí, sólo una atiende al primero que entra por la oficina sin tener en cuenta que había pagado la prioridad en la entrega del coche. Con cada uno de ellos tarda una eternidad en realizar los papeles para la entrega de los coches, al final cuando me atiende a mi acaba diciéndome que debo pagar 40 por entregarme el coche fuera de hora, le indico que tengo prioridad y que lo sentía mucho pero que aun asi me lo tenía que cobrar, eran normas de la empresa. Le reclame que me devolviese entonces el importe correspondiente a la prioridad y me dice que ella no puede devolver el dinero ya que yo había pagado por la web y y que ya no se podía devolver. En definitiva tuve que pagar los 40 sino me quedaba sin coche. Todo un despropósito.
Estafadores
Opinión sobre GoldcarNo alquilar en Goldcar, te quieren cobrar cosas si o si, se las inventan y tratan mal a los clientes cuando no aceptas lo que te quieren meter por cobrarte más dinero. Son unos estafadores. Quieren sacarte la pasta, por seguro,por extras o gasoil, lo que sea. Todo bastante mal. Vas de vacaciones y te crean un mal rollo increÃÂble y sinceramente me he pasado los 5 dÃÂas pensando en cuando voy a devolver el coche, si todo irá bien.
No volveré a caer.
Pros
Todo mal. La persona que nos atendió una borde.
Contras
Lo peor de lo peor
Cuidado con la letra pequeña
Opinión sobre Do You SpainATENCION A LA LETRA PEQUEÑA!!!!! Reservas con ellos y cuando recojes el coche pagas otro tanto a la compañia. No puedes anular la reserva porque estos piratas ya se han cobrado lo que tu crees que te cuesta el alquiler, con lo que acabas pagando justo EL DOBLE. En Goldcar me obligaron a contratar otro seguro que cuesta 104 O una franquicia de 1400, más el lleno del depósito 90+28 y una tasa de aeropue Del 8%. Total 500 para 4 dias!!
Llamo a Doyouspain para intentar anular la reserva y despues de 6m en espera me dicen que no se puede anular porque es una oferta especial y que me tendria que haber leido el contrato antes de confirmar. Quien se lee el contrato??? Le comento que recibirán muchas llamadas como la mia y me dice que no, que todo el mundo se lee las condiciones antes de contratar y que antes del pago ya te avisan de las condiciones. Un engaño en toda regla sin marcha atras.
Veo que como temia, no soy la unica engañada ni la unica que no se lee la letra pequeña.
Pros
Ninguna
Contras
Publicidad enga?osa
Espera
Opinión sobre OK Rent a CarMás de una hora para entregar el coche. Cola para atendernos de más de media hora. El coche no estaba listo. Os habéis olvidado de avisarnos cuando estaba listo. Y vuelta a hacer cola para comprobar el vehículo.
Estafa. No alquileis
Opinión sobre AmovensSon una estafa. Te mantienen meses y meses a la espera del coche sin darte mas que excusas. Se rien de los clientes y cuando no les interesa te cuelgan. No SEAIS TONTOS. NO CAIGAIS EN LA TRAMPA
Pros
NINGUNA
Contras
TODOOOOO
No cumplen lo pactado
Opinión sobre AutoEuropeAlquile con Alamo Gold. Cubria cubiertas, bajos, vidrios, etc. Tambien auxilio en carretera. En Miami, febrero 2018.
Nada de eso se cumplió. Por suerte no hubo incidentes.
Pros
No cumplen
Contras
Lo expuesto
GOLDCAR TE ESTAFA CiCAR PERFECTO
Opinión sobre GoldcarHe estado dos veces en Lanzarote 4 dÃÂÃÂas, mismo vuelo, mismas horas de llegada y salida, al alquilar con CICAR Noviembre, todo fue perfecto, no te hacen cargos extras ni te sacan letra pequeÃÂña, no te cargan recogida fuera de horario, el seguro que contratas es para lo que es con franquicia o sin franquicia, contratado sin franquicia , la gasolina la cargan a su precio, ... total pagado 131 euros por los 4 dias, la segunda vez he alquilado con GOLDCAR, y realmente me han estafado, alquiler y seguro contratado en la web 59 euros, recogida fuera de horario 40 euros, deposito de gasolina, recargo 25 euros por llenado de deposito, 100 euros seguro para alquilar sin franquicia, puesto que el seguro que se ofrece en la web no cubre la franquicia y te tienen que retener 1100 euros de tu tarjeta, con lo cual si tus fondos son cortos a ver como te tiras los cuatro dÃÂÃÂas, recargo de aeropuerto 15 euros y fianza de tarjeta 70 euros. total de los 4 dÃÂÃÂas 309 euros.
CREO QUE ME HAN ESTAFADO
Pros
NINGUNA
Contras
TODOS
Atracadores.
Opinión sobre EuropcarAlquilo coche en Formentera en Navidad.Pago 150 Euros fianza.Entrego coche en perfecto estado.Me devuelven la fianza.Al cabo de dos meses me descuentan de la Visa 281 euros.Llamo y me dicen que la matrícula delantera estaba doblada.Hay derecho a esto?.Por lo menos enviar alguna foto o prueba de esa fecha.NUNCA MÁS RESERVARE CON USTEDES.
Ningún problema
Opinión sobre Do You SpainHe alquilado un coche en Malaga con ellos y no he tenido ningún problema.
Pros
El precio m?s barato, la web ofrece muchos filtros y las condiciones muy claras
Contras
Ninguno