Opiniones sobre Alquiler de Coches


    ESTAFADORES

    Opinión sobre Happycar

    Son literalmente unos LADRONES. Contratamos un coche de alquiler mediante su página web. En su página web en ninguna condición te dice que requieras 3 años de carnet para alquilar en según que compañía de vehículo (máximo te dicen que 2).

    Al llegar a la ventanilla a recoger el vehículo nos dicen que se requieren 3 años y te dejan tirado sin coche y habiendo pagado 200 euros. Y espera, como eso no es suficiente, te dicen que se niegan a devolverte el importe porque es una de sus condiciones de alquiler.

    Contactas con happycar y SE LAVAN LAS MANOS, ellos dicen que no te ayudan porque si ves el extracto bancario, no son ellos los que cobran. Señores, AÑADAN en las condiciones que se requieren 3 años y entonces NO será vuestro problema.

    Menos mal que la compañía de alquiler de vehículos han sido unos señores, y a pesar de ser una de sus condiciones el tener 3 años de antigüedad, nos han devuelto el importe íntegro.

    Pros
    NADA

    estafa!

    Opinión sobre OK Rent a Car

    Es una estafa!! si todavía no habéis contratado con ellos os animo a que busquéis otra empresa! Nosotros alquilamos coche en Menorca y nos dan la llave y nos dicen que si vemos cualquier mancha avisemos. Nadie nos da la hoja para apuntar los desperfectos ni nos acompañan al coche cuando decimos que hay manchas y que por favor vengan a comprobarlo. El último día cuando vamos a devolverlo nos dicen con una falta de respeto increíble que el coche no tiene bandeja del maletero y que seguramente como no nos cabía el equipaje la hemos tirado. somos dos personas con equipaje de cabina no entiendo que necesidad íbamos a tener de tirar o robar una bandeja de un coche. Nos dicen que tenemos que pagar 150 euros y después de discutir mucho les digo que lo cojan del deposito ya que las cantidades coinciden. Nos dicen que no que tenemos que pagarlo con la tarjeta y el deposito ya nos lo devolvería. Lo más alucinante de todo esto es que después de comentarlo con gente de mi alrededor a una amiga le pasó exactamente lo mismo, le culpaban de robar la bandeja y el coche venía sin y además otra persona de entre estas reseñas también ha tenido el mismo problema. Por no hablar de que intentan robar de cualquier parte. Os animo a ir a la oficina del consumidor!!! ya que una sola queja no significa mucho pero muchas si y pueden multar a la empresa. Lo barato sale caro. Nos acabo saliendo por el doble.

    Pros
    0 virtudes porque parec?a un buen precio pero se convirti? en un precio horrible. A todos intentan sacar de un lado o otro. Si traes el coche sucio 70 euros. Si no esta del todo lleno el deposito 150 euros o lo que a ellos les apetezca.

    Contras
    Todo son defectos. El trato horrible, ri?ndose en nuestra cara y culp?ndonos de haber robado una bandeja, habl?ndonos de muy malas formas.

    Sinverguenzas, sin pider alquilar el coche reservado

    Opinión sobre Goldcar

    Realmente es muy mala compañía, ninguna buena atención al cliente y unos sacacuartos por los siguientes motivos:
    Presentamos toda l documentación adecuada al intentar recoger el coche: dni, licencia de conducir, y tarjeta de crédito con dinero suficiente para dejarlo en depósito.

    Pero la tarjeta Visa falló en su pago y no nos permitieron hacer el cambio de nombre de l reserva aún cuando si nos lo permitía la compañía de reservas a través de la cual habíamos hecho la compra.
    La chica, muy déspotamente nos dijo que la única solución era pagar 224€ Para pagar un seguro y así qitar la franquicia ( ya habíamos cogido otro seguro a parte con axa pero decían que ese no valía para nada)
    No accedimos a pagar esa cantidad y hemos reclamado a través de l compañía quien nos indicó claramente como hacerlo.
    Es bastante imponente encontrarte con esta situación y sin coche al llegar a un país.

    Sinverguenzas, sin pider alquilar el coche reservado

    Opinión sobre Goldcar

    Realmente es muy mala compañía, ninguna buena atención al cliente y unos sacacuartos por los siguientes motivos:
    Presentamos toda l documentación adecuada al intentar recoger el coche: dni, licencia de conducir, y tarjeta de crédito con dinero suficiente para dejarlo en depósito.

    Pero la tarjeta Visa falló en su pago y no nos permitieron hacer el cambio de nombre de l reserva aún cuando si nos lo permitía la compañía de reservas a través de la cual habíamos hecho la compra.
    La chica, muy déspotamente nos dijo que la única solución era pagar 224€ Para pagar un seguro y así qitar la franquicia ( ya habíamos cogido otro seguro a parte con axa pero decían que ese no valía para nada)
    No accedimos a pagar esa cantidad y hemos reclamado a través de l compañía quien nos indicó claramente como hacerlo.
    Es bastante imponente encontrarte con esta situación y sin coche al llegar a un país.

    Por favor NO USEN LA WEB RENTALCARS.COM

    Opinión sobre RentalCars

    Hola, Al principio aparecían ofertas muy buenas y con buenos precios. Al tratar de hacer la reserva el sistema marcaba error y error.
    Fui directamente al proveedor Hertz y me aparecieron mejores precios que los de Rentalcars.com.
    Te ofrecen primero para engancharte y después esta web busca si hay disponibilidad al precio que ofrecieron. Si no lo encuentran te dicen que hay un error.
    No pierdan el tiempo.
    Francisco

    Cargos indebidos en la tarjeta

    Opinión sobre Budget

    No recomiendo bajo ningún punto de vista budget.
    Muy lentos en entrega como recepción del vehículo.
    Lo peor después de haber entregado el vehículo. A los dos meses me notificaron que tenía una multa que obviamente no de hacen cargo, pero me debitaron un cargo altisimo en mi tarjeta de crédito solo por informar al ente mis datos personales. Una verdadera estafa
    Por supuesto NO RECOMIENDO BUDGET

    Nada recomendable

    Opinión sobre Sixt

    Alquile un coche en Sixt Castellana 100 . Durante dos días y no tuve ningún problema ni incidente con el coche.
    A los 3 dias de devolverlo me pretenden hacer pagar 140,63 euros por un supuesto arañazo de 10 cm que yo no he causado.
    No revisaron el coche en mi presencia y descubren el arañazo después. Un arañazo que sí existe, porque en la foto no se ve, lo han podido causar ellos en su propio garaje ya que en la foto el coche no está en la misma posición que yo lo aparque.
    Yo no he causado ese arañazo.
    Ya veis que abuso. Increible.

    Timo descarado

    Opinión sobre Economy Bookings

    Alquile un coche a Sixt traves de Economy bookings. en agosto para recoger en Rennes y devolver en Amsterdam. lo que parecía un gran precio después se tornó en una gran estafa. Me cobraron por adelantado un prepago de 180€ que yo supuse que Sixt me descontaria del precio final. No sabian nada de este prepago. La cobertura a todoriesgo no era tal tuve que pagar mas. Y ponerse en contacto con Economy Bookings simplemente tarea imposible.

    Pros
    Si te sobra el dinero buen sitio

    Contras
    Es un timo

    Estafadores

    Opinión sobre Centauro

    He alquilado coche el día 20 de Agosto para recoger en el aeropuerto de Lisboa el día 1 de Septiembre pero mi vuelo como muchos cientos más fue anulado para el día seguinte, llegado al aeropuerto me dirijo a levantar el coche y me dicen que la reserva había sido anulada, como había pasado más de 18 horas todo disculpas y resolver el problema nada, de nada!El coche estaba pagado para 10 días. Tengo que correr un uber y los voy a denunciar!!! Me gaste lo que me gaste, se van a enterar.
    Mafiosos!!! No contraten con esta gentuza!!

    Pros
    Solo defectos!!

    Contras
    Todo malo

    MIERDA ABSOLUTA

    Opinión sobre Goldcar

    Es una porquería en todos los sentidos, falta de atención ESTAFA ABSOLUTA, cobros ilegales, no devuelven el dinero, sólo se soluciona con hojas en consumo y con juicio.
    Me ha pasado con ellos en Mayorca, Italia y Grecia.

    Pros
    Que son los mejores estafando

    Contras
    Personas amargada y poco amables.

    Nefastos

    Opinión sobre Cabrera Medina

    Verano 2017,aeropuerto Lanzarote,reserve un coche CATEGORÍA media y me dieron un Corsa golpeado por todas partes y sin agua en el limpia.no disponían del vehículo que reserve y además no me avisaron para que te lleves la chatarra que les sobra.hay otras compañías al lado mucho más recomendables.Por cierto no te molestes en escribir correos a atención al cliente,No te contesta nadie.Saludos a todos.

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Los descritos

    Me gusto mucho, lo recomiendo.

    Opinión sobre Do You Spain

    Magnifica compañía de alquiler, todo muy claro y precios increibles.

    Economycarrentals.com ESTAFA!

    Opinión sobre Economy Car Rentals

    Mucho cuidado con esta empresa de alquiler de vehículos, pues es solo un intermediario que no garantiza de ningún modo que lo que uno alquila y en las condiciones en las que lo alquila esté de ninguna manera asegurado.
    En mi caso, al llegar a la agencia de alquiler (Budget) me obligaron a contratar un seguro adicional cuyo precio superaba con creces la diferencia que existía entre www.economycarrentals.com y la competencia.
    NO RECOMENDABLE
    Be very careful with this car rental company, as it is only an intermediary that does not guarantee in any way that what you rent and in the conditions in which you rent it is in any way insured.
    In my case, when I arrived at the rental agency (Budget) they forced me to take out additional insurance whose price far exceeded the difference that existed between www.economycarrentals.com and the competition.
    NOT RECOMMENDABLE

    Lo peor

    Opinión sobre Happycar

    Lo peor nos costó 2 veces más de lo que ofrecía happycar. Nos hicieron contratar un seguro más costoso aparte del seguro inicial de pagar 480€ terminamos pagando 1050€ y nadie nos responde

    Hay una falta de información tremenda

    Opinión sobre Pepecar

    Si tienes un problema no te dan un número de contacto, el que busqué por internet te respondía un contestador automático en inglés, parecía un examen de "listening" donde no se escuchaba nada. En ningún momento te mandan un correo con factura de lo que has contratado y pagado (ni se especifica que has contratado un seguro adicional a todo riesgo). Como solo te dan la opción de pagar con la tarjeta del que va a ser el conductor del vehículo (ninguna otra tarjeta o efectivo), si hay problemas con esa tarjeta de crédito, te quedas sin coche y sin posibilidad de cancelar. Tuvimos que irnos a otra compañía a alquilar otro coche, y obviamente ahora nos dicen que ya el dinero está cobrado y no nos devuelven nada...

    Goldcar ESTAFADORES

    Opinión sobre Goldcar

    Son una MAFIA organizada, porque engañan sistemáticamente a todo el mundo con las misma técnica.
    Intentan retenerte 1350€ por no hacer el seguro con ellos, si tu tarjeta no tiene ese limite de crédito, pierdes el dinero del alquiler o haces otro seguro con ellos, es decir, pagas dos seguros.
    El coche se averió, y nos hicieron coger un taxi para desplazarnos al aeropuerto a por otro coche (100km = 150€ de taxi), la gasolina de la vuelta (20€) y una tarde entera de las vacaciones perdida.
    20 días después de dejar el coche, no nos han devuelto ese dinero. Llevo 4 llamadas internacionales y varios email y siempre te dicen que tenias que haber llamado a tal teléfono, que ya te han mandado un email (mentira) o que porque no has hecho la reclamación por internet (cuando la hice en la ventanilla del aeropuerto). Yo les he puesto una denuncia en la oficina de consumo, y animo a todo el mundo a que haga lo mismo, sino estos LADRONES seguirán haciendo lo mismo.

    Pros
    ninguna

    Contras
    Todos

    NO ALQUILEN AQUI- HAY OTRAS OPCIONES

    Opinión sobre Record Go

    Alquilamos en Mallorca este agosto un vehiculo a traves de una muy buena oferta en comparacion con otras empresas de alquiler (aqui el gancho). Una vez te han cobrado te enseñan el coche coincidiendo con nuestra reserva un Nissan, que tenia todo el lateral dañado (de una colision),solicitamos que lo cambiaran que no queriamos llevar un coche golpeado mas de una semana. Se negaron a cualquier cambio, los asistentes de Gold Car de muy malas maneras, el coche funciona ? pues si funciona no se cambia porque este aboyado. En fin estabamos de vacaciones en familia y no nos pusimos a discutir y aceptamos el coche golpeado por todo el lateral izquierdo. El contrato por email, se negaron a imprimirnos lo. Cargo en targeta del alquiler mas 85 euros de combustible con las condición de devolverlo lleno. El coche no tenia en su interior ningun tipo de documentacion ni ficha tecnica, ni parte en caso de accidente, ni por supuesto justificante del alquiler. A nuestra vuelta un señor nos chequeo el vehiculo indicandonos su conformidad, el coche se retorno lleno de combustible y limpio (teniendo en cuenta que en Mallorca si algo hay son playas y arena) pero en ningun caso nada que pueda merecer ninguna limpieza extrema ni especial como en su contrato a la vuelta pudimos leer . Nos comunicaron su conformidad al estado del vehiculo y nos comunicaron la devolucion de nuestro dinero en concepto combustible en un maximo de 24 horas teniendo en cuenta que habiamos utilizado una targeta de debito. Pues sorpresa, la devolucion del dinero llego al cabo de 3 dias, 85 euros, pero a continuacion un cargo de 95 euros por limpieza extraordinaria.... muy fuerte. Despues de hablar con nuestro banco y examinado el contrato, la clausula de la limpieza del vehiculo les proteje en cuanto a que puedas rehusar el cargo por cargo indebido, y sobre el estado del vehiculo no se puede entender como alguien te dice todo conforme, y despues alguien se inventa que esta sucio nos han robado 95 euros.
    Al final lo barato sale caro. Nunca mas. se aprovechan que estas lejos, que estas de vacaciones, que tienes la necesidad de un vehiculo, y acabas claudicando con todo. Esta claro el pirateo que existe en este sector. empresas como estas hacen perder la seriedad a este negocio y solo espero que algun dia la ley de comercio las regule y las obligue a cumplir con unos minimos de seriedad.

    Pros
    NINGUNA - LO BARATO RESULTO CARO

    Contras
    TODO

    MyTripCar=estafa

    Opinión sobre MyTripCar

    en mayo de 2019 gestioné a través de este portal una reserva en la agencia Guerin (aeropuerto de Madeira). cuando llegué a la oficina el dia de recogida me dice el empleado de la oficina que la reserva se anuló en junio. Yo no la anulé y si la anuló Mytripcar, a mi no se me comunicó de ninguna forma. Afortunadamente el personal de Guerin nos lo solucionó. Los he denunciado en la Policia Nacional porqué están ilocalizables, ni teléfon, ni email. No dan señales de vida. Quiero reclamarles el dinero de la reserva que nunca llegué a usar.

    Pros
    ninguna

    Contras
    todos

    Mantenerse lejos

    Opinión sobre Centauro

    Reservé un alquiler de ida con Centauro por 4,91 euros y me cobraron 370,00 euros.
    Razones: Centauro nos cobró.
    (1) una tarifa adicional de 120 euros por el alquiler de ida que no se indicó en mi reserva;
    (2) por daños al automóvil causados por la propia empresa. Devolvimos el auto a tiempo, con tanque lleno, y sin daños. Cuando ya lo habíamos estacionado, una empleada de la agencia nos indicó que lo retiráramos del estacionamiento al revés, supuestamente para que ella (la empleada) pudiera pasar. Ella nos ordenó que retrocediéramos de tal manera que el auto fuera directamente contra un cartel. Esto dio lugar a un rasguño en la ventana trasera. A pesar de que el rasguño fue causado como resultado de la falla mencionada anteriormente por parte de la empleada, el rasguño estuvo dentro de los límites de lo que la compañía afirmó que no cobrarían; en otras palabras, Centauro incumplió su propio contrato.
    Nos negamos a firmar la factura admitiendo culpa.

    Posteriormente proporcionamos a Centauro.
    - prueba de nuestra reserva de ida sin mencionar el cargo de ida;
    - Fotos de haber devuelto el coche en impecable estado.
    - Declaraciones juradas confirmando lo anterior.

    Centauro se negó a discutir cualquier de los puntos anteriores (¡señaló que deberíamos haber comprado su sobreprecio del seguro!) Y nos cobró 370 euros por un día. El document que mostraron como ‘prueba’ contiene una firma que no es mía, lo cual es un delito bastante grave.

    Obviamente, mi compañía de tarjeta de crédito me reembolsará, y el caso ahora va a la corte. Requiere mucho tiempo y es molesto.

    Centauro claramente se basa en la publicidad de precios en línea ridículamente baratos y luego lo estafa por mucho más dinero del que hubiera pagado con una agencia de alquiler de automóviles confiable.
    Si Ud. investiga Centauro encontrarás que tienen
    - promedio de notas razonables en general en sitios de revisión 'grandes' que son fáciles de influir, pero en sitios de revisión más pequeños en países europeos individuales, Centauro recibe las peores críticas que haya visto (p. ej., en Alemania, 1 estrella de 5)
    - han sido sentenciados previamente por ej. por las autoridades españolas.

    Conclusion: mantenerse lejos.

    Pros
    Nada.

    Contras
    Todo.

    Servicio y trato pésimos

    Opinión sobre Mallor Car

    Decidimos alquilar un coche de 7 plazas y al llegar al aeropuerto estuvimos más de 1 hora esperando el coche, llamábamos para ver que pasaba y con muy malas maneras y mucha prepotencia nos contestaba un señor que debíamos tener más paciencia... en lugar de disculparse por su retraso... cogimos el coche y a los 10 min en carretera nos aparece la luz de rueda sin aire... estuvimos todo el viaje parando en gasolineras dándole aire...Y Lo peor fue, cuando al día siguiente nos aparece la luz del aceite... increíble!!! Como pueden dar un coche en tan malas condiciones? Y encima pidiendo dinero a pagar con tarjeta para darnos el coche cuando en la página web no pone nada de eso.. supuestamente si devuelves el coche lleno de gasolina te devuelven el dinero... Pero dos semanas después aún lo estamos esperando... unos impresentables!!! No los recomiendo para nada

    Página rápida y fiable

    Opinión sobre Do You Spain

    Trámite rápido y fácil.

    LADRONES

    Opinión sobre Goldcar

    Es la peor compañía de alquiler de coches, son unos ladrones con un servicio pésimo, los coches rotos. Encima me han pasado 55 euros para tramitar una multa que no me ha sido notificada, ni siquiera tienen el documento de la multa. Ni se les ocurra alquilar con ellos

    Pros
    ninguna

    Contras
    todos

    Buen servicio para alquilar vehículo.

    Opinión sobre Do You Spain

    Fácil, sencillo y rápido. Después del viaje ya os contaré como han ido el resto de trámites. Por ahora, todo ok.

    Sinvergüenza s

    Opinión sobre Record Go

    Alquilo coche, y mi avión llega a Palma Mallorca a las 22.15 horas, justo a tiempo para coger coche alquiler, sabiendo q record go cierra Oficina a las 23.00 , cuando llegó Oficina. .. Una cola que llevaba. .. Y q me hizo esperar más de 1 hora por la lentitud de sus empleados y q solo atendían 2 personas. Lo peor es q cuando me atienden me dicen q me tienena cobrar 40 euros por atrnderme fuera de horario . Les digo q llevó esperando en la cola más de 1 hora y la respuesta es.. Si lo quieres el coche es lo que hay. . Sino deja pasar siguientes.. . Sinvergüenzas

    Pros
    Una mierda.

    Estafa en la contratación de seguro

    Opinión sobre Budget

    En nuestro caso el fraude en la Oficina del Aeropuerto de Bari,donde nos proponen contratar un seguro con mayor cobertura cuyo coste era de 15€. Nosotros habíamos alquilado el Coche con Budget a través de Rental Cars y seguro premium. Pero por ir más cubiertos... accedimos. ERROR! Como comentáis, por colas, diferentes cuantías explicadas en el contrato y sobre todo POR CONFIAR EN LA PALABRA.... firma rápida. El alquiler era para 13 días, y 18 horas antes de devolver el vehículo me hicieron un cargo en la tarjeta de 290,95€! Dicha cuantía no aparecía en el contrato y mucho menos era la indicada por el personal de la oficina.
    Doy por perdido el dinero ya que el contrato así lo firme... pero mi opinión sobre la forma de actuar y de cubrirse entre ellos deja mucho que desear.
    Por contra, desde Rental Cars el trato ha sido espectacular, intachable y de lo más profesional, asesorando y poniéndose en contacto con ellos para dar explicación a lo sucedido. Sin duda volver a contratar el alquiler de cualquier vehículo con Rental Cars... pero excluyendo AVIS-BUDGET

    Contras
    Enga?o en las cuant?as