Última actualización : 6 de noviembre de 2024
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Las compañías de alquiler de coches saben que miles de usuarios visitan nuestra página cada día para reservar un coche por eso siempre publican en DoYouSpain.com el mejor precio.
Estafa
Buenos dias os cuento mi mala experiència con do you Spain. Alquile el coche del 24 al 27 de mayo 2018 en Formentera y me dijeron que me tenía que dirigir a la oficina de Avis. La sorpresa fue que cuando llegué a Formentera resulta q no había oficina de Avis. Llame al teléfono de Avis y no contestaba nadie, llame a do you Spain y la chica q me atendió me dijo que me habían hecho el favor de dejarme el coche en el aeropuerto de Ibiza. A mi nadie me aviso de este cambio y claro yo no quería el coche en Ibiza lo quería en Formentera. Por lo que me tocó alquiler otro coche en otra oficina. Ahora intentaré reclamar el importe q ya pagué.
Auténticos estafadores
Servicio pésimo. Contrate por internet unas condiciones muy diferentes a las indicadas antes de pagar.
Me hacían pagar por todo: 30 por recoger coche fuera de horario de oficina, por no llevar brochure impreso a pesar de llevarlo digital, 80 por gasolina, nuevo seguro por no tener tarjeta de crédito si no de débito a pesar de tenerlo ya contratado. Cancele la reserva in situ y no me han querido devolver el dinero. Y para más inri, como tienen las oficinas fuera del recinto del aeropuerto, no me quisieron llevar de vuelta al aeropuerto. Tuve que ir andando con la maleta por descampados a las 10:30 de la noche y a oscuras. Muy recomendable!!!😞
Estafa
Estafadores en toda regla. Ofrecen un precio bajísimo como reclamo, y luego te enteras en la oficina del rent a car de las condiciones reales de tu reserva. En mi caso reservé un coche por 12 y acabé pagando más de 100. Huid de esta página por vuestro bien...
Pros
Ninguna
Contras
Estafa
Trampa
Hay que utilizar el suyo sitio solo para buscar el proveedor más barato. ..luego hay que ponerse en contacto directamente con ellos eno la página web de centauro o record. ..diversamente los gastos serán el doble
Muy cuidado
Cuidado con la letra pequeña
ATENCION A LA LETRA PEQUEÑA!!!!! Reservas con ellos y cuando recojes el coche pagas otro tanto a la compañia. No puedes anular la reserva porque estos piratas ya se han cobrado lo que tu crees que te cuesta el alquiler, con lo que acabas pagando justo EL DOBLE. En Goldcar me obligaron a contratar otro seguro que cuesta 104 O una franquicia de 1400, más el lleno del depósito 90+28 y una tasa de aeropue Del 8%. Total 500 para 4 dias!!
Llamo a Doyouspain para intentar anular la reserva y despues de 6m en espera me dicen que no se puede anular porque es una oferta especial y que me tendria que haber leido el contrato antes de confirmar. Quien se lee el contrato??? Le comento que recibirán muchas llamadas como la mia y me dice que no, que todo el mundo se lee las condiciones antes de contratar y que antes del pago ya te avisan de las condiciones. Un engaño en toda regla sin marcha atras.
Veo que como temia, no soy la unica engañada ni la unica que no se lee la letra pequeña.
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Ninguna
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Publicidad engañosa
Ningún problema
He alquilado un coche en Malaga con ellos y no he tenido ningún problema.
Pros
El precio más barato, la web ofrece muchos filtros y las condiciones muy claras
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Ninguno
Experiencia horrible, nada recomendable
He alquilado un coche con esta empresa la semana pasada, y en qué momento! Tras reservar la hora de recogida llamé a servicio al consumidor para confirmar que habría alguien en el aeropuerto para efectuar la entrega del coche, me dijeron que tendría que pagar un coste extra de 40 euros, pero que me harían la entrega sin problema. Cuando llegué al aeropuerto no había nadie en sus oficinas, así que tras esperar 45 minutos tuve que coger un taxi, y otro al día siguiente para volver al aeropuerto a recoger el vehículo. Por si esto fuera poco, el seguro que me habían vendido como platino "a todo riesgo" no cubría absolutamente nada desde el punto de vista de la compañía que directamente entregaba el coche así que tuve que contratar otro seguro por el que pagué 109 euros. En fin, un desastre y un timo! y me dejo quejas en el tintero. NADA RECOMENDABLE
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Ninguna
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Muchos
Trampa
Tener mucho cuidado. .Los precios que te ponen en su página web solo son una parte pequeña de los gastos
Aunque te dejan creer que es todo
Cuando te presentas al supplier por retirar el coche te ponen lo que no está escrito de gasto y te va a costare el doble de un alquiler normal
Tramposos
Contras
Mentiroso y en ganadores
Estafadores en toda regla
He alquilado un coche el lunes, cuando llegó a Goldcar a Rent Car me dicen que tengo que hacer otro seguro(20 por día) , que el que pague no es válido, que tengo que pagar una tarifa por deposito de combustible de entre 20-40, tasa por vehículo diésel por día, retención de 1400 euros, vamos un suma y sigue que cuando alquilas atraves de doyouspain no te dicen de nada de esto, bueno total que no alquilo, no me devuelven la pasta, así que me fui a la volkswagen que está cerca de atocha y alquile por 40 euros por día, sin límite de km ni tasas de combustible ni nada...os quiero Jarmauto!!!!
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Ninguna
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Todos
Estafadores
Me han cobrado dos reservas para alquilarme un sólo coche. Y un mes después no me han devuelto aún el dinero.
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No son serios. Y no devuelven el dinero
Estafadores
Me han cobrado dos reservas para alquilarme un sólo coche. Y un mes después no me han devuelto aún el dinero.
Estafa legal
Son unos estafadores. Contratas unos precios por Internet y a la hora de retirar el coche te salen con miles de tasas y ampliaciones de seguros. Esto deberían decirlo desde un principio y darnos la opción de elegir si queremos contratar o no. No cuando ya estás en la oficina para retirar el coche con todo planificado que la única opción que te queda es pagar. También es inaceptable que te reserven 2.000 de fianza aunque eso lo sabíamos y lo aceptemos. Lo que no se nos puede exigir a los clientes que sepamos todos los gastos adicionales que se inventan como una tasa de aeropuerto o tasa por tener la posibilidad de dejar el depósito vacío, full, full que le llaman. Me parece bien que se cobre una tasa si no lo devuelves lleno pero simplemente por tener la posibilidad de dejarlo vacío me parece abusivo. En tal caso debían cobrarlo a la hora de la reserva que yo pueda elegir no al retirar el coche que ya no tengo otra posibilidad y se me obliga a pagar, estas prácticas son injustas e inmorales. A la hora de retirar el coche estaban todos los clientes unos 5 quejándose de lo mismo y ellos simplemente te dicen haber leído las tres paginas de letra pequeña que hay se indica. Si no lo lees culpa tuya. Sin vergüenzas.RECOMIENDO NO ALQUILAR. AL FINAL TE SALE CARO.
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Estafa
Hola, 5/01/2018 tenía una reserva atraves de doyouspain, al llegar al proveedor goldcar no podría coger el coche a las condiciones que quería que alquiló habitualmente porque no tenía el carnet conducir más de 4 años, podrían alquilarme el coche si pagaría seguro, después llame a doyouspain para que me aconsejen y me ayuden hacer otra reserva para 6/01/2018 hice otra reserva , al llegar al proveedor me piden tarjeta de crédito para bloquear 850 por seguro yo tengo limite hasta 600 llame al banco no podrían ampliarme ósea 100 de alquiler de las 2 veces no quieren devolverme contando que es oferta especial! A ver si hago denuncia y se espabilan porque no veo otra forma de devolverme el dinero
Estafadores
Son unos estafadores
Son unos estafadores. Contratas unos precios por Internet y a la hora de retirar el coche te salen con miles de tasas y ampliaciones de seguros. Esto deberían decirlo desde un principio y darnos la opción de elegir si queremos contratar o no. No cuando ya estás en la oficina para retirar el coche con todo planificado que la única opción que te queda es pagar. RECOMIENDO NO ALQUILAR. AL FINAL TE SALE CARO.
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Estafa
Es realmente una estafa y no recomiendo para nada a esta empresa.Despues de hacer un seguro. Que no sirve para nada me quieren hacer otro, después de haber pagado con visa el alquiler del coche me dicen que tengo que dejar un depósito de 700 y tienen la poca vergüenza de decirme que después de entregar el coche tardarán tres semanas en devolverme el depósito si está todo correcto.
Me niego a hacer el depósito porque lo encuentro absurdo y ya no quiero alquilar y reclamó a doyuspain y me dicen que no me devuelven el dinero.
UNA ESTAFA EN TODA REGLA
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Ninguna
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VERDADERO TIMO
No os molesteis en alquilar con esta compañia , TIMO total , cargos ocultos cuando llegas a la oficina de alquiler, 30 por dejar el coche despues de las 20:30 (supuestamente viene en las condicines que nunca recibi,en la pagina 2) 60 de prepago del deposito de combustible, Como no lo dejes vacio (que es imposible dejarlo vacio) cargo por repostaje de otros 30. El seguro no es con la compañia de alquiler, la compañia de alquiler te va a retener 1700 y como lo lleves con un arañazo esos 1700 no te los van a dar hasta que el seguro para quitarte la franquicia pague la reparacion del vehiculo.
Si coges el seguro a todo riesgo de la compañia de alquiler de coches directamente dejas el coche y te puedes ir.
Yo reserve para IBIZA del 8-11 / 13/11 .
La operadora que me atendio en DOYOUSPAIN, el dia 15 una grosera, tomandome por tonto.
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NINGUNA
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engaño publicitario
Do you spain me parece como un atraco a mano armada, publicitan en su página una cosa y cuando te enfrentas a la realidad nada tiene que ver, por lo tanto decir que yo ya los tengo denunciado y que ningún otro cliente más vuelva a caer en este tremendo engaño con el que disfrutan esta empresa, ya que cuando te diriges a ellos se ríen en tu propia cara y ni siquiera te atienden con amabilidad y educación.
Podría contar el caso pero está en los tribunales
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Profesionales del engaño
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Engaño publicitario
Buenas,
Mi reclamación es la siguiente
Doyuspain tiene buenos precios, los mejores eso no lo voy a negar.
Pero hay un engaño absurdo y es el siguiente
En este fin de semana aparece en la página web de ellos una oferta diciendo PRE - BLACK FRIDAY SOLO ESTE FIN DE SEMANA OFERTA ESPECIAL.
vale lo miras unos días antes de que pongan esa oferta y te salen unos precios... Lo miras con la oferta y te sale el mismo precio
Es publicidad engañosa NO CAMBIAN EL PRECIO... PONEN EN LA WEB EN CABECERA ESE TESTO Y SE FUMAN UN PURO, Y SI LO MIRAS EL LUNES PASADO YA EL FIN DE SEMANA, TE SALDRÁ IGUAL.
A VER DA IGUAL PERO NO ME GUSTA QUE ME ENGAÑEN.
GRACIAS
ENGAÑO TOTAL
Dan información dudosa y omiten toda la información, al llegar al destino tienes que pagar cargos por servicio que no te habían dicho y el seguro contratado a ellos no es reconocido, tienes que volver a contratar otro seguro muchísimo más caro, al reclamar no quieren saber nada, te culpan a ti de no haberte sabido informar bien. Nunca reserves con ellos pagarás 200 ó 300 más de lo que te dicen. En un engaño descarado.
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Ninguna
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No reconocen su mal hacer a la hora de informar y quieren culparte a tí de su trabajo mal hecho y su información engañosa.
Lo barato sale caro. No recomiendo!!
A pesar de contratar coche con el seguro top luego tienes q pagar otros seguros pq no te cubren lo suficiente, por tanto el precio de alquiler no sale tan barato.
También tardaron más de una semana en devolverme los importes cobrados de más (express fuel y depósito por pago con targeta) a pesar de haber llamado dos veces por teléfono y mandar 3 correos, pero por pesadez me han devuelto lo cobrado de más.
De todas maneras para NADA son económicos, si sumo todas las partidas pagadas, me ha salido caro caro.
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ninguna
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carísimo y coche hecho polvo.
Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!
Buenos días, estoy en medio de un alquiler realizado a través de la plataforma doyouspain.com
Me pongo en contacto con vosotr@s para realizar la consiguiente reclamación popular por vías legales a dicha plataforma, por una serie de razones, todas ellas especificadas anteriormente por los usuarios que han dejado su comentario relacionando incidencias parecidas o iguales a la mía.
Mi caso en particular es que he alquilado a través de doyouspain, sin antes haber leído todas estas quejas (primer error por mi parte) ahora revisando los cobros realizados en mi tarjeta por una parte doyouspain me cobra 191 (en concepto de póliza anti franquicia, alquiler, IVA, tasas) durante una semana del 14 al 21 de Agosto 2017 y especificando que tengo cubierto el lleno vacío de combustible (engañoso) (aún con el coche en posesión) y cuando llego a recogerlo la oficina de Goldcar me carga otros 270 adicionales (en concepto de póliza anti franquicia, alquiler, tasas, IVA y combustible).
Mi sorpresa es evidente y por consiguiente recurro a reclamar mis derechos como consumidor al comercial que me atiende en el mostrador de la compañía Goldcar que en este caso puntual me recomienda reclamar a doyouspain todas las quejas que tenga al respecto.
Por esta razón y porque gracias a dios disfruto del tiempo y los medios necesarios para poder realizar una reclamación del género, os invito a firmar una carta pidiendo a doyouspain que nos devuelva nuestro dinero que tanto cuesta conseguir y tanta falta hace.
Interesados podéis enviarme vuestra dirección de mail a la siguiente [email protected] y a continuación os haré llegar la carta para firmarla y poder realizar las acciones legales pertinentes pidiendo justicia sobre esta plataforma desleal y fraudulenta.
Mil gracias.
Rodolfo
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Publicidad engañosa, empresa aparentemente española pero con gestión desde inglaterra.
Fiasco DoyuoSpain
Web engañosa. Te incitan a contratar un seguro con ellos para que no te cobren la franquicia. Cuando llegas a la agencia te comentan que es un seguro externo ,ellos no se hacen cargo y me retienen de franquicia 750. Encima no te consiguen un precio mejor para el alquiler del coche. Una vergüenza. Me siento estafada. Lo comento para que nadie más caiga en la trampa. Mejor un contacto directo con la agencia de alquiler de coches.
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Web engañosa. Te incitan a contratar un seguro con ellos para que no te cobren la franquicia. Cuando llegas a la agencia te comentan que es un seguro externo ,ellos no se hacen cargo y me retienen de franquicia 750. Encima no te consiguen un precio mejor para el alquiler del coche. Una vergüenza. Me siento estafada. Lo comento para que nadie más caiga en la trampa. Mejor un contacto directo con la agencia de alquiler de coches.
Lo peor
Son unos chapuzas. Tuvimos un retraso de 30 min en el ave a Gerona y al llegar (18h de un viernes) habían cerrado La Oficina y nos quedamos sin coche. En mi vida! Lo barato sale caro!!!
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Sería el precio si fueran competentes
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Falta de seriedad, profesionalidad...
Estafadores
No recomendamos bajo ningún concepto reservar un coche a través de esta página. Pagamos 10 euros más para hacernos un seguro donde entraba de todo y más . Contratamos un coche de alquiler de click and rent ibiza. Al llegar a La Oficina las chicas hablaban como si por no contratar directamente con ellas pudiésemos salir perdiendo totalmente . Nos obligaron o a hacer un seguro de 60 euros o retenernos en cuenta 1200 . A parte nos cobraron 98 euros por repostaje . Además elcoxhe en el contrato estaba alquilado hasta las 23h y nos hicieron pagar 30 euros más por llegar más tarde de las 8. Un engaño que no deja nada claro "doyouspain" . El coche que en principio salía por 20 euros con muy buenas condiciones según doyouspain subía muchísimo su coste . Para colmo las chicas de la oficina de clickandrent muy mal enseñadas para trabajar de cara al público.
Pros
Ninguna
UNA VERGUENZA
DOYOUSPAIN DEBIA ESTAR PROHIBIDA. ENGAÑAN. TIENE COSTES OCULTOS EN LETRA PEQUEÑA. RECOMIENDO QUE LEAS BIEN LO DEL SEGURO, LA FRANQUICIA, ... Y NO TE PRECIPITES EN LA COMPRA.