DOYOUSPAIN DEBIA ESTAR PROHIBIDA. ENGAÑAN. TIENE COSTES OCULTOS EN LETRA PEQUEÑA. RECOMIENDO QUE LEAS BIEN LO DEL SEGURO, LA FRANQUICIA, ... Y NO TE PRECIPITES EN LA COMPRA.
La semana pasada gestionamos la reserva de dos coches con Argus car hire, para un grupo de 8 personas, en el cual se puso un conductor principal en cada vehiculo y haciendo el cargo con la tarjeta de crédito de otra persona diferente. En su momento nos aceptaron la operación. Nuestra intención era llegar a la oficina de goldcar y allí añadir dos conductores adicionales siendo uno de ellos el dueño de la tarjeta de credito. Con la sorpresa de que no pueden hacer dicha gestión y nos indican que nos pongamos en contacto con la compañia de Argus car hire. Después de varias llamadas insistentes y sin recibir respuesta, siendo casi hora de cierre de las oficinas de alquiler de coches, nos tenemos que buscar otra empresa de alquiler.
Al volver del viaje, nos encontramos con la sorpresa de que se han cobrado el alquiler de los vehiculos sin haber hecho uso de ellos. Nos ponemos en contacto con ellos, no nos dan ninguna solucion ni manera de poner una hoja de reclamaciones. Intentaremos gestionar nuestra queja mediante la Oficina del consumidor.
Aplican cargos falsos (retraso, deposito sin llenar) y luego vivirás un infierno para comunicar con ellos, incluido un 902 como único teléfono que te cobra 7 por 10 minutos de contestadores y esperas.
Contrato: E192692183
Pros El arte del enga?o, consiguen que hagas click en su alquiler sin saber que puedes maldecir ese momento.
Contras Lobo con piel de cordero. Prepotencia con sistemas deshumanizados de atenci?n a al v?ctima (lo de cliente no deben saber lo que es).
una estafa,en toda regla, alquile un vehiculo y al ir a,recogerlo como no quise contratar su seguro a todo riesgo q es algo voluntario, ya comenzaron a tratarme mal, y pretendian que peritara previamente yo el vehiculo, de noche a oscuras, con la mayor cantidad de fotos posibles, xq todos los vehiculos de la compañia DEL PASO en malaga, tienen daños segun la amable señorita q me atendio, pero ellos no te los dan marcados en la hoja q te dan a firmar:los tienes q buscar tu en la oscuridad de la noche, marcarlos, fotografiarlos y si el dia de la,entrega por obra de dios ellos ven uno q tu no has visto, ya se encargan de robarte de los 1500euros q te han bloqueado previamente en la tarjeta de credito. INCREIBLE e IMPRESENTABLE！por supuesto he puesto queja y DOYOUSPAIN no me devuelve el dinero de la reserva del vehiculo, encima q deberia hasta pedirles daños y perjuicios ya q me quede en la calle, sin coche, a la 1 de la madrugada con 2bebes y cinco maletas！viven de engañar a la gente es una autentica verguenza！
Alquile un auto en Sicilia a traves de Car Flexi con la compañia Budget. No cumplieron con el importe que era un total de 156 y me cobraron entre tanque de nafta, y seguro adicional 433.- esto fue en Palermo y me dijeron que era una garantia. Cuando entregue el coche en Catania no me devolvieron nada y me dijeron que tendria que haber hecho la protesta en Palermo. En Palermo no tenia otra opcion que alquilarlo por el itinerario que tenia armado.
ASI QUE CUIDADO CON EL TEMA PRECIOS QUE PUBLICAN COMO "A PAGAR POR TODO CONCEPTO"
Pros No se si es virtud de carflexi o Budget, entrega rapida y devolucion rapida y vehiculo en excelente estado.
Contras Lo anteriormente citado. Como derivan a un tercero no se puede hacer nada en el lugar de retiro. Tomalo o dejalo.
No alquileis coches a la cia Hertz de Olbia Cerdeña, primero mas de una hora para la recogida asi como para la entrega,segundo ofrecen un seguro todo riesgo de 10 dias a precio de un año y si no lo aceptas te hacen contraoferta, tercero mala educacion del personal y por ultimo y lo mas grave me cobraron 125 euros por dos ralladitas en un tapacubos embellecedor de rueda con la duda que lo provocara yo, en todo caso es un robo, jamas alquilare a Hertz y no lo recomiendo a nadie.
Pros Mala experiencia con Hertz son timadores
Contras Mala experiencia con Hertz alquiler coches son timadores
Cobran 24 eu por entregarte el tanque de gasolina lleno y no te permiten otra opción.
Te cobran la gasolina por adelantado (al precio que ellos quieren, o sea te venden la gasolina a un precio más caro) y cuando devolvéis el auto te timan con el restante de gasolina.
Balance: parece barato pero termina siendo MUY CARO
hola buenas yo la verdad k es la primera vez k alkile con ellos y tengo k decir k tengo el vehiculo todavia lo alquile a 60 dias me an cambiado mi vehiculo a los 2000 km y el trato espectacular en todos los sentidos es mas tengo k decir k cuando llegue tube una pekeña charla con el k revisa el coche k decia k iva sucio y yo k no y despues de unos minutos de debate y avirsarme k si no lo limpiaba me penalizarian con 95 euros cogi el coche me fuy a la gasolinera mas cercana y efecccitivamente el coche iva sucio no me di cuenta lo entregue pedi disculpas x mi calenton y despues de unas risas aki sigo con ellos yo reserve online y cuando llegue al mostrador todo perfecto y
todo komo lo contrate tengo k reconocer k en el aeropuerto de alicante la gente k trato con nosotros fenomenal en todos los sentidos lo recomiendo
Pros la verdad k todo fue perfecto
Contras ninguno imaginino k como toda empresa con mucha saturacion
He cancelado una reserva con el tenderete este de Rentalcars y no te devuelven la cantidad integra que pagas , cuando pone claramente : Gastos de cancelación 0 .
Compañía dudosa y poco seria.
Cuando llegamos al aeropuerto de Palma, a las 16:34, cogimos un número y nos pusimos a esperar. No nos llamaron hasta las 20:52.
Nos fuimos a las seis, perdiendo el dinero ya pagado, y contratamos con otra compañía.
Del resto del servicio ,ya no puedo opinar, con eso ya nos dimos por enterados del resto.
Una porqueria.
El pasado día 12 hice una reserva en Avis y al ir a recoger el coche llamé por telf 10 min antes de cerrar 4 veces y nadie me contestó,lo cual no fui a recoger el coche y nunca presente mi carnet de conducir ni firme nada, bien pues me hicieron el cargo de 422 y llamé y me dicen q como no anulě la reserva no me devuelven el dinero, digo esto puede ser? Si saben que yo no fui por que no había nadie donde estaba el coche por que no me devuelven mi dinero? Ladrones usureros...
Hice una reserva con ellos que tuve que cancelar. Me enviaron un email aceptando la cancelación sin cargos y diciendo que mi pago sería devuelto en un máximo de 7 dias. 3 semanas despues y varios emails sin contestar aun estoy esperando. LADRONES
Estafadores y carrots. El timo mas Grande. Los precio por Las nubes.si Venis a formentera alquilar en cualquier otra compañia. El coche mas sencillo lo alquilan por 90 euros, el mismo en otra compañia por 40. Asi q th mismo.
Detallo previamente que por motivos personales estoy constantemente haciendo reservas del estilo y JAMÁS en la vida me he encontrado una compañía así...
Planeadas ya las vacaciones de verano me dispongo a alquilar un coche en Lanzarote con esta compañía para el mes de agosto en donde recalcan muy bien y en grande como funcionan ante el pago del combustible y antes los seguros (a mi forma de ver creo que tuvieron demasiadas quejas en años anteriores por eso lo recalcan bien grande).
Es una vez hecha la reserva y ya pagada SIN opción a modificarla y cancelarla donde se especifican los detalles de mi servicio: como yo recogía el auto "fuera de hora" se me hacía un cargo de 40!!!!
Vale que no me gustaba mucho el tema del combustible y seguros, pero me sentí completamente engañada ante la falta de información previa que una vez hecho el pago se me detalló.
Intentando una previa aclaración y solución durante dos días me presenté ante la OCU y ante la Dirección Xeral de Mobilidade de mi ciudad para hacer la reclamación pertinente a falta de respuesta de la compañía.
Es al 3er día por cabezota que intento ponerme en contacto con ellos y tras varios minutos de espera me responde al teléfono la persona más desagradable que me encontré en la vida. Siempre he mostrado empatía ante las personas que trabajan cara el público o vía telefónica pero con esta persona perdí completamente los papeles (he de reconocerlo pero sin llegar nunca al insulto). El tono impertinente del chico, la falta de respeto ante mi persona, que tenía que haber leído todo correctamente ya que está bien especificado (mentira), me enfadó todavía más y decidí no retirar la reclamación que hice en las oficinas especificadas anteriormente en mi ciudad.
Quedará en nada y la cuantía de la reserva no es elevada pero me molesta que me traten de analfabeta, con tan mala leche y de tonta tanto los empleados que están atendiendo el teléfono como la propia compañía.
Obviamente, prefiero no ir a recoger el coche una vez que llegue a Lanzarote. Se quedarán con el dinero de la reserva pero ni un más! Me niego a pagar esos cargos adicionales que se me detallaron una vez hecho el pago y sin poder cancelarlo.
Pros Ninguna.
Contras Que "el cliente lleva la razón" no lo llevan muy a raja tabla en esta compañía.
Los comerciales telefónicos o no contestan o son unos impertinentes llegando en una ocasión de tratarme de analfabeta. Siempre he tenido empatía con los comerciales y con los que están cara al público pero son unos impertinentes, repito.
Detallan en la web los problemas previos que tuvieron en 2010: tema combustible y seguro-franquicia.
Es una vez hecha la reserva donde se te aclaran TODOS los detalles.
Si quiere arruinar sus vacaciones en IBiza, si quiere perder su tiempo parado en una cochera esperando como un idiota, venga a OK rental car.
No hay counter en el aeropuerto, hay que tomar un shuttle que tampoco está señalizado.
Luego de andar por una autopista llegas a una pesadilla.
Horas esperando un coche que nunca llega y se pierde todo el encanto de una vacación.
Arrepentida de usar esta empresa, lo barato cuesta caro.
No ahorre no pierda su tiempo con esta gente.
Son unos estafadores. Contraté un lleno-lleno. Me cobran 80 euros de gasolina que me devolverían al entregarlo lleno. Echo gasolina en la gasolinera del aeropuerto para que no faltara ni una gota. La gasolinera es carisima y encima con un montón de cola para repostar. Al día siguiente me devuelven 24 euros menos de los que pagué por el deposito. Un robo, porque estaba lleno. Viendo las quejas de otros no me he molestado en reclamar porque sería una pérdida de tiempo. No volveré a alquilar un coche con ellos nunca más.
Pros Ninguna
Contras Son unos timadores. Adem?s llevando el seguro cubierto con AXA a trav?s de pepecar intentaron que pagara otro seguro adicional. Lo barato al final sale caro
Reservamos para este fin de semana. Llegamos el jueves día 18 de Mayo (Mayo y Jueves, nada hacía presagiar la "tragedia") Estuvimos más de dos horas para que nos dieran un coche ( y eso que éramos poquísimas personas). El personal agobiado y quemado.
La chica que nos atendió nos dijo que a pesar de que habíamos reservado full/full no teníamos que devolver el depósito lleno, que nosotros ya lo habíamos pagado y lo podíamos devolver vacío si queríamos. Insistimos mucho en esto porque nos pareció muy raro, pero ella insistía en que no hacía falta. Así que lo llevamos a medio depósito y por supuesto cuando llegamos nos hicieron pagar lo que faltaba a su precio. Y que si teníamos problemas que pusiésemos una reclamación.
Si esto es en Mayo no me imagino en los meses de verano como será el caos.. y el calor esperando en esa nave sin aire donde ya en Mayo nos comieron los mosquitos.
Desde luego aunque me cueste más caro, las próximas veces reservaré con otra compañía más fiable seguro.
Son un puñado de sinvergüenzas, alquilo un coche, me gasto un dinero y lo pongo a todo riesgo para no tener ningun problema, cuando llego a recoger el coche me dan un papel para que firme un papel que viene en ingles donde no me explican nada, supuestamente es la factura del coche que he alquilado. Cuando devuelvo el coche me dicen que habia contratado un seguro premium! por la caraaa, habiendo contratatado ya un seguro a todo riesgo, van y me cobran nada menos que otros 170 eurosss! NO LO RECOMIENDO JAMASS
El sabado 20 de mayo alquile en ibiza un coche y fue espantoso no lo siguiente una verdadera vergüenza casi tres horas estube esperando a que me atendiera y después no había coche disponibles yo que hacía mas de dos meses que lo habia reservado y despues el trato del personal horrible asi que nunca más volveré alquilar un coche en esta compañía
Alquile un coche por 4 días a través de esta empresa lo hice online y me dejo pagar con tarjeta de débito al ir a recoger el coche me piden una de crédito ,le respondo que no tengo a lo que no puedo coger el coche y pierdo los 90e de alquiler dice que en el contrato viene ( mas escondido imposible) no la recomiendo no te buscan una solución,ya no debería dejar alquilar desde un principio.
Desgraciadamente no me leí las opiniones de los usuarios antes de alquilar el coche con Record Go Mallorca. Elegimos el coche con todo las prestaciones posibles para no tener ninguna sorpresa y resulta que a pesar de que cuando lo devolvimos les dijimos que lo mirasen todo, vimos como ni pasada media hora nos habían cargado 95 euros por devolver el coche segun ellos sucio, lo cual no era verdad y nada se nos dijo al devolverlo. Han pasado 10 días de nuestra reclamación y solo nos han contestado con un autoemail en que nos dicen que tienen 30 días para decirnos algo¡¡ Escandaloso pues despues de leer las opiniones de varios usuarios, se inventan cualquier excusa para cargarte una cantidad. Yo a eso le llamo estafa.
Pros La indignaci?n no me deja encontrar virtudes.
Contras Muy poca profesionalidad. Como quien dice nos echaron las llaves y tuvimos que buscar el coche por el parking, sin poder constatar con ellos el estado del coche y sin darnos ninguna instrucci?n. Al devolverlo lo mismo. Faaaatal.
UNA VERGUENZA
Opinión sobre Do You SpainDOYOUSPAIN DEBIA ESTAR PROHIBIDA. ENGAÑAN. TIENE COSTES OCULTOS EN LETRA PEQUEÑA. RECOMIENDO QUE LEAS BIEN LO DEL SEGURO, LA FRANQUICIA, ... Y NO TE PRECIPITES EN LA COMPRA.
HUMILLADOS
Opinión sobre Argus Car HireLa semana pasada gestionamos la reserva de dos coches con Argus car hire, para un grupo de 8 personas, en el cual se puso un conductor principal en cada vehiculo y haciendo el cargo con la tarjeta de crédito de otra persona diferente. En su momento nos aceptaron la operación. Nuestra intención era llegar a la oficina de goldcar y allí añadir dos conductores adicionales siendo uno de ellos el dueño de la tarjeta de credito. Con la sorpresa de que no pueden hacer dicha gestión y nos indican que nos pongamos en contacto con la compañia de Argus car hire. Después de varias llamadas insistentes y sin recibir respuesta, siendo casi hora de cierre de las oficinas de alquiler de coches, nos tenemos que buscar otra empresa de alquiler.
Al volver del viaje, nos encontramos con la sorpresa de que se han cobrado el alquiler de los vehiculos sin haber hecho uso de ellos. Nos ponemos en contacto con ellos, no nos dan ninguna solucion ni manera de poner una hoja de reclamaciones. Intentaremos gestionar nuestra queja mediante la Oficina del consumidor.
Pros
ninguna
Contras
son unos estafadores
Ladrones y prepotentes. Piensalo bien antes de alquilar.
Opinión sobre AvisAplican cargos falsos (retraso, deposito sin llenar) y luego vivirás un infierno para comunicar con ellos, incluido un 902 como único teléfono que te cobra 7 por 10 minutos de contestadores y esperas.
Contrato: E192692183
Pros
El arte del enga?o, consiguen que hagas click en su alquiler sin saber que puedes maldecir ese momento.
Contras
Lobo con piel de cordero. Prepotencia con sistemas deshumanizados de atenci?n a al v?ctima (lo de cliente no deben saber lo que es).
estafa
Opinión sobre Do You Spainuna estafa,en toda regla, alquile un vehiculo y al ir a,recogerlo como no quise contratar su seguro a todo riesgo q es algo voluntario, ya comenzaron a tratarme mal, y pretendian que peritara previamente yo el vehiculo, de noche a oscuras, con la mayor cantidad de fotos posibles, xq todos los vehiculos de la compañia DEL PASO en malaga, tienen daños segun la amable señorita q me atendio, pero ellos no te los dan marcados en la hoja q te dan a firmar:los tienes q buscar tu en la oscuridad de la noche, marcarlos, fotografiarlos y si el dia de la,entrega por obra de dios ellos ven uno q tu no has visto, ya se encargan de robarte de los 1500euros q te han bloqueado previamente en la tarjeta de credito. INCREIBLE e IMPRESENTABLE！por supuesto he puesto queja y DOYOUSPAIN no me devuelve el dinero de la reserva del vehiculo, encima q deberia hasta pedirles daños y perjuicios ya q me quede en la calle, sin coche, a la 1 de la madrugada con 2bebes y cinco maletas！viven de engañar a la gente es una autentica verguenza！
Pros
ninguna
Contras
todos
Retraso en acerme la transferencia
Opinión sobre DrivyHe alquilado mi coche hace una semana y aún no me ha llegado el dinero a mi cuenta bancaria
no se cumple con lo pactado
Opinión sobre CarflexiAlquile un auto en Sicilia a traves de Car Flexi con la compañia Budget. No cumplieron con el importe que era un total de 156 y me cobraron entre tanque de nafta, y seguro adicional 433.- esto fue en Palermo y me dijeron que era una garantia. Cuando entregue el coche en Catania no me devolvieron nada y me dijeron que tendria que haber hecho la protesta en Palermo. En Palermo no tenia otra opcion que alquilarlo por el itinerario que tenia armado.
ASI QUE CUIDADO CON EL TEMA PRECIOS QUE PUBLICAN COMO "A PAGAR POR TODO CONCEPTO"
Pros
No se si es virtud de carflexi o Budget, entrega rapida y devolucion rapida y vehiculo en excelente estado.
Contras
Lo anteriormente citado. Como derivan a un tercero no se puede hacer nada en el lugar de retiro. Tomalo o dejalo.
Mala experiencia con Hertz
Opinión sobre HertzNo alquileis coches a la cia Hertz de Olbia Cerdeña, primero mas de una hora para la recogida asi como para la entrega,segundo ofrecen un seguro todo riesgo de 10 dias a precio de un año y si no lo aceptas te hacen contraoferta, tercero mala educacion del personal y por ultimo y lo mas grave me cobraron 125 euros por dos ralladitas en un tapacubos embellecedor de rueda con la duda que lo provocara yo, en todo caso es un robo, jamas alquilare a Hertz y no lo recomiendo a nadie.
Pros
Mala experiencia con Hertz son timadores
Contras
Mala experiencia con Hertz alquiler coches son timadores
ESTAFADORES
Opinión sobre OK Rent a CarCobran 24 eu por entregarte el tanque de gasolina lleno y no te permiten otra opción.
Te cobran la gasolina por adelantado (al precio que ellos quieren, o sea te venden la gasolina a un precio más caro) y cuando devolvéis el auto te timan con el restante de gasolina.
Balance: parece barato pero termina siendo MUY CARO
todo perfecto
Opinión sobre Record Gohola buenas yo la verdad k es la primera vez k alkile con ellos y tengo k decir k tengo el vehiculo todavia lo alquile a 60 dias me an cambiado mi vehiculo a los 2000 km y el trato espectacular en todos los sentidos es mas tengo k decir k cuando llegue tube una pekeña charla con el k revisa el coche k decia k iva sucio y yo k no y despues de unos minutos de debate y avirsarme k si no lo limpiaba me penalizarian con 95 euros cogi el coche me fuy a la gasolinera mas cercana y efecccitivamente el coche iva sucio no me di cuenta lo entregue pedi disculpas x mi calenton y despues de unas risas aki sigo con ellos yo reserve online y cuando llegue al mostrador todo perfecto y
todo komo lo contrate tengo k reconocer k en el aeropuerto de alicante la gente k trato con nosotros fenomenal en todos los sentidos lo recomiendo
Pros
la verdad k todo fue perfecto
Contras
ninguno imaginino k como toda empresa con mucha saturacion
Timo!!!
Opinión sobre RentalCarsHe cancelado una reserva con el tenderete este de Rentalcars y no te devuelven la cantidad integra que pagas , cuando pone claramente : Gastos de cancelación 0 .
Compañía dudosa y poco seria.
Pros
Mano r?pida para coger euros.
Contras
Todos.
Impresentable
Opinión sobre Record GoCuando llegamos al aeropuerto de Palma, a las 16:34, cogimos un número y nos pusimos a esperar. No nos llamaron hasta las 20:52.
Nos fuimos a las seis, perdiendo el dinero ya pagado, y contratamos con otra compañía.
Del resto del servicio ,ya no puedo opinar, con eso ya nos dimos por enterados del resto.
Una porqueria.
Pros
F?cilmente contratable
Contras
Un servicio deplorable
Avis ladrones
Opinión sobre AvisEl pasado día 12 hice una reserva en Avis y al ir a recoger el coche llamé por telf 10 min antes de cerrar 4 veces y nadie me contestó,lo cual no fui a recoger el coche y nunca presente mi carnet de conducir ni firme nada, bien pues me hicieron el cargo de 422 y llamé y me dicen q como no anulě la reserva no me devuelven el dinero, digo esto puede ser? Si saben que yo no fui por que no había nadie donde estaba el coche por que no me devuelven mi dinero? Ladrones usureros...
estafadores
Opinión sobre RentalCarsHice una reserva con ellos que tuve que cancelar. Me enviaron un email aceptando la cancelación sin cargos y diciendo que mi pago sería devuelto en un máximo de 7 dias. 3 semanas despues y varios emails sin contestar aun estoy esperando. LADRONES
Pros
NINGUNA
Contras
LADRONES. PESIMO SERVICIO AL CLIENTE.
La gran estafa. Te alquilan en formentera in coche de mierda por 60 euros mas que en cualquiera otra compañia. Have is que quemarles Toda la flota por piratas .
Opinión sobre OK Rent a CarEstafadores y carrots. El timo mas Grande. Los precio por Las nubes.si Venis a formentera alquilar en cualquier otra compañia. El coche mas sencillo lo alquilan por 90 euros, el mismo en otra compañia por 40. Asi q th mismo.
Pros
Ninguna
Contras
Todos
Muy feliz con el servicio
Opinión sobre OkayautosUn coche de alquiler barato y tarifas todo incluido. Cero sorpresas.
Recomendable.
Pros
Buen precio.
Contras
Ninguno
Horroroso
Opinión sobre MyTripCarPues dicen que son los unicos honestos y al final es más de lo mismo. Tuve que comprar los seguros a parte y gastarme una pasta.
Pros
Ninguna
Contras
Que es como los dem?s comparadores. Te timan.
Impertinentes y estafadores
Opinión sobre Do You SpainDetallo previamente que por motivos personales estoy constantemente haciendo reservas del estilo y JAMÁS en la vida me he encontrado una compañía así...
Planeadas ya las vacaciones de verano me dispongo a alquilar un coche en Lanzarote con esta compañía para el mes de agosto en donde recalcan muy bien y en grande como funcionan ante el pago del combustible y antes los seguros (a mi forma de ver creo que tuvieron demasiadas quejas en años anteriores por eso lo recalcan bien grande).
Es una vez hecha la reserva y ya pagada SIN opción a modificarla y cancelarla donde se especifican los detalles de mi servicio: como yo recogía el auto "fuera de hora" se me hacía un cargo de 40!!!!
Vale que no me gustaba mucho el tema del combustible y seguros, pero me sentí completamente engañada ante la falta de información previa que una vez hecho el pago se me detalló.
Intentando una previa aclaración y solución durante dos días me presenté ante la OCU y ante la Dirección Xeral de Mobilidade de mi ciudad para hacer la reclamación pertinente a falta de respuesta de la compañía.
Es al 3er día por cabezota que intento ponerme en contacto con ellos y tras varios minutos de espera me responde al teléfono la persona más desagradable que me encontré en la vida. Siempre he mostrado empatía ante las personas que trabajan cara el público o vía telefónica pero con esta persona perdí completamente los papeles (he de reconocerlo pero sin llegar nunca al insulto). El tono impertinente del chico, la falta de respeto ante mi persona, que tenía que haber leído todo correctamente ya que está bien especificado (mentira), me enfadó todavía más y decidí no retirar la reclamación que hice en las oficinas especificadas anteriormente en mi ciudad.
Quedará en nada y la cuantía de la reserva no es elevada pero me molesta que me traten de analfabeta, con tan mala leche y de tonta tanto los empleados que están atendiendo el teléfono como la propia compañía.
Obviamente, prefiero no ir a recoger el coche una vez que llegue a Lanzarote. Se quedarán con el dinero de la reserva pero ni un más! Me niego a pagar esos cargos adicionales que se me detallaron una vez hecho el pago y sin poder cancelarlo.
Pros
Ninguna.
Contras
Que "el cliente lleva la razón" no lo llevan muy a raja tabla en esta compañía.
Los comerciales telefónicos o no contestan o son unos impertinentes llegando en una ocasión de tratarme de analfabeta. Siempre he tenido empatía con los comerciales y con los que están cara al público pero son unos impertinentes, repito.
Detallan en la web los problemas previos que tuvieron en 2010: tema combustible y seguro-franquicia.
Es una vez hecha la reserva donde se te aclaran TODOS los detalles.
INFORMALES Y FALTAS DE RIGOR EN LA VERACIDAD DEL ALQUILER
Opinión sobre RentalCarsHice una presreserva con el numero de referencia 374894123 para el dia 28 de mayo en Santiago de Compostela, y aportev los datos de mi tarjeta de credito por un precio estipulado.A la maÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂñana siguiente por Email me confirman el alquiler del vehÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂculo en Santiago de Composttela, y a las 16 h de ese dÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa me llaman por telÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂéfono y me comunican que el precio habÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa variado y me cobraban -50- euros mÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂás..
Son unos autÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂénticos ESTAFA DO RESUMEN, INFORMALES, CARENTES DE RIGOR y VERACIDAD.
--NO CONTRRATEIS CON ESTA EMPRESA--
La gran estafa, mal servicio no venga a pasar un mal rato con OK Rental Car
Opinión sobre OK Rent a CarSi quiere arruinar sus vacaciones en IBiza, si quiere perder su tiempo parado en una cochera esperando como un idiota, venga a OK rental car.
No hay counter en el aeropuerto, hay que tomar un shuttle que tampoco está señalizado.
Luego de andar por una autopista llegas a una pesadilla.
Horas esperando un coche que nunca llega y se pierde todo el encanto de una vacación.
Arrepentida de usar esta empresa, lo barato cuesta caro.
No ahorre no pierda su tiempo con esta gente.
Ladrones!!!!!
Opinión sobre Record GoSon unos estafadores. Contraté un lleno-lleno. Me cobran 80 euros de gasolina que me devolverían al entregarlo lleno. Echo gasolina en la gasolinera del aeropuerto para que no faltara ni una gota. La gasolinera es carisima y encima con un montón de cola para repostar. Al día siguiente me devuelven 24 euros menos de los que pagué por el deposito. Un robo, porque estaba lleno. Viendo las quejas de otros no me he molestado en reclamar porque sería una pérdida de tiempo. No volveré a alquilar un coche con ellos nunca más.
Pros
Ninguna
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Son unos timadores. Adem?s llevando el seguro cubierto con AXA a trav?s de pepecar intentaron que pagara otro seguro adicional. Lo barato al final sale caro
NO ALQUILAR CON ESTA COMPAÑÍA. ES UNA PESADILLA.
Opinión sobre OK Rent a CarReservamos para este fin de semana. Llegamos el jueves día 18 de Mayo (Mayo y Jueves, nada hacía presagiar la "tragedia") Estuvimos más de dos horas para que nos dieran un coche ( y eso que éramos poquísimas personas). El personal agobiado y quemado.
La chica que nos atendió nos dijo que a pesar de que habíamos reservado full/full no teníamos que devolver el depósito lleno, que nosotros ya lo habíamos pagado y lo podíamos devolver vacío si queríamos. Insistimos mucho en esto porque nos pareció muy raro, pero ella insistía en que no hacía falta. Así que lo llevamos a medio depósito y por supuesto cuando llegamos nos hicieron pagar lo que faltaba a su precio. Y que si teníamos problemas que pusiésemos una reclamación.
Si esto es en Mayo no me imagino en los meses de verano como será el caos.. y el calor esperando en esa nave sin aire donde ya en Mayo nos comieron los mosquitos.
Desde luego aunque me cueste más caro, las próximas veces reservaré con otra compañía más fiable seguro.
Pros
NO ENCONTR? NINGUNA
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TODOS LOS DESCRITOS
Ladroness!!!
Opinión sobre EuropcarSon un puñado de sinvergüenzas, alquilo un coche, me gasto un dinero y lo pongo a todo riesgo para no tener ningun problema, cuando llego a recoger el coche me dan un papel para que firme un papel que viene en ingles donde no me explican nada, supuestamente es la factura del coche que he alquilado. Cuando devuelvo el coche me dicen que habia contratado un seguro premium! por la caraaa, habiendo contratatado ya un seguro a todo riesgo, van y me cobran nada menos que otros 170 eurosss! NO LO RECOMIENDO JAMASS
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TODOO
Fatal
Opinión sobre OK Rent a CarEl sabado 20 de mayo alquile en ibiza un coche y fue espantoso no lo siguiente una verdadera vergüenza casi tres horas estube esperando a que me atendiera y después no había coche disponibles yo que hacía mas de dos meses que lo habia reservado y despues el trato del personal horrible asi que nunca más volveré alquilar un coche en esta compañía
Pros
Ninguna
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Todas
No recomiendo esta empresa a nadie
Opinión sobre Do You SpainAlquile un coche por 4 días a través de esta empresa lo hice online y me dejo pagar con tarjeta de débito al ir a recoger el coche me piden una de crédito ,le respondo que no tengo a lo que no puedo coger el coche y pierdo los 90e de alquiler dice que en el contrato viene ( mas escondido imposible) no la recomiendo no te buscan una solución,ya no debería dejar alquilar desde un principio.
Pros
Ninguna
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Todos
Si lo se, no alquilo con Recor Go
Opinión sobre Record GoDesgraciadamente no me leí las opiniones de los usuarios antes de alquilar el coche con Record Go Mallorca. Elegimos el coche con todo las prestaciones posibles para no tener ninguna sorpresa y resulta que a pesar de que cuando lo devolvimos les dijimos que lo mirasen todo, vimos como ni pasada media hora nos habían cargado 95 euros por devolver el coche segun ellos sucio, lo cual no era verdad y nada se nos dijo al devolverlo. Han pasado 10 días de nuestra reclamación y solo nos han contestado con un autoemail en que nos dicen que tienen 30 días para decirnos algo¡¡ Escandaloso pues despues de leer las opiniones de varios usuarios, se inventan cualquier excusa para cargarte una cantidad. Yo a eso le llamo estafa.
Pros
La indignaci?n no me deja encontrar virtudes.
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Muy poca profesionalidad. Como quien dice nos echaron las llaves y tuvimos que buscar el coche por el parking, sin poder constatar con ellos el estado del coche y sin darnos ninguna instrucci?n. Al devolverlo lo mismo. Faaaatal.