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El personal maleducados sin vergüenza te gritan te intentan vender cosas aunque contrate con ellos su seguro Premium .Te dicen que no tienes asistencia en carretera te retienen 150 euros por un depósito de gasolina de un Opel corsa que vale llenarlo 50 euros.Despues el chico gordito de gafas que tienen en el aeropuerto de Santiago mal encarado te dice que si no quires no alquilar un coche con ellos no lo hagas osea le importa una mierda el cliente ahora me estoy dando cuenta las críticas que tienen .Cuando el río suena agua lleva refrán de viejos señores.Un saludo
Pros Un desastre
Contras Todos no se salva ninguno,Como dije personal mal se parece a Ryanair pero en coches una verguenza
Nunca más. No se dejen engañar por favor. Les ofertan un precio bajo al principio de la reserva. Cuando vas a recoger el coche te encuentras con largas esperas, comisiones de oficinas, te intentan vender otras coberturas...y si no aceptas nada, ya se encargan ellos de ponerte pegas con las tarjetas de crédito, débito etc.. De pagar nosotros inicialmente 60 a pagar 188 en la taquilla.
Malos modales, negación a darnos hoja de reclamaciones, discusiones...les falto insultarnos. Muy poco profesionales.
Y por ultimo...de poco sirve reclamar por que no te devolverán ni 1. Gástate 10 más y elije una compañía seria. Es mi recomendación.
Pros NINGUNA
Contras TIMADORES
NO RESPETAN NI SUS CONDICIONES
LENTOS
TRATAN DE VENDERTE MAS Y MAS
NO ACEPTAN CONTACT LESS
TRATO MENOSPRECIANTE
Easy to use website but a great back up service if theres a problem. Got overcharged by a company, in error, but one email to doyouspain and they took up the case and got the refund issued.
Muy mala experiencia. Reservamos un coche para Menorca y cuando llegamos a la compañía (Gold Car) lo único que nos encontramos fueron problemas. La persona que hace la reserva tiene que ser el conductor principal y si no es así hay que pagar por un conductor secundario. Mucho cuidado con el seguro que te ofrecen de la compañía AXA ya que no vale para nada y hay que fijarse muy bien con el rollo de las tarjetas de crédito y de débito. Total la primera hora de nuestras vacaciones un desastre hasta que solucionamos todos los problemas. Y es más, al final descubrimos que si hubiéramos contratado directamente con Gold Car hubiera resultado todo el paquete (el coche más el seguro) sobre 50 euros más barato.
Alquilé un coche en Bérgamo, Italia. Sin seguro a todo riesgo, con franquicia de 1500 . El dia antes de devolverlo, un reumático reventó en la autopista, originando una situación de riesgo que fui capaz de resolver. Cambié yo la rueda, porque si solicito el servicio, supongo que te tardarán más de dos horas, y te cobrarán el servicio.
El neumático tenía un pellizco en un flanco, originado por una caida tangencial desde un bordillo alto, lo que originó el reventón. Les hice un "análisis forense" en base a todas las fotos que hice de llanta y neumático. Estoy absolutamente seguro de no haber originado ese daño en el neumático. En más de 900.000 km que llevo conducidos, no me pasó nada así, ni siquiera en Irlanda o Escocia (conducción por la izquierda con peligro de llantazos). Les digo que el daño tenía que estar antes de coger yo el coche, que es imposible que se lo haya hecho yo. Me dicen que el daño no figura en el informe que yo firmé al recoger el vehículo, y que sí figura en el informe de agente al entregarlo (en esto último estoy de acuerdo), así que yo hice el daño. Tienen que cambiar los dos neumáticos y me cargan 270 más cincuenta y pico por gastos de gestión de la avería, etc. Amenaza velada de que pueden coger de los 1500 de franquicia. No me queda más remedio que asumir el cargo, me parece. La próxma vez que alquilen un coche, hagan un análisis EXHAUSTIVO de todos los elementos. En este caso, se pudo originar un grave accidente.
Engaño y conceptps poco claros
Buenos días, les escribo porque me considero engañado y estafado. Alquilé por Internet un coche en Goldcar en el aeropuerto de Palma del 17 al 19 de abril de abril. Pagué 69,78 euros por dos días. La sorpresa llegó en el aeropuerto de Mallorca cuando, en la ventanilla de Goldcar, me exigieron el pago de otros 191,20 euros en concepto de: recargo aeropuerto (4,27 + IVA), Flex Fuel (SDR) costes operaciones (21,49 + IVA), Cobertura Superreflax (61,32 + IVA), Fianza Tarjeta (71,90 + IVA) y Mega Relax Cover (3,31 + IVA). Un dinero del cual solo me de devolvieron 87 euros. Considero una vergüenza que lo que presentan en la web como un precio total de 69,78 euros por dos días de alquiler acaben siendo (mediante letra pequeña y cargos inexplicables y poco claros) 173,98 euros. Nunca más!
AHORA NOS TENEMOS DE METER 500 KM POR UN PINCHADO A IR A BUSCAR NUESTRA COCHE, ESTO ACABARA EN LOS TRIBUNALES, MUCHO CUIDADO CON ESTA GENTUZA.
Drivy
29 abr. 17:54
Buenas tardes Tania,
Dando seguimiento a nuestra conversación telefónica.
Asistencia en carretera nos ha indicado que se llevaron el coche porque el coche no tenía rueda de repuesto, además de indicarnos que el pinchazo no pudo repararse en el lugar.
Será necesario que solicites un presupuesto de reparación y nosotros poder autorizarla para proceder con la reparación y también te recomendamos coordinar con nuestra asistencia en carretera el día para que puedas ir por el coche directamente al taller.
Previamente te habías puesto en contacto con nuestra asistencia y te han comentado que la repatriación no será posible porque no lo cubren, además de que te han brindado la información del taller para pedir el presupuesto.
En cualquier caso te dejo la información del taller:
Mattei et Fils depannage
***************************************************************************************
Cómo te lo indiqué en la llamada, en caso de no poder comunicarte por barreras del idioma, te pido les indiques al taller se pongan en contacto con nosotros para solicitarlo.
Lamentamos mucho la situación y te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes.
Quedamos a disposición para cualquier información adicional.
Cordialmente,
Sergio
Pros UN DESASTRE LA VERDAD UNA ATENCION PESIMA
Contras si pinchan tu coche o tiene una averia a 1000km tiene sde desplazarte allia recoger de nuevo tu coche. y hacerte tu cargo de los gastos del regreso a Espa?a o donde sea.
Te incluyen seguros....que no has contratado. Diciendo q no quieres nada más que lo que llevas contratado desde España y nos han pasado por cuenta un añadido de 65 eur. Que indican es de un seguro de ocupantes q no hemos contratado
Me estafaron los de HAPPY CAR.
Llegue a la agencia y NO tenían mi reserva en el sistema de AVIS en Burdeos (estación de tren). Yo realice el pago completo de mi reserva de alquiler de auto (19 al 22 de abril) con mi tarjeta de crédito. Todo estaba pagado.
La empresa AVIS me informo que ustedes me han vendido un servicio que NO existe en esa oficina.
El agente de AVIS me presto el teléfono para llama a HAPPY CAR. Llame reiteradamente al número telefónico de HAPPY CAR y solo salía el contestador. Jamás nos atendió una persona en línea para tratar de dar una solución. Pasamos un mal momento en la oficina de AVIS tratando de contactarlos.
Los agentes de AVIS nos comentaron que ya habían llegado varios clientes informando lo mismo: tenían una reserva con HAPPY CAR y la reserva no estaba en el sistema de AVIS.
NUNCA recibí el auto. Me timaron completamente.
Me parece muy irresponsable brindar un servicio QUE NO EXISTE y que ha ocasionado un gran problema en mi viaje de vacaciones.
Hola. Buenos dias no me encontrado nunca con una politica de anulacion de 48 horas gratuitas yo alquilado en muchos sitios de alquiler i muchps son 24 horas incluso hay de gratuitas anule con 42 horas antelacion i mi sorpresa que recivi correo electronico con aceptacion de anulacion i al cabo de 3 dias me cobran el importe integro dela reserva de coche sin poder reclamar ni nada aparte del primitivo chat que ofrecen para cpntactar con ellos no tienen ningun teleoperador ..me dan asco este tipo de empresas que estan lucrandose de gente que quiere tener servicio i nisiquiera te dan la opcion de devolverte el 50% de la reserva en cambio hay otras companyias que tienen opcion 24 horas o penalizacion del importe lo desaconsejo TOTALMENTE NO TENGAIS NINGUN TRATO CON RENTALCARS.COM
Variedad de precios
Opinión sobre Do You SpainVariedad de precios, servicios y vehículos para una buena elección
Siempre perfectos
Opinión sobre Do You SpainSiempre perfectos. Y tuve que utilizar su seguro y no dio problemas,
Recuperé el dinero enseguida. Además son los más baratos
good experience
Opinión sobre Do You Spainthe experience of booking was very simple and quite easy to do. there were no unnecessary questions being requested and on the whole will recommend this service. Thank you
Pros
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Muy recomendable
Opinión sobre Do You SpainGenial!!! Alquilé un vehículo del 31 de marzo al 6 de abril y todo fue perfecto.La experiencia ha sido muy recomendable.
Pros
Todo perfecto
Contras
Ninguno
Excellent service
Opinión sobre Do You SpainExcellent service. Would recommend this company.
Easy
Opinión sobre Do You SpainEasy to use site
Pros
Easy to use site. Just it takes 5 minutes to make the reservation.
Booking process is easy
Opinión sobre Do You SpainBooking process is easy. Hope collection of car will be as easy and uncomplicated
First time user,easy and straightforward
Opinión sobre Do You SpainFirst time user,easy and straightforward, Will use again
Quick easy and cheaper
Opinión sobre Do You SpainQuick easy and cars
Cheapest at Dublin airport, and easy to book,
Pros
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Been using doyouspain for many years
Opinión sobre Do You SpainBeen using doyouspain for many years and always had a good experience
Pros
No problems
Very happy
Opinión sobre Do You SpainVery happy with your service thank you
Pros
Very happy with your service thank you
Ease of use and best price
Opinión sobre Do You SpainEase of use and best price
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Fatal vergonzoso
Opinión sobre OK Rent a CarEl personal maleducados sin vergüenza te gritan te intentan vender cosas aunque contrate con ellos su seguro Premium .Te dicen que no tienes asistencia en carretera te retienen 150 euros por un depósito de gasolina de un Opel corsa que vale llenarlo 50 euros.Despues el chico gordito de gafas que tienen en el aeropuerto de Santiago mal encarado te dice que si no quires no alquilar un coche con ellos no lo hagas osea le importa una mierda el cliente ahora me estoy dando cuenta las críticas que tienen .Cuando el río suena agua lleva refrán de viejos señores.Un saludo
Pros
Un desastre
Contras
Todos no se salva ninguno,Como dije personal mal se parece a Ryanair pero en coches una verguenza
ESTAFADORES - SINVERGÜENZAS
Opinión sobre GoldcarNunca más. No se dejen engañar por favor. Les ofertan un precio bajo al principio de la reserva. Cuando vas a recoger el coche te encuentras con largas esperas, comisiones de oficinas, te intentan vender otras coberturas...y si no aceptas nada, ya se encargan ellos de ponerte pegas con las tarjetas de crédito, débito etc.. De pagar nosotros inicialmente 60 a pagar 188 en la taquilla.
Malos modales, negación a darnos hoja de reclamaciones, discusiones...les falto insultarnos. Muy poco profesionales.
Y por ultimo...de poco sirve reclamar por que no te devolverán ni 1. Gástate 10 más y elije una compañía seria. Es mi recomendación.
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NINGUNA
Contras
TIMADORES
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Opinión sobre Do You SpainThe best website to rent cars at lowest price. Always check terms and conditions carefully!
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Opinión sobre Do You SpainEasy to use website but a great back up service if theres a problem. Got overcharged by a company, in error, but one email to doyouspain and they took up the case and got the refund issued.
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Easy
Muy mala experiencia
Opinión sobre PepecarMuy mala experiencia. Reservamos un coche para Menorca y cuando llegamos a la compañía (Gold Car) lo único que nos encontramos fueron problemas. La persona que hace la reserva tiene que ser el conductor principal y si no es así hay que pagar por un conductor secundario. Mucho cuidado con el seguro que te ofrecen de la compañía AXA ya que no vale para nada y hay que fijarse muy bien con el rollo de las tarjetas de crédito y de débito. Total la primera hora de nuestras vacaciones un desastre hasta que solucionamos todos los problemas. Y es más, al final descubrimos que si hubiéramos contratado directamente con Gold Car hubiera resultado todo el paquete (el coche más el seguro) sobre 50 euros más barato.
Mala praxis
Opinión sobre AvisAlquilé un coche en Bérgamo, Italia. Sin seguro a todo riesgo, con franquicia de 1500 . El dia antes de devolverlo, un reumático reventó en la autopista, originando una situación de riesgo que fui capaz de resolver. Cambié yo la rueda, porque si solicito el servicio, supongo que te tardarán más de dos horas, y te cobrarán el servicio.
El neumático tenía un pellizco en un flanco, originado por una caida tangencial desde un bordillo alto, lo que originó el reventón. Les hice un "análisis forense" en base a todas las fotos que hice de llanta y neumático. Estoy absolutamente seguro de no haber originado ese daño en el neumático. En más de 900.000 km que llevo conducidos, no me pasó nada así, ni siquiera en Irlanda o Escocia (conducción por la izquierda con peligro de llantazos). Les digo que el daño tenía que estar antes de coger yo el coche, que es imposible que se lo haya hecho yo. Me dicen que el daño no figura en el informe que yo firmé al recoger el vehículo, y que sí figura en el informe de agente al entregarlo (en esto último estoy de acuerdo), así que yo hice el daño. Tienen que cambiar los dos neumáticos y me cargan 270 más cincuenta y pico por gastos de gestión de la avería, etc. Amenaza velada de que pueden coger de los 1500 de franquicia. No me queda más remedio que asumir el cargo, me parece. La próxma vez que alquilen un coche, hagan un análisis EXHAUSTIVO de todos los elementos. En este caso, se pudo originar un grave accidente.
Pros
Amables, eso s?
Contras
Mala praxis
Engaño y conceptos poco claros
Opinión sobre GoldcarEngaño y conceptps poco claros
Buenos días, les escribo porque me considero engañado y estafado. Alquilé por Internet un coche en Goldcar en el aeropuerto de Palma del 17 al 19 de abril de abril. Pagué 69,78 euros por dos días. La sorpresa llegó en el aeropuerto de Mallorca cuando, en la ventanilla de Goldcar, me exigieron el pago de otros 191,20 euros en concepto de: recargo aeropuerto (4,27 + IVA), Flex Fuel (SDR) costes operaciones (21,49 + IVA), Cobertura Superreflax (61,32 + IVA), Fianza Tarjeta (71,90 + IVA) y Mega Relax Cover (3,31 + IVA). Un dinero del cual solo me de devolvieron 87 euros. Considero una vergüenza que lo que presentan en la web como un precio total de 69,78 euros por dos días de alquiler acaben siendo (mediante letra pequeña y cargos inexplicables y poco claros) 173,98 euros. Nunca más!
MUCHO MUCHOI CUIDADO COMO PINCHEN TE DEJAN EL COCHE ALLÍ TIRADO, MUCHO CUIDADO
Opinión sobre DrivyAHORA NOS TENEMOS DE METER 500 KM POR UN PINCHADO A IR A BUSCAR NUESTRA COCHE, ESTO ACABARA EN LOS TRIBUNALES, MUCHO CUIDADO CON ESTA GENTUZA.
Drivy
29 abr. 17:54
Buenas tardes Tania,
Dando seguimiento a nuestra conversación telefónica.
Asistencia en carretera nos ha indicado que se llevaron el coche porque el coche no tenía rueda de repuesto, además de indicarnos que el pinchazo no pudo repararse en el lugar.
Será necesario que solicites un presupuesto de reparación y nosotros poder autorizarla para proceder con la reparación y también te recomendamos coordinar con nuestra asistencia en carretera el día para que puedas ir por el coche directamente al taller.
Previamente te habías puesto en contacto con nuestra asistencia y te han comentado que la repatriación no será posible porque no lo cubren, además de que te han brindado la información del taller para pedir el presupuesto.
En cualquier caso te dejo la información del taller:
Mattei et Fils depannage
***************************************************************************************
Cómo te lo indiqué en la llamada, en caso de no poder comunicarte por barreras del idioma, te pido les indiques al taller se pongan en contacto con nosotros para solicitarlo.
Lamentamos mucho la situación y te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes.
Quedamos a disposición para cualquier información adicional.
Cordialmente,
Sergio
Pros
UN DESASTRE LA VERDAD UNA ATENCION PESIMA
Contras
si pinchan tu coche o tiene una averia a 1000km tiene sde desplazarte allia recoger de nuevo tu coche. y hacerte tu cargo de los gastos del regreso a Espa?a o donde sea.
Estafa de avis
Opinión sobre AvisTe incluyen seguros....que no has contratado. Diciendo q no quieres nada más que lo que llevas contratado desde España y nos han pasado por cuenta un añadido de 65 eur. Que indican es de un seguro de ocupantes q no hemos contratado
Estafa profesional de Happy Car
Opinión sobre HappycarMe estafaron los de HAPPY CAR.
Llegue a la agencia y NO tenían mi reserva en el sistema de AVIS en Burdeos (estación de tren). Yo realice el pago completo de mi reserva de alquiler de auto (19 al 22 de abril) con mi tarjeta de crédito. Todo estaba pagado.
La empresa AVIS me informo que ustedes me han vendido un servicio que NO existe en esa oficina.
El agente de AVIS me presto el teléfono para llama a HAPPY CAR. Llame reiteradamente al número telefónico de HAPPY CAR y solo salía el contestador. Jamás nos atendió una persona en línea para tratar de dar una solución. Pasamos un mal momento en la oficina de AVIS tratando de contactarlos.
Los agentes de AVIS nos comentaron que ya habían llegado varios clientes informando lo mismo: tenían una reserva con HAPPY CAR y la reserva no estaba en el sistema de AVIS.
NUNCA recibí el auto. Me timaron completamente.
Me parece muy irresponsable brindar un servicio QUE NO EXISTE y que ha ocasionado un gran problema en mi viaje de vacaciones.
Reclamacion devolucion pesima del importe
Opinión sobre RentalCarsHola. Buenos dias no me encontrado nunca con una politica de anulacion de 48 horas gratuitas yo alquilado en muchos sitios de alquiler i muchps son 24 horas incluso hay de gratuitas anule con 42 horas antelacion i mi sorpresa que recivi correo electronico con aceptacion de anulacion i al cabo de 3 dias me cobran el importe integro dela reserva de coche sin poder reclamar ni nada aparte del primitivo chat que ofrecen para cpntactar con ellos no tienen ningun teleoperador ..me dan asco este tipo de empresas que estan lucrandose de gente que quiere tener servicio i nisiquiera te dan la opcion de devolverte el 50% de la reserva en cambio hay otras companyias que tienen opcion 24 horas o penalizacion del importe lo desaconsejo TOTALMENTE NO TENGAIS NINGUN TRATO CON RENTALCARS.COM
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