Mi nombre es Fernando Palancar Almazan. Mi mujer y yo viajamos a Ibiza el 28/06/2019, y para ello habiamos reservado a traves de Rentalcars el alquiler de un coche. Rentalcars no tiene coches directamente sino que te facilita coches de otras empresas. El viernes 28 de Junio recogí el coche (Peugeot 208, 5727-KKJ) en las oficinas de la empresa OK Rent a car. Revisé el coche por encima y me pareció que estaba bien salvo alguna pequeña marca. Desde luego no hice una revisión a fondo. Me ofrecieron contratar un seguro y dije que no.
Durante 12 dias hemos circulado por la isla con gran cuidado porque sabíamos que no teniamos seguro. No hemos tenido el más mínimo golpe o roce en ningún momento, aparcabamos el coche en el parking del hotel en Santa Eulalia. Incluso el martes 9 y como el coche estaba muy sucio, lo llevamos a un lavadero en Santa Eulalia.
El miercoles 10 hacia las 10,30 fuimos a devolver el coche. En cuanto vió la señorita que nos atendió que no teníamos seguro se puso a buscar algún mínimo golpe. Encontró un pequeñísimo golpe casi imperceptible, que estoy seguro que ya estaba el dia que recogimos el coche. Tengo foto del mismo y yo sé que nosotros no lo hemos causado.
Creo que la persona que nos atendió actuó de esta manera por dos motivos: 1) No contratamos el coche directamente con OK, sino que lo hicimos con Rentalcars. 2) No cogimos el seguro que ellos nos ofrecieron.
El caso es que OK me quiere cobrar 300 por ese mínimo golpe que yo no produje. A mi esto me parece un atraco y me gustaría que ustedes me ayudaran para defenderme. Puedo enviar foto del supuesto golpe y copia de la documentación de OK
Pros Aparentemente tienen buenos precios
Contras NO COJAIS UN COCHE SIN SEGURO.
BUSCARAN EL MAS MINIMO ARA?AZO PARA SACARTE 300 ?
Unos verdaderos sinvergüenzas...por favor no alquilen coches con estos ladrones.
Me entregaron el coche con la mitad de depósito y les dije que lo reflejaran por favor y así se hizo pero en sus papeles,al entregar el coche me han robado 40 por su consumo y al entregar papeles...nada reflejado por ningún lado.
En la entrega del coche,aeropuerto de munich.Su personal en número de cuatro vaciaron mi equipaje a pesar de mi resistencia.
Estaban apurados por el ingreso simultáneo de varios vehículos.
Mi celular estaba sobre la gaveta delantera entr los pasajeros.
Baje para intentar ordenar las valijas y al regresar a ordenar mi sector de conductor note la falta de mi celular.
Las personas que participaron se retiraron rápidamente.
Comencé a reclamar y nadie se hizo cargo del reclamo.
Me indica una persona (pasajero) que me dirija a la oficina en el ingreso.
Una srta. Muy mal educada me respondió que debía reclamar en el Hall central a SIX.
EN DUCHA OFICINA NUUEVAMENTE ATENDIDO POR PERSONAL INADECUADO.
ME INDICAN QUE ELLOS NO MANEJAN EL INGRESO DE LOS AUTOS???En definitiva no existe responsable
A quien solicitar nada.
TODO MUY DIGITALIZADO, HASTA LA MALA EDUCACION EN MUNICH ALEMANIA.
LAMENTABLE VIAJO DESDE 1970 A DICHO PAIS, NO GUARDAN SUS TRADICIONES Y RESPETO.
SIXT NO RECOMENDABLE
Trato despectivo y arrogante por parte del empleado, engaño con los extras, atemorizando sobre lo que puede pasar si no contrato su seguro complementario a pesar de tener ya otra cobertura extra contratada. Una experiencia nefasta, desaconsejo el alquiler con esta compañía.
No volvería nunca más a alquilar con esta empresa. Con un mes y medio reservé un Ibiza llegue al aeropuerto de Alicante en hora para recoger mi coche que eran las 22.55 horas hice una cola con mucha gente más por supuesto hasta las 02.50horas dos horas más de lo que tardó mi vuelo desde Galicia increíble. Explicaciones 0. Compensación por cobrarme el coche tres horas que no lo he tenido 0. Disculpas 0. Tú mismo si crees que te compensa por ahorrarte 10 alquila con ellos. No tienen vergüenza.
Pros Poco profesionales y faltos de empatia. Gente con ni?os durmiendo en los carros de maletas y tres horas de cola para recoger un coche. S?bado 06/07/2019. 2 horas m?s de las que tard? mi vuelo desde Santiago. Ni una sola explicaci?n.
Alquilé un coche con esta plataforma en FireFly. Ya al principio me querían cobrar por todo, pero el tema de fondo es que utilizan términos en el contrato y condiciones que te envían, que son erróneos intencionadamente. Tuve que pagar un tasa de repostaje cuando ni hubo repostaje ni en las condiciones aparecía esa tasa. Un engaño con la complicidad de FireFly por supuesto, que utilizan estas plataformas "baratas" como anzuelo para pescar clientes. No contratéis con ninguno de los dos, este es mi consejo. Gracias
Pros Ninguna
Contras Utilizan t?mino err?neos e inventados en las condiciones de contrataci?n para dar lugar a confusi?n.
Alquilé un coche por dos dias con devolución en oficina diferente. Rentalcars me dio un precio total que pagué por adelantado. Al recoger el coche en la empresa Hertz, me pidieron la tarjeta para la fianza, hasta ahí todo bien. A los 5 días de devolver el coche intacto, me encuentro un cargo de 92, según ellos por devolverlo en una oficina diferente a la de recogida cuando me habían cobrado por adelantado el alquiler total. No contratéis jamás con ellos, he puesto reclamaciones varias y nada de nada, cada vez se inventan algo diferente y hasta me han cambiado la factura. ESTAFADORES EN TODA REGLA!
Letra pequeña, retención de 1.100, servicio de 35 extra, precio real al ir a recoger de 140 en Interent, contratado 36,66 en happycar. Reserva 6633250. No cojo el vehículo y reclamo el dinero.
simplemente nefastos, fatal, caro, estafa..... en fin que mas si quereis fastidiar las vacaciones a alguien recomendarles RENTALCARS y asi seguro que no disfrutan
ESTAFADA Y ENGAÑADA
ESTAFADA Y ENGAÑADA, reservo un coche con kilometraje ILIMITADO y cuando pago mi reserva pone... Kilometraje ILIMITADO a 2000 km, si excede pagará 2 euros por km de más. ILIMITADO SIGNIFICA ILIMITADO.... UNA VERGÜENZA, DENUNCIABLE, LLAME Y NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN, NI CAMBIAR LA RESERVA PARA ALQUILAR OTRO VEHÍCULO CON KM ILIMITADOS DE VERDAD!!! UN ENGAÑO TOTAL, CERO AYUDA AL CLIENTE. No dais ninguna facilidad ni ayuda.
Contras Engañan a sus clientes con publicidad e información equivoca.
ILIMITADO significa ilimitado.
Es increíble, recibiréis mi denuncia y mi queja en la oficina del consumidor.
He alquilado a través de ellos con clickrent.es y es un timo tras otro. Primero, nos han hecho esperar en el parking del aeropuerto una hora más casi otra hora en la oficina a la que nos han trasladado por separado a familiares y conductores (en tiempo y vehículo). Te hacen pagar un seguro extra de 190 euros si no tienes tarjeta de crédito y no te dan otra opción de pago. Además te cobran otros 200 euros más por seguro aunque ya lo hayas pagado tanto en carflexi como en clickrent que no sabes si te devolverán hasta un día después. Te hacen devolver 4 horas antes el coche de la hora de vuelo de lo desastre que son gestionando el traslado al aeropuerto pero sin embargo no te disminuyen la cantidad que has pagado bajo la excusa de que es el tour operador. Una vergüenza tras otra. Es mejor alquilar directamente, sin mediadores y aunque parezcan más cara al final son más honestos y mucho más barato. De los 88 euros que parecían al principio al final han sido 340 euros más los 200 retenidos que espero recuperar. Un timo!!!
Mi hija alquiló un coche con DoYouSpain en Málaga para recogerme cuando fui a verla y todo fue fantástico, pudimos visitar muchos sitios gracias a esto, luego lo devolvió y sin ningún problema ni pago extra. Todos muy atentos.
Nada mas llegar al aeropuerto de tenerife con la reserva pagada y con un precio establecido me dicen que el precio real no es ese, sino 200 eros mas ¿porque? Supuestamente por el seguro relax que tienen... sino lo quería me hacían pagar 1150 euros de fianza a devolver al coger el coche, todo esto explicado de malas maneras y intentando asustarme con que un golpecito en la pintura me saldría al menos por 500 euros mas cada día del taller me lo cobran a parte, si pincho una rueda 150 euros etc etc... parece que hay un chino en una habitación inventándose los precios.. pase los 9 días en tenerife que no paraba de pensar en el maldito coche.. buscando información a mucha gente le cobran un servicio de limpieza nada mas dejar el coche de 150 mucha gente asegurando que lo dejaron perfectamente, en mi caso deje el coche pudiéndose comer encima de la chapa, al final después de haber sacado mil fotos tanto al inicio como al fin parece que todo fue correcto, CONSEJO: No cojan nada onlinne, y lo barato puede salirles muy caro ya que poco puedes hacer antes posibles cargos futuros..
Pros La encargada de dar los coches parecia bastante maja
Contras Mala atencion por parte del responsable de alquiler
Precios enga?osos y gancho
Si haces una reserva de un coche Goldcar en otra página diferente y contratas en seguro a todo riesgo, en la oficina de recogida no sirve este seguro, te obligan a volver a asegurar el vehículo o te bloquean en tu tarjeta en torno a 1000
ATRACO EN IBIZA
Opinión sobre OK Rent a CarMi nombre es Fernando Palancar Almazan. Mi mujer y yo viajamos a Ibiza el 28/06/2019, y para ello habiamos reservado a traves de Rentalcars el alquiler de un coche. Rentalcars no tiene coches directamente sino que te facilita coches de otras empresas. El viernes 28 de Junio recogí el coche (Peugeot 208, 5727-KKJ) en las oficinas de la empresa OK Rent a car. Revisé el coche por encima y me pareció que estaba bien salvo alguna pequeña marca. Desde luego no hice una revisión a fondo. Me ofrecieron contratar un seguro y dije que no.
Durante 12 dias hemos circulado por la isla con gran cuidado porque sabíamos que no teniamos seguro. No hemos tenido el más mínimo golpe o roce en ningún momento, aparcabamos el coche en el parking del hotel en Santa Eulalia. Incluso el martes 9 y como el coche estaba muy sucio, lo llevamos a un lavadero en Santa Eulalia.
El miercoles 10 hacia las 10,30 fuimos a devolver el coche. En cuanto vió la señorita que nos atendió que no teníamos seguro se puso a buscar algún mínimo golpe. Encontró un pequeñísimo golpe casi imperceptible, que estoy seguro que ya estaba el dia que recogimos el coche. Tengo foto del mismo y yo sé que nosotros no lo hemos causado.
Creo que la persona que nos atendió actuó de esta manera por dos motivos: 1) No contratamos el coche directamente con OK, sino que lo hicimos con Rentalcars. 2) No cogimos el seguro que ellos nos ofrecieron.
El caso es que OK me quiere cobrar 300 por ese mínimo golpe que yo no produje. A mi esto me parece un atraco y me gustaría que ustedes me ayudaran para defenderme. Puedo enviar foto del supuesto golpe y copia de la documentación de OK
Pros
Aparentemente tienen buenos precios
Contras
NO COJAIS UN COCHE SIN SEGURO.
BUSCARAN EL MAS MINIMO ARA?AZO PARA SACARTE 300 ?
Verdaderos ladrones
Opinión sobre OK Rent a CarUnos verdaderos sinvergüenzas...por favor no alquilen coches con estos ladrones.
Me entregaron el coche con la mitad de depósito y les dije que lo reflejaran por favor y así se hizo pero en sus papeles,al entregar el coche me han robado 40 por su consumo y al entregar papeles...nada reflejado por ningún lado.
Robo estafa
Opinión sobre SixtEn la entrega del coche,aeropuerto de munich.Su personal en número de cuatro vaciaron mi equipaje a pesar de mi resistencia.
Estaban apurados por el ingreso simultáneo de varios vehículos.
Mi celular estaba sobre la gaveta delantera entr los pasajeros.
Baje para intentar ordenar las valijas y al regresar a ordenar mi sector de conductor note la falta de mi celular.
Las personas que participaron se retiraron rápidamente.
Comencé a reclamar y nadie se hizo cargo del reclamo.
Me indica una persona (pasajero) que me dirija a la oficina en el ingreso.
Una srta. Muy mal educada me respondió que debía reclamar en el Hall central a SIX.
EN DUCHA OFICINA NUUEVAMENTE ATENDIDO POR PERSONAL INADECUADO.
ME INDICAN QUE ELLOS NO MANEJAN EL INGRESO DE LOS AUTOS???En definitiva no existe responsable
A quien solicitar nada.
TODO MUY DIGITALIZADO, HASTA LA MALA EDUCACION EN MUNICH ALEMANIA.
LAMENTABLE VIAJO DESDE 1970 A DICHO PAIS, NO GUARDAN SUS TRADICIONES Y RESPETO.
SIXT NO RECOMENDABLE
Pros
0 cero
Contras
Muchos
Pésima experiencia
Opinión sobre GoldcarTrato despectivo y arrogante por parte del empleado, engaño con los extras, atemorizando sobre lo que puede pasar si no contrato su seguro complementario a pesar de tener ya otra cobertura extra contratada. Una experiencia nefasta, desaconsejo el alquiler con esta compañía.
Pros
Ninguna
Contras
Trato enga?oso. Despectivo. Relaci?n calidad/precio p?sima.
Todo muy bien.
Opinión sobre Do You SpainSiempre alquilo coches mediante ellos y me va muy bien nunca tuve ningún problema y espero que siga siendo así.
Servicio rapido y excelentes precios
Opinión sobre Do You SpainLa reserva es rápida y fácil.
La más económica de todas.
Muy buen servicio
Opinión sobre Do You SpainBuenas ofertas y muy rápido y fácil de encontrar.
No me vuelven a pillar
Opinión sobre CentauroNo volvería nunca más a alquilar con esta empresa. Con un mes y medio reservé un Ibiza llegue al aeropuerto de Alicante en hora para recoger mi coche que eran las 22.55 horas hice una cola con mucha gente más por supuesto hasta las 02.50horas dos horas más de lo que tardó mi vuelo desde Galicia increíble. Explicaciones 0. Compensación por cobrarme el coche tres horas que no lo he tenido 0. Disculpas 0. Tú mismo si crees que te compensa por ahorrarte 10 alquila con ellos. No tienen vergüenza.
Pros
Poco profesionales y faltos de empatia. Gente con ni?os durmiendo en los carros de maletas y tres horas de cola para recoger un coche. S?bado 06/07/2019. 2 horas m?s de las que tard? mi vuelo desde Santiago. Ni una sola explicaci?n.
Contras
Informales
No con CarFlexi
Opinión sobre CarflexiAlquilé un coche con esta plataforma en FireFly. Ya al principio me querían cobrar por todo, pero el tema de fondo es que utilizan términos en el contrato y condiciones que te envían, que son erróneos intencionadamente. Tuve que pagar un tasa de repostaje cuando ni hubo repostaje ni en las condiciones aparecía esa tasa. Un engaño con la complicidad de FireFly por supuesto, que utilizan estas plataformas "baratas" como anzuelo para pescar clientes. No contratéis con ninguno de los dos, este es mi consejo. Gracias
Pros
Ninguna
Contras
Utilizan t?mino err?neos e inventados en las condiciones de contrataci?n para dar lugar a confusi?n.
ESTAFADORES
Opinión sobre RentalCarsAlquilé un coche por dos dias con devolución en oficina diferente. Rentalcars me dio un precio total que pagué por adelantado. Al recoger el coche en la empresa Hertz, me pidieron la tarjeta para la fianza, hasta ahí todo bien. A los 5 días de devolver el coche intacto, me encuentro un cargo de 92, según ellos por devolverlo en una oficina diferente a la de recogida cuando me habían cobrado por adelantado el alquiler total. No contratéis jamás con ellos, he puesto reclamaciones varias y nada de nada, cada vez se inventan algo diferente y hasta me han cambiado la factura. ESTAFADORES EN TODA REGLA!
Pros
Ninguna
Contras
Todos
Excelente servicio
Opinión sobre Do You SpainPágina web insuperable. Es clara y sencilla y tiene unos precios que son muy difíciles de batir.
Muy buena pagina y servicio
Opinión sobre Do You SpainTodo correcto y bien explicado.
Los mejores con diferencia
Opinión sobre Do You SpainUn estupendo buscador de alquileres vehículos.
ESTAFA
Opinión sobre HappycarLetra pequeña, retención de 1.100, servicio de 35 extra, precio real al ir a recoger de 140 en Interent, contratado 36,66 en happycar. Reserva 6633250. No cojo el vehículo y reclamo el dinero.
Pros
Ninguna
NEFASTO
Opinión sobre RentalCarssimplemente nefastos, fatal, caro, estafa..... en fin que mas si quereis fastidiar las vacaciones a alguien recomendarles RENTALCARS y asi seguro que no disfrutan
Pros
NINGUN
Contras
TODOS
Estafa, un engaño, de vergüenza!
Opinión sobre Do You SpainESTAFADA Y ENGAÑADA
ESTAFADA Y ENGAÑADA, reservo un coche con kilometraje ILIMITADO y cuando pago mi reserva pone... Kilometraje ILIMITADO a 2000 km, si excede pagará 2 euros por km de más. ILIMITADO SIGNIFICA ILIMITADO.... UNA VERGÜENZA, DENUNCIABLE, LLAME Y NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN, NI CAMBIAR LA RESERVA PARA ALQUILAR OTRO VEHÍCULO CON KM ILIMITADOS DE VERDAD!!! UN ENGAÑO TOTAL, CERO AYUDA AL CLIENTE. No dais ninguna facilidad ni ayuda.
Contras
Engañan a sus clientes con publicidad e información equivoca.
ILIMITADO significa ilimitado.
Es increíble, recibiréis mi denuncia y mi queja en la oficina del consumidor.
Una estafa
Opinión sobre CarflexiHe alquilado a través de ellos con clickrent.es y es un timo tras otro. Primero, nos han hecho esperar en el parking del aeropuerto una hora más casi otra hora en la oficina a la que nos han trasladado por separado a familiares y conductores (en tiempo y vehículo). Te hacen pagar un seguro extra de 190 euros si no tienes tarjeta de crédito y no te dan otra opción de pago. Además te cobran otros 200 euros más por seguro aunque ya lo hayas pagado tanto en carflexi como en clickrent que no sabes si te devolverán hasta un día después. Te hacen devolver 4 horas antes el coche de la hora de vuelo de lo desastre que son gestionando el traslado al aeropuerto pero sin embargo no te disminuyen la cantidad que has pagado bajo la excusa de que es el tour operador. Una vergüenza tras otra. Es mejor alquilar directamente, sin mediadores y aunque parezcan más cara al final son más honestos y mucho más barato. De los 88 euros que parecían al principio al final han sido 340 euros más los 200 retenidos que espero recuperar. Un timo!!!
Contras
Todos
Fácil de utilizar
Opinión sobre Do You SpainSuper rapido y fácil de alquilar.
Easy to use website and good prices.
Opinión sobre Do You SpainVery clear and easy to use.
Muy recomendable!!!
Opinión sobre Do You SpainSiempre perfectos. Y tuve que utilizar su seguro y no dio problemas,
Recuperé el dinero enseguida. Además son los más baratos.
Todo bien.
Opinión sobre Do You SpainMi hija alquiló un coche con DoYouSpain en Málaga para recogerme cuando fui a verla y todo fue fantástico, pudimos visitar muchos sitios gracias a esto, luego lo devolvió y sin ningún problema ni pago extra. Todos muy atentos.
TE ARRUINAN LAS VACACIONES
Opinión sobre GoldcarNada mas llegar al aeropuerto de tenerife con la reserva pagada y con un precio establecido me dicen que el precio real no es ese, sino 200 eros mas ¿porque? Supuestamente por el seguro relax que tienen... sino lo quería me hacían pagar 1150 euros de fianza a devolver al coger el coche, todo esto explicado de malas maneras y intentando asustarme con que un golpecito en la pintura me saldría al menos por 500 euros mas cada día del taller me lo cobran a parte, si pincho una rueda 150 euros etc etc... parece que hay un chino en una habitación inventándose los precios.. pase los 9 días en tenerife que no paraba de pensar en el maldito coche.. buscando información a mucha gente le cobran un servicio de limpieza nada mas dejar el coche de 150 mucha gente asegurando que lo dejaron perfectamente, en mi caso deje el coche pudiéndose comer encima de la chapa, al final después de haber sacado mil fotos tanto al inicio como al fin parece que todo fue correcto, CONSEJO: No cojan nada onlinne, y lo barato puede salirles muy caro ya que poco puedes hacer antes posibles cargos futuros..
Pros
La encargada de dar los coches parecia bastante maja
Contras
Mala atencion por parte del responsable de alquiler
Precios enga?osos y gancho
Cuidado con el seguro
Opinión sobre GoldcarSi haces una reserva de un coche Goldcar en otra página diferente y contratas en seguro a todo riesgo, en la oficina de recogida no sirve este seguro, te obligan a volver a asegurar el vehículo o te bloquean en tu tarjeta en torno a 1000
Fácil gestión
Opinión sobre Do You SpainBuen servicio, lo he usado varias veces y siempre ha ido muy bien.
Muy rápido y precio inmejorable
Opinión sobre Do You SpainSistema de alquiler muy rápido y sencillo, Sin sorpresas finales
El precio que dice es el que pagas
muy recomendable.