La peor experiencia de alquiler de coche que pude tener en toda mi vida!
Imposible de dejarles un comentario en google entonces vengo a dejar uno por acá para que si usted quiera reservar un coche con ellos que no lo hagas! Son tan sin vergüenzas que borran los comentarios negativos de las personas
La verdad, NO recomiendo esta empresa !!
Mi experiencia con ellos fue horrible, pésima atención al cliente, no responden las llamadas te dejan en espera por más de 40 minutos y luego cortan la llamada, los mails responden dos o tres días después..
Si puedo darles una recomendación es que NO alquilen coches con esta empresa!!!
Contras No responden llamadas
No devuelven el dinero
Reserve por la web en Menorca un coche en el aeropuerto: para cuando me llevaron hasta la oficina a formalizar el contrato paso hora y media all� tuve que hacer otra cola de otra hora y cuando llegue al mostrador las condiciones que hab�a pactado no eran las que a m� me dec�an. Todo el mundo que esperaba estaba enfadado. Cuando pedimos las hojas de reclamaciones todo eran problemas\\r\\nNUNCA MAS reservo con esta gente no lo recomiendo a nadie porque no te hacen m�s que meter en problemas.\\r\\nFinalmente he optado por hacer una reclamaci�n en consumo del Gobierno balear
Pros nada ni los coches son buenos
Contras La mala atenci?n al cliente que tienen y la poca cortes?a de sus empleados para atender bien a los clientes
Rápido y económico para alquiler de coches. Escribo la reseña sin saber si tendré algún inconveniente en la recogida así que 🤞🤞🤞🤞. Pero parece ser que todo muy bien
Unos sin vergüenzas, todo va bien hasta que sale algún problema y entonces se desentienden totalmente.
Hace más de dos meses realicé una reserva a través de su plataforma (número DYS-34546334) con GOLDCAR en la oficina de Sants en Barcelona.
Resulta que al llegar la oficina no estaba ni abierta, llamo a GOLDCAR y me dicen que al estar hecha la reserva por DoYouSpain me tengo que arreglar con ellos, intento llamar a DoYouSpain pero su call center siempre está a tope (o solo tienen una persona atendiendo...) y no me cogen la llamada tras 4 o 5 intentos, al final me veo obligado a coger otro coche con otra compañía pagando más del doble del coste inicial.
Esto ocurrió a principios de Julio, tras más de dos meses reclamando la devolución la respuesta es siempre la misma "GOLDCAR no nos ha dado respuesta sobre su caso". Todo esto siempre llamando por teléfono (hay que esperar media hora para que cojan) porque los emails ni los responden.
Lo dicho, todo va bien con ellos hasta que surge un problema, entonces date por jodido ya que su servicio de atención al cliente es PÉSIMO.
Denigrante para el cliente. Se ponen violentos y agresivos para que contrates el seguro a todo riesgo y sino lo haces, como fue mi caso en el Aeropuerto de Mallorca y en particular un empleado llamado Christian, te amenazan y no te alquilan el coche. Me invit� a alquilarlo con otra empresa que fue lo mejor que pude hacer. No lo recomiendo en absoluto. Casi me hicieron llorar.
Pros Nada
Contras Todos los que os pod?is imaginar y me quedo corta.
Llevo tiempo alquilando coches con Vds. y siempre me ha ido de maravilla.
Cuando he tenido algun problema con la agencia que me contrataban Vds, les llamaba y me solucionaban el problema rapido.
Cuando dijimos que no queriamos el seguro del coche (porque nunca hemos tenido nungun problema ya que somos muy cuidadosos) directamente nos cambiaron el coche y nos dieron otra llave, lo que me parecio sospechoso. Revisamos los daños que ya tenia en una tablet donde firmas el contrato (el coche no te lo dan perfecto sino con daños) y tampoco nos enviaron copa posteriormente del contrato, pero sacamos fotos de lo que vimos.
Tu eres el responsable de comprobar los daños de la hoja con el del coche que te entregan. Indicaba daño lateral en la puerta derecha por lo que sacamos fotos pese a todo y nos fuimos. Como en el viaje llovio debido a que la ventana no cerraba bien del todo y entraba agua en el coche, yo lo indique a la hora de entregar el coche ya que estaba descontento con el vehiculo.
Cuando lo digo y lo comprueban nos indican que la parte superior de la ventana esta forzada por robo, y que eso no estaba cuando nos entregaron el coche.Como nosotros no sacamos esa foto de la parte superior de la ventana de esa puerta (que ya indicaba daño lateral en la ficha de recogida) tenemos que pagar 360 euros + 60 de gestion por algo que ya estaba cuando recogimos el coche.
Es decir pagamos por la ineptitud del personal a la hora de revisar el coche y de no elegir pagar el seguro a todo riesgo si o si, y de mi buena fe al indicarlo ya que entraba agua en el coche para que no le pasase a futuros usuarios.
El personal no es eficiente a la hora de revisar y entregar los coches, no te imprimen el parte de daños previo y no te lo envian como en mi caso, asi que muy mala experiencia en general con esta compañia, tanto en el trato como en el vehiculo que entraba agua, como que al final nos hicieron pagarlo a nosotros.
Por favor, seguid mi consejo e id a una compañia con mayor nombre y mas profesional, lo barato sale caro y el pobre paga dos veces. Por mi parte no repetire jamas con ellos y ha sido una experiencia tan mala que me ha fastidiado las vacaciones.
Pros Nada. No repetiria.
Contras Ladrones y estafadores. Vean sus opiniones en INTERNET. NO ALQUILEN CON ELLOS!
Cuento mi experiencia de cómo está gente , te roban gratuitamente, teniendo una fianza de 150€ con todos los seguros , la entrega del coche en el mismo estado , me quitan 70€ de la fianza , teniendo contratado lleno /vacío , no m e han devuelto la diferencia como pone . Hasta vamos a llegar con gente así que solo roban a los demás sin dar explicaciones de nada y teniendo todo con cobertura . No contraten esta empresa de mierda .
Goldcar es la mayor mafia al servicio del dueño, son timadores profesionales que no entiendo como a día de hoy no les han quitado la licencia. NUNCA volveré alquilar con ellos, se aprovechan de los turistas que de manera incauta confían en que una cosa así podría pasar en Europa. Unos sinvergüenzas.
Tienen unos precios muy bajos pero a costa de un PESIMO servicio de atención al cliente.
Me cancelan ron una reserva por que les dió la gana y sin previo aviso, después de perder horas de reloj llamando, no me proponen ninguna solución y lo mejor de todo SE QUEDAN CON EL DINERO DE LA RESERVA.
Llevo ya un mes reclamando y enviando e-mails los cuales por su puesto nadie contesta ni nadie los leerá seguro.....
Me han dado un coche con múltiples rayones y defectos, he pedido revisar el coche en conjunto y me dijeron que no era necesario, por lo que he hecho un video del mismo antes de salir.
A la entrega he pedido revisar el coche en conjunto, y me han dicho que no lo estaban revisando en conjunto por lo del covid.
Pocas horas después me llega un email al que por cierto no te da derecho a replica que tenia un arañazo el coche, uno de tantos que ya tenia. Ahora me toca ver como hago para justificar con el video que ya estaba, que decepción, primera y ultima vez con esta compañia
Me fracturé el segundo día de mis vacaciones (y segundo día de alquiler de coche) un tobillo. Estaba sola en Menorca, llamé desesperada porque no sólo no podía ni caminar, es que no tenía ni muletas. En doyouspain me dijeron que no me preocupara, que iban a mandar una grúa y preguntar si se me iba a cobrar o no los 350 euros del servicio ya que había sido un accidente no automovilístico y ajeno a mi voluntad. Además me dijeron que iban a ver si me cobraban sólo los días de alquiler. Esto fue el 6 de julio. Me cobraron la grúa de la franquicia que dejé sin llamar siquiera para decir que lo iban a cargar. Hoy, después de dos meses y de haber preguntado por los días que no disfruté del coche y ellos pudieron volver a alquilar, me contestan escuetamente que no se va a devolver el dinero.
Desde luego mi experiencia con esta compañía ha sido nefasta. No sólo perdí mis vacaciones por una fractura, que no fue culpa mia, sino que además se me cobraron 350 euros por la grúa y se me cobró por un servicio del que no pude disfrutar por causas ajenas a mi voluntad.
El negocio a costa de mi accidente de salud les ha salido redondo. Me han cobrado a mi 12 días de alquiler habiendo disfrutado sólo de 2 y además han podido alquilar por diez días el mismo coche por el que ya habían cobrado. No habrían perdido dinero y habrían demostrado una humanidad de la que carecen.
Recojo el vehiculo citroen C3 negro matricula 7395 LGM , hago la correspondiente revision visual del vehiculo , destacar que la has de hacer en un garaje con escasa iluminacion , apunto una raya de 1 cm en una de las puertas en la hoja de daños, ya que no vi nada mas .
Cuando entrego el vehiculo , el operario hace la revision ( a plena luz del dia , no en el garaje como yo la tube que hacer) y despues de dar varias vueltas al coche ,al lado de aleta delantera se agacha varias veces , mueve la cabeza buscando el reflejo del sol y me comunica que el coche tiene un roce y tengo que pagar 259,99€ , vio un roce (NO una raya) de 1,5 cm aprox y que solo pudo ver con el reflejo del sol y despues de estar mirando un buen rato , alega que no lo apunte cuando hice la revision , yo le digo que no pude apuntarlo porque era imposible ver ese minusculo roce que solo se ve con el reflejo del sol, en un garaje poco iluminado .
Pido una segunda opinion de otro operario , que hace la revision , no dice nada y le pregunta al primer operario si me va a cobrar eso , el primer operario dice que si .
Hice fotos con el movil pero en un vehiculo negro y a pleno sol solo se ven reflejos y no se aprecia .
Pros no encuentro ninguno , ya que encontre alquileres mas baratos despues de contratarlo
Contras estafadores , solo van buscando cobrarte daños de una forma u otra , es ahi donde tienen el negocio , no en alquilarte el coche por 35? cinco dias . .
El servicio de alquiler y el coche no estaban mal por el precio. El problema fue que se me cobró por error la fianza y me decían que me la devolverían pero pasaron mas de tres meses e infinidad de mails y una reclamación en la junta de transporte para que me devolvieran mi dinero...Asumieron su error y no tuvieron ningún tipo de detalle (que no es que me importe , pero te muestra como cuidan a un cliente)
su servicio de reclamaciones es SOLO via mails que no te contestan la mayor parte del tiempo.
No aconsejo esta empresa...dentro de las low cost es posiblemente la peor.
Pros Si no tiene ningun problema... esta bien por el precio
Al llegar a recoger el vehÃÂculo, me dicen que necesito una tarjeta de credito, que no vale la tarjeta de credito de mi acompañante al no ser conductora principal, y que no la puedo poner como conductora principal porque no se puede modificar la reserva. Y que la unica solucion es tragar y pagar el seguro premium de GOLDCAR si quiero sacar el coche y no perder el dinero que ya habÃÂa pagado.
A todo esto, llamo a Doyouspain para que me solucionen el problema y no dan señales de vida. Llevo llamandoles un mes (telefono, email) y sigo sin ser capaz de dar con ellos. Resultado: Acabe pagando el seguro de doyouspain, el de goldcar y no tengo respuesta por parte de nadie. Estafado y sin respuesta.
Pros Nada. Son unos estafadores
Contras Estafadores y ladrones. Es imposible contactar con ellos
No recomiendo
Opinión sobre Do You SpainLa peor experiencia de alquiler de coche que pude tener en toda mi vida!
Imposible de dejarles un comentario en google entonces vengo a dejar uno por acá para que si usted quiera reservar un coche con ellos que no lo hagas! Son tan sin vergüenzas que borran los comentarios negativos de las personas
PESIMO SERVICIO
Opinión sobre Do You SpainLa verdad, NO recomiendo esta empresa !!
Mi experiencia con ellos fue horrible, pésima atención al cliente, no responden las llamadas te dejan en espera por más de 40 minutos y luego cortan la llamada, los mails responden dos o tres días después..
Si puedo darles una recomendación es que NO alquilen coches con esta empresa!!!
Contras
No responden llamadas
No devuelven el dinero
Mala atenci�n al cliente y no dejan claro las condiciones
Opinión sobre Do You SpainReserve por la web en Menorca un coche en el aeropuerto: para cuando me llevaron hasta la oficina a formalizar el contrato paso hora y media all� tuve que hacer otra cola de otra hora y cuando llegue al mostrador las condiciones que hab�a pactado no eran las que a m� me dec�an. Todo el mundo que esperaba estaba enfadado. Cuando pedimos las hojas de reclamaciones todo eran problemas\\r\\nNUNCA MAS reservo con esta gente no lo recomiendo a nadie porque no te hacen m�s que meter en problemas.\\r\\nFinalmente he optado por hacer una reclamaci�n en consumo del Gobierno balear
Pros
nada ni los coches son buenos
Contras
La mala atenci?n al cliente que tienen y la poca cortes?a de sus empleados para atender bien a los clientes
Rápido y económico para alquiler de coches
Opinión sobre Do You SpainRápido y económico para alquiler de coches. Escribo la reseña sin saber si tendré algún inconveniente en la recogida así que 🤞🤞🤞🤞. Pero parece ser que todo muy bien
por ahora todo perfecto
Opinión sobre Do You Spainpor ahora todo perfecto
Unos sinvergüenzas
Opinión sobre Do You SpainUnos sin vergüenzas, todo va bien hasta que sale algún problema y entonces se desentienden totalmente.
Hace más de dos meses realicé una reserva a través de su plataforma (número DYS-34546334) con GOLDCAR en la oficina de Sants en Barcelona.
Resulta que al llegar la oficina no estaba ni abierta, llamo a GOLDCAR y me dicen que al estar hecha la reserva por DoYouSpain me tengo que arreglar con ellos, intento llamar a DoYouSpain pero su call center siempre está a tope (o solo tienen una persona atendiendo...) y no me cogen la llamada tras 4 o 5 intentos, al final me veo obligado a coger otro coche con otra compañía pagando más del doble del coste inicial.
Esto ocurrió a principios de Julio, tras más de dos meses reclamando la devolución la respuesta es siempre la misma "GOLDCAR no nos ha dado respuesta sobre su caso". Todo esto siempre llamando por teléfono (hay que esperar media hora para que cojan) porque los emails ni los responden.
Lo dicho, todo va bien con ellos hasta que surge un problema, entonces date por jodido ya que su servicio de atención al cliente es PÉSIMO.
Contras
Se desentienden cuando hay un problema
Denigrante
Opinión sobre GoldcarDenigrante para el cliente. Se ponen violentos y agresivos para que contrates el seguro a todo riesgo y sino lo haces, como fue mi caso en el Aeropuerto de Mallorca y en particular un empleado llamado Christian, te amenazan y no te alquilan el coche. Me invit� a alquilarlo con otra empresa que fue lo mejor que pude hacer. No lo recomiendo en absoluto. Casi me hicieron llorar.
Pros
Nada
Contras
Todos los que os pod?is imaginar y me quedo corta.
Son Vds. Unos buenos Profesionales
Opinión sobre Do You SpainLlevo tiempo alquilando coches con Vds. y siempre me ha ido de maravilla.
Cuando he tenido algun problema con la agencia que me contrataban Vds, les llamaba y me solucionaban el problema rapido.
Reserva rapidísima y todo super claro
Opinión sobre Do You SpainReserva rapidísima y todo super claro! Lo recomiendo
Muy mala experiencia
Opinión sobre OK Rent a CarCuando dijimos que no queriamos el seguro del coche (porque nunca hemos tenido nungun problema ya que somos muy cuidadosos) directamente nos cambiaron el coche y nos dieron otra llave, lo que me parecio sospechoso. Revisamos los daños que ya tenia en una tablet donde firmas el contrato (el coche no te lo dan perfecto sino con daños) y tampoco nos enviaron copa posteriormente del contrato, pero sacamos fotos de lo que vimos.
Tu eres el responsable de comprobar los daños de la hoja con el del coche que te entregan. Indicaba daño lateral en la puerta derecha por lo que sacamos fotos pese a todo y nos fuimos. Como en el viaje llovio debido a que la ventana no cerraba bien del todo y entraba agua en el coche, yo lo indique a la hora de entregar el coche ya que estaba descontento con el vehiculo.
Cuando lo digo y lo comprueban nos indican que la parte superior de la ventana esta forzada por robo, y que eso no estaba cuando nos entregaron el coche.Como nosotros no sacamos esa foto de la parte superior de la ventana de esa puerta (que ya indicaba daño lateral en la ficha de recogida) tenemos que pagar 360 euros + 60 de gestion por algo que ya estaba cuando recogimos el coche.
Es decir pagamos por la ineptitud del personal a la hora de revisar el coche y de no elegir pagar el seguro a todo riesgo si o si, y de mi buena fe al indicarlo ya que entraba agua en el coche para que no le pasase a futuros usuarios.
El personal no es eficiente a la hora de revisar y entregar los coches, no te imprimen el parte de daños previo y no te lo envian como en mi caso, asi que muy mala experiencia en general con esta compañia, tanto en el trato como en el vehiculo que entraba agua, como que al final nos hicieron pagarlo a nosotros.
Por favor, seguid mi consejo e id a una compañia con mayor nombre y mas profesional, lo barato sale caro y el pobre paga dos veces. Por mi parte no repetire jamas con ellos y ha sido una experiencia tan mala que me ha fastidiado las vacaciones.
Pros
Nada. No repetiria.
Contras
Ladrones y estafadores. Vean sus opiniones en INTERNET. NO ALQUILEN CON ELLOS!
Impresentables y estafadores
Opinión sobre OK Rent a CarCuento mi experiencia de cómo está gente , te roban gratuitamente, teniendo una fianza de 150€ con todos los seguros , la entrega del coche en el mismo estado , me quitan 70€ de la fianza , teniendo contratado lleno /vacío , no m e han devuelto la diferencia como pone . Hasta vamos a llegar con gente así que solo roban a los demás sin dar explicaciones de nada y teniendo todo con cobertura . No contraten esta empresa de mierda .
Información muy específica
Opinión sobre Do You SpainInformación muy específica, precios muy bajos. Volvería a reservar
muy bien
Opinión sobre Do You Spainbuen servicio y rapido
Buenas
Opinión sobre Do You SpainBuenas, llevo dos aÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂños alquilando a travÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂés de DOYOUSPAIN, no he tenido ningÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂún problema, totalmente recomendable
Pagina rapida
Opinión sobre Do You SpainPagina rapida y precio del coche con un descuento muy bueno.
gracias
Vándalos
Opinión sobre GoldcarGoldcar es la mayor mafia al servicio del dueño, son timadores profesionales que no entiendo como a día de hoy no les han quitado la licencia. NUNCA volveré alquilar con ellos, se aprovechan de los turistas que de manera incauta confían en que una cosa así podría pasar en Europa. Unos sinvergüenzas.
Pros
Nada, son unos sinvergüenzas
Contras
Que son unos ladrones
Du You Spain LADRONES
Opinión sobre Do You SpainTienen unos precios muy bajos pero a costa de un PESIMO servicio de atención al cliente.
Me cancelan ron una reserva por que les dió la gana y sin previo aviso, después de perder horas de reloj llamando, no me proponen ninguna solución y lo mejor de todo SE QUEDAN CON EL DINERO DE LA RESERVA.
Llevo ya un mes reclamando y enviando e-mails los cuales por su puesto nadie contesta ni nadie los leerá seguro.....
Unos estafadores sin más.
Pros
Nada
Contras
PésimA atención al cliente
Verguenza de compañia
Opinión sobre EuropcarMe han dado un coche con múltiples rayones y defectos, he pedido revisar el coche en conjunto y me dijeron que no era necesario, por lo que he hecho un video del mismo antes de salir.
A la entrega he pedido revisar el coche en conjunto, y me han dicho que no lo estaban revisando en conjunto por lo del covid.
Pocas horas después me llega un email al que por cierto no te da derecho a replica que tenia un arañazo el coche, uno de tantos que ya tenia. Ahora me toca ver como hago para justificar con el video que ya estaba, que decepción, primera y ultima vez con esta compañia
Pros
no tengo ningún buen comentario bueno
Contras
Te dan coches en mal estado
Mal servicio y peores personas
Opinión sobre Do You SpainMe fracturé el segundo día de mis vacaciones (y segundo día de alquiler de coche) un tobillo. Estaba sola en Menorca, llamé desesperada porque no sólo no podía ni caminar, es que no tenía ni muletas. En doyouspain me dijeron que no me preocupara, que iban a mandar una grúa y preguntar si se me iba a cobrar o no los 350 euros del servicio ya que había sido un accidente no automovilístico y ajeno a mi voluntad. Además me dijeron que iban a ver si me cobraban sólo los días de alquiler. Esto fue el 6 de julio. Me cobraron la grúa de la franquicia que dejé sin llamar siquiera para decir que lo iban a cargar. Hoy, después de dos meses y de haber preguntado por los días que no disfruté del coche y ellos pudieron volver a alquilar, me contestan escuetamente que no se va a devolver el dinero.
Desde luego mi experiencia con esta compañía ha sido nefasta. No sólo perdí mis vacaciones por una fractura, que no fue culpa mia, sino que además se me cobraron 350 euros por la grúa y se me cobró por un servicio del que no pude disfrutar por causas ajenas a mi voluntad.
El negocio a costa de mi accidente de salud les ha salido redondo. Me han cobrado a mi 12 días de alquiler habiendo disfrutado sólo de 2 y además han podido alquilar por diez días el mismo coche por el que ya habían cobrado. No habrían perdido dinero y habrían demostrado una humanidad de la que carecen.
ESTAFADORES - OJO coche trampa, matricula 739* LGM
Opinión sobre OK Rent a CarRecojo el vehiculo citroen C3 negro matricula 7395 LGM , hago la correspondiente revision visual del vehiculo , destacar que la has de hacer en un garaje con escasa iluminacion , apunto una raya de 1 cm en una de las puertas en la hoja de daños, ya que no vi nada mas .
Cuando entrego el vehiculo , el operario hace la revision ( a plena luz del dia , no en el garaje como yo la tube que hacer) y despues de dar varias vueltas al coche ,al lado de aleta delantera se agacha varias veces , mueve la cabeza buscando el reflejo del sol y me comunica que el coche tiene un roce y tengo que pagar 259,99€ , vio un roce (NO una raya) de 1,5 cm aprox y que solo pudo ver con el reflejo del sol y despues de estar mirando un buen rato , alega que no lo apunte cuando hice la revision , yo le digo que no pude apuntarlo porque era imposible ver ese minusculo roce que solo se ve con el reflejo del sol, en un garaje poco iluminado .
Pido una segunda opinion de otro operario , que hace la revision , no dice nada y le pregunta al primer operario si me va a cobrar eso , el primer operario dice que si .
Hice fotos con el movil pero en un vehiculo negro y a pleno sol solo se ven reflejos y no se aprecia .
Pros
no encuentro ninguno , ya que encontre alquileres mas baratos despues de contratarlo
Contras
estafadores , solo van buscando cobrarte daños de una forma u otra , es ahi donde tienen el negocio , no en alquilarte el coche por 35? cinco dias . .
Buenos precios e información muy clara.
Opinión sobre Do You SpainBuenos precios e información muy clara.
Buenas
Opinión sobre Do You SpainBuenas, llevo dos años alquilando a través de DOYOUSPAIN, no he tenido ningún problema, totalmente recomendable
Problemas FIANZAS
Opinión sobre Record GoEl servicio de alquiler y el coche no estaban mal por el precio. El problema fue que se me cobró por error la fianza y me decían que me la devolverían pero pasaron mas de tres meses e infinidad de mails y una reclamación en la junta de transporte para que me devolvieran mi dinero...Asumieron su error y no tuvieron ningún tipo de detalle (que no es que me importe , pero te muestra como cuidan a un cliente)
su servicio de reclamaciones es SOLO via mails que no te contestan la mayor parte del tiempo.
No aconsejo esta empresa...dentro de las low cost es posiblemente la peor.
Pros
Si no tiene ningun problema... esta bien por el precio
Contras
servicio de reclamaciones nefasto
Te estafan y luego desaparecen
Opinión sobre Do You SpainEste verano alquilamos un coche con DoYouSpain, y en las condiciones ponÃÂa que si se cogia el seguro del proveedor (sin dar mas detalles acerca de quien se referian por proveedor) se podrÃÂa realizar el pago con la tarjeta de débito. Sin embargo, en otros apartados si que se mencionaba explicitamente el nombre de la empresa propietaria del vehiculo de alquiler (en mi caso GOLDCAR). Por tanto, entendimos que si no ponia el nombre de GOLDCAR explicitamente, se referia al seguro que Doyouspain proporcionaba. Además, al entrar a revisar las condiciones de pago de la oficina de GOLDCAR donde recogerÃÂa el vehiculo, ponÃÂa que la tarjeta de debito era un metodo de pago aceptado.
Al llegar a recoger el vehÃÂculo, me dicen que necesito una tarjeta de credito, que no vale la tarjeta de credito de mi acompañante al no ser conductora principal, y que no la puedo poner como conductora principal porque no se puede modificar la reserva. Y que la unica solucion es tragar y pagar el seguro premium de GOLDCAR si quiero sacar el coche y no perder el dinero que ya habÃÂa pagado.
A todo esto, llamo a Doyouspain para que me solucionen el problema y no dan señales de vida. Llevo llamandoles un mes (telefono, email) y sigo sin ser capaz de dar con ellos. Resultado: Acabe pagando el seguro de doyouspain, el de goldcar y no tengo respuesta por parte de nadie. Estafado y sin respuesta.
Pros
Nada. Son unos estafadores
Contras
Estafadores y ladrones. Es imposible contactar con ellos
PRIMERA IMPRESIÓN
Opinión sobre Do You SpainEl proceso de alquiler del vehículo así como la tarifa a pagar es bastante bueno