Budget alquiler de coches te ofrece una amplia variedad de vehículos en alquiler a precios muy económicos. Descubre a lo largo de más de 59 países nuestras oficinas de coches en alquiler situadas en las ciudades y aeropuertos más importantes de España y del mundo. Encuentra la mejor opción para tus viajes de ocio y trabajo. Confía en la marca Budget sinónimo de calidad, fiabilidad y mejor calidad-precio.
Alquile un auto en el aeropuerto de Miami. Me preguntan si quiero el servicio de peajes y les digo que si. Con respecto la devolución del tanque de nafta opte por la opción de devolverlo lleno. Cuando devuelvo el auto me llega un recibo por USD200 mas de lo que yo había ya prepagado. Me responde que es por el tanque de nafta y peajes. A lo cual les envío el comprobante de pago del tanque lleno previo a la devolución. Me dicen que me devuelven ese dinero. Una vergüenza. Luego les reclamo el resto de la diferencia del dinero y me dicen que yo contrate el servicio de peaje ilimitado. Claro, ahí esta el negocio, me hacen un firmar un contrato con algo distinto a lo que me ofrece el empleado. Se aprovechan del cliente para sacarles dinero de alguna manera. Les escribí varias veces explicando la mala fe de la empresa pero obviamente no les importo. NO ALQUILEN EN BUGDGET
Pros NADA
Contras TE OFRECEN UNA COSA Y TE HACEN FIRMAR OTRA
Nos han cobrado 755€ de más por un golpe en la puerta que estaba en el momento de la entrega, y que fotografiamos. Vamos a reclamar y denunciar, pero ellos ya se lo han cobrado. Nunca más con esta compañía.
Contras Suena a estafa reincidente por lo que leo de ellos en general
Les pongo una estrella porque no se pueden poner puntos negativos. Alquilé el coche y cuando me lo dieron, nadie revisó el coche conmigo. Al devolverlo, le pedí a la chica que revisáramos que el coche estaba en correcto estado, pero declinó el ofrecimiento, diciendo que estaba todo correcto. Al llegar a casa me encuentro un correo de esta compañía diciendo que me van a retener 260 euros porque han encontrado un rayón en la carrocería. El coche está como me lo alquilaron. Me deja en una situación de absoluta indefensión. El lunes los voy a denunciar
Reservamos.en junio con do you Spain /budget, en el precio se incluía seguro , cuando llegamos aeropuerto San Sebastián, nos dice q el seguro no es válido y nos venden otro. Nos piden una fianza, 259 e, que no devuelven (si no denuncias). Entregamos el coche , bien y depósito lleno, y nos vuelven a cobrar ......Alejandro ,empleado nos mintió y engaño No contraten con Budget/ do you Spain , parece barato pero al final pagan el triple
El TIMO de la estampita, al principio ves precios más bajos y mucha variedad de coches, luego haces la reserva y pagas con seguro gold o premium incluido para no tener movidas, pues luego llegan las historias. Yo personalmente alquilé a través de DoyouSpain con Budget, cuando fui a recoger el coche me dicen que el seguro no vale porque ese es de doyouSpain sólo, ellos sólo mantienen el precio del coche, luego si quieres un seguro completo para estar tranquilo con Budget 40€ más, y te cobran el depósito de gasolina por adelantado, 86€ más incluso si es lleno/lleno, más no sé qué tasa de tramitación, total seguro y alquiler aparte 125€ más, que retienen en la tarjeta o eso dicen porque el cobro te lo hacen como si fuese un pago normal, y dice que te lo devuelven entre 2 y 28 dias OJO.., ahí es nada. Por supuesto te dan otro coche distinto al que tú querías. Así que veo que me va a tocar denunciar a consumo porque es de vergüenza. Consejo alejaos de Budget y DoyouSpain y lo online, mejor id a la oficina de alquiler pero a otra distinta a estos Estafadores y Sinvergüenzas al final ahorras tiempo y mucho dinero. Por desgracia yo piqué el anzuelo...😳 pero en Granada no tenía oficina con la que he alquilado otras veces y son serios y no te timan, no debería poner cuál es porque pensaréis que es publicidad, pero yo lo veo como un buen consejo que al menos a mí me gustaría que me diesen, yo la próxima seguiré con centauro, si tiene oficina donde vaya, si no online nada y ya veré.
Pros Que lo hicieron sin ponerme una pistola en el pecho.
Contras Lo carroñeros que son, se supone que es un servicio, la gente en general se ayuda si el jefe de estos usureros estuviese tirado en la calle sin dudarlo yo le ayudaría, al contrario él posiblemente a mi me robara el móvil y la cartera.
ESTAFADORES Y SINVERGUENZAS! AL BORDE DE LA CARCEL!!!!!
Hemos alquilado un coche en el aeropuerto de Sevilla. El precio del coche online fue de 213 Euros. En la factura después de recogerlo nos añadieron 75,94 Euros por cargos y suplementos adicionales sin decirnos una palabra. Hemos entregado el coche sin un rasguño adicional y ahora me llega un email de BUDGET que hemos entrado el coche con un daño en la aleta delantera derecha (MENTIRA, lo tengo todo documentado) y me piden en la factura 177,30 Euros. Con esta factura viene también otra muy sospechosa llamada "presupuesto de gastos del alquiler" que dice que me atendió durante la devolución del coche una tal Patricia (MENTIRA, echamos las llaves en el buzón de BUDGET porque lo entregamos a las 6:00 am y la oficina estaba todavía cerrada. En esta factura hay un par de puntos: El cliente HA DECLARADO algún tercero involucrado? con la respuesta NO. Yo no he DECLARADO NADA!!!!! Otra pregunta: Algún Herido?: NO (yo no he contestado a esta pregunta!!!!). Esto que hecho BUDGET va contra el artículo 51 de la Constitución Española de 27 diciembre 1978 contenido en al Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Deberíamos unirnos todos los que ha estafado BUDGET para que cierren esta firma de sinverguenzas y paguen por daños y perjuicios a TODOS los que han estafado
Rentamos en Budget de Playa del Carmen de Plaza Paraiso. Nos cobraron 5000 más sin razón alguna. Ha sido imposible contactarlos. Tal cual una estafa. Cuando por fin me pude comunicar a este número de servicio a clientes me dijeron que mandaron un correo con la información y no han resuelto nada. Además de que el auto que nos dieron estaba en malas condiciones.
Justo usamos Budget porque Hertz nos había atendido muy mal, en la página web decía que nos cobrarían un precio y al llegar al aeropuerto salieron con que teníamos que pagar más del doble y que de querer reembolso nos quitarían más de la mitad de lo que habíamos pagado. Horrible. Y la actitud de los que atendía peor. Pero al menos no nos cobraron de más sin justificaciones como Budget.
Aeropuerto de Santiago de Compostela, devuelvo el vehículo inmaculado y con depósito lleno, días después no solo no devuelven la fianza, si no que me hacen un cargo mas en la tarjeta de parte de AVIS, imposible hablar con ellos, la web da error el formulario, el mail enviado habrá llegado a una trituradora de papel directamente. De verdad que indefensos estamos ante las empresas y que impotencia.
Una gentuza y unos ladrones BUDGET Jamás, si vuelvo a Santiago cogeré un vuelo antes para estar un rato advirtiendo a unos cuantos clientes para que pierdan estafas, se van a acordar de mi cara
Son unos verdaderos SINVERGÜENZAS! Aparte de cobrarme por un danio que no cometí (de hecho las fotos del danio están hechas 1h después de la devolución del coche!!!!), me han cobrado más de lo que me informaron por un seguro, y el dinero de la fianza por el tanque lleno de gasolina, aún no me lo han reembolsado! Que se agarren los empastes, que esto no quedará así!!!!
Pros Los coches no tienen la culpa, y la verdad que era buen coche.
Ayer, 14 de octubre de 2021, sufrí un robo por parte de esta compañía.
Oficina del aeropuerto de Asturias. Entregamos el vehículo de vuelta y la chica nos dice que tiene un rayón en la puerta derecha. había dos chicas, una hacía de poli bueno y otra de poli malo. Cuanto más hablaban mayor era mi desesperación (que si le han hecho un rayón por la calle, que si lo he hecho yo en una columna de un parking, que si he tenido un accidente con un tercero). Nos decian que el coche había sido revisado previamente a la recogida el chico que lo limpia y otra persona después. Subrrealista. Yo le digo que eso no lo hemos hecho nosotros y nos vamos bastante enfadados de la oficina. Nos han detraido casi 300€ de la tarjeta. Me siento impontente ante este robo legal perpetrado por estos ladrones impresentables. Fallo nuestro que al recoger el vehículo no hacían nada más que meternos prisas para firmar, y claro, como era de noche, tarde y queriamos ir hacia el hotel, no reparamos en esto (el rayón ya estaba, me dí cuenta al día siguiente por la mañana). Tampoco chequearon el coche delante nuestra a la recogida, diciéndonos que ya estaba revisado y era todo OK (la primera vez que me ocurre, ya que siempre que he alquilado coche me lo han revisado delante mía a la recogida y a la entrega). Firmamos que el vehículo estaba OK, cuando no lo era, y viendo muchos comentarios en redes veo que esta es la forma de actuar de esta banda: Buenas ofertas de alquiler con sablazos a tu tarjeta a posteriori.
Nunca más alquilaré a Budget. Son unos estafadores. Budget aeropuerto de Catania (Sicilia)
Me adjudicaron un daño que tenía el coche antes de retirarlo. A pesar de contratar un seguro para cubrir la franquicia me cargaron el importe a la tarjeta de crédito. El importe fue superior a la franquicia.
Me duplicaron el cargo en la tarjeta de crédito y en unos de los cargos añadieron un importe mayor que no se a que corresponde.
Nunca más con Budget.
Pros Nada
Contras No resuelven dudas ni problemas. Es todo apariencia.
Mala experiencia. Pagamos por algo que incluía todo , después dijeron que nos iban a cobrar 59 dólares servicio peajes hasta ahí todo aceptado. Pasan luego un contrato en inglés cobrando seguros que supuestamente ya estában a cargo pero como estaba en inglés no se sabía nada . Porq ponen atender a gente que habla solo inglés para legalizar el robo . Ohhh sorpresa hoy nos cobran casi un millón de pesos colombianos a la tarjeta cuando todos esos impuestos se habían pagado supuestamente con el asesor Carlos foronda de budget. Latinoamericano un robo por adicional de casias de 250 dólares
Para mi son unos ladrones, alquile un coche en budget avis vigo en la gran via, que use de casa al trabajo y del trabajo a casa porque tuve que dejar el coche en el taller a reparar y por sus condiciones tenia miedo a cualquier percance e incluso lo entregue un dia antes para no tener problemas,sin roces ni historias y cuando lo entrego lo dejo en el garaje que me indican y al cabo de 15 dias me llega un burofax de una empresa de abogados que estan en connivencia con ellos reclamandome daños por unos rayazos que yo no hice, 300 euritos. Unos sinverguenzas y unos estafadores. Ojo, lo tienen muy bien estudiado, lo que no ganan en el alquiler por sus bajos precios te lo ganan con falsas denuncias de arañazos que no haces tu, pero como no puedes demostrarlo por ahi te fastidian. Saben mucho. Dime tu una rayita de menos de 2 cm que no quita pintura y no se ve practicamente te quitan 300 euros con lo que pintas una habitacion, y ademas inventado de la nada. OJO UNA ESTAFA. Lo unico que me consuela es que la gente se da cuenta de que palo van y se estan hundiendo poco a poco. Les deseo lo peor y que se hundan hasta el fondo por ladrones. Yo soy buen cliente y agradecido siempre que el trato es bueno y soy de repetir, pero con estos ni un negocio mas, es mas, a la que puedo entre mis colegas cuento la experiencia con ellos para que sepan lo que hay con esta chusma.
El día de hoy 11/21/2020 tuve una reservación en budget para la renta de un carro para llevar a mis 2 hijos un niño de 5 años y un niño de 2 años a visitar a su abuela para llegar a este lugar budget tomamos un Uber el cual me cobró 19.53 dólares y cuando llegué al lugar 20 minutos antes de la cita 9:30 me atendieron 9:45 tiempo normal de espera pues los empleados del mostrador que eran 2 un hombre y una mujer estaban ocupados atendiendo a otros clientes cuando llego mi turno le dije al empleado hombre que me atendió que tenía una reservación y este me pidió mi licencia y mi tarjeta para pagar se las entregue y me dijo que si quería la aseguranza para el carro y le dije que ya lo había asegurado cuando hice la reservación y me dijo molesto que si algo pasaba era mi problema y que yo tenía que ponerme de acuerdo con la compañía que estaba rentando el carro en este caso expedia por ese medio hice la renta del carro y le dije esta bien me dijo le anotara en un papel mi seguro social y se lo anote y me dijo que no era válido le mostré el original y me dijo que tampoco era válido pues tiene la leyenda que es solo válido par trabajar pues no lo he cambiado porque están cerradas las oficinas del seguro social le dije y le mostré mi residencia y me dijo que ese documento no me Servía le dije en otras ocasiones cuando he rentado no me piden esa información y me dijo pues.la computadora lo está pidiendo que no podía rentar así cuando yo hice mi reservación los requisitos solo eran licencia y tarjeta y pues tuve que rentar otro uber para regresar a casa con mis hijos y pagué otros 19. 53 dólares y aún no puedo cancelar la reservación del auto que no me rentaron y busque otras opciones para rentar un auto y todos me aparecían muy lejos de donde estaba pues mejor me regresé a casa mis hijos habían desayunado muy temprano y ya querían comer de nuevo.
Alquile un coche por la pagina del corte inglés y me adjudicaron Budget hice el pago deje mi fondo que pidieron y solicité ampliar tres días el alquiler por el cual me han cobrado 700€ de más ; un robo una estafa ,intentas ponerte en contacto y nada no saben entiendo el estado de alarma pero un servicio mínimo tendrían que tener , me siento estafado y engañado , voy a hacer todo lo posible por que conozcan su mal servicio , la oficina de lorca unos incompetentes los cuales pienso poner quejas .son unos LADRONES TIMADORRES no esplican nada y no advierten de nada des verdad unos sin vergüenzas
Alquilamos el coche desde España para recogerlo en Suiza, pais que ibamos a estar 4 dias. Cuando nos lo dieros hubo que dejar una fianza de 87 Francos suizos , firmamos de buena fé lo que nos dijeron y fuimos a por el vehiculo. Me fijé en que tenia un arañazo en el porton traseros y unas raspaduras en puerta y aleta trasera izquierda, claro pense que si no me habian dado papel que describiera esa anomalia habria sido un olvido por su parte. Iluso de mí. Cuando lo fui a devolver Si salieron a revisarlo y encontraron un pequeño piquete en la luna delantera y me pedian su reposicion . como no estaba de acuerto entonces si sacaron un papel que yo no tenia con el dibujo del coche y los "daños" que tenia cuando me lo lleve que eran los de la aleta y puerta trasera izquierda pero no los del porton ni el piquete de la luna (que ni lo vi y si no me lo dicen ellos ni me entero) En el trayecto que hicimos de ida , dos dias parado , y vuelta estoy segurisimo de que no nos salto nada para hacer ese piquete, que como digo es inapreciable y te tienes que fijar mucho. Pero quien me dice que eso no estaba ya?.El caso es que nuestro vuelo salia en en breve y paara no perderlo he tenido que abonar la luna y no se cuantas cosas mas , ya lo vere en el extracto.
Como digo en titulo , UNOS SINVERGUENZAS. aHORA SE LO ALQUILARAN A OTRA PERSONA Y LE HARAN LO MISMO CON EL PIQUETE DE LA LUNA. Me siento engañado e impotente. Saludos y gracias por escucharme.
Alquilamos un auto en el aeropuerto de Miami. Dijimos que queríamos devolver el auto con el tanque de nafta lleno y nos marcaron la opción de cobrarnos la nafta. Lamentablemente nos dimos cuenta tarde. Con el auto fuimos a Orlando, a los 4 días quisimos usarlo y no tenía batería. Para poder realizar el reclamo tuvimos que realizar 6 llamadas, siempre nos atendía una persona distinta diciéndonos algo distinto, hasta que logramos que viniera alguien, nos de batería pero cuando el auto se apagaba no volvía a encender (aclaro que no nos olvidamos luces ni nada encendido, el problema era del auto). Al no funcionar tuvimos que ir hasta el aeropuerto de Orlando a cambiar el auto, nadie hablaba castellano, tampoco se preocuparon por nuestro problema, nos dieron otro auto (mas chico) y ya estabamos bastante cansados para seguir discutiendo. No volveremos a elegir Budget nunca mas.
Nada mas recoger el coche, t estan metiendo miedo por si Le haces una minima cosa, t recomiendan pagar un seguro min d 84 por si le pasase cualquier cosa, el coche ya lo entregaron bastante rallado, con lo que tuve que hacer fotos x un futuro cargo de 1290 ,llamandome un dia antes de la enttega pidiendome un coste por pasarme un dia que no era correcto, suerte de la copia que decia que lo entregue en hora, no recomendable para Nada
No recomiendo bajo ningún punto de vista budget.
Muy lentos en entrega como recepción del vehículo.
Lo peor después de haber entregado el vehículo. A los dos meses me notificaron que tenía una multa que obviamente no de hacen cargo, pero me debitaron un cargo altisimo en mi tarjeta de crédito solo por informar al ente mis datos personales. Una verdadera estafa
Por supuesto NO RECOMIENDO BUDGET
En nuestro caso el fraude en la Oficina del Aeropuerto de Bari,donde nos proponen contratar un seguro con mayor cobertura cuyo coste era de 15. Nosotros habíamos alquilado el Coche con Budget a través de Rental Cars y seguro premium. Pero por ir más cubiertos... accedimos. ERROR! Como comentáis, por colas, diferentes cuantías explicadas en el contrato y sobre todo POR CONFIAR EN LA PALABRA.... firma rápida. El alquiler era para 13 días, y 18 horas antes de devolver el vehículo me hicieron un cargo en la tarjeta de 290,95! Dicha cuantía no aparecía en el contrato y mucho menos era la indicada por el personal de la oficina.
Doy por perdido el dinero ya que el contrato así lo firme... pero mi opinión sobre la forma de actuar y de cubrirse entre ellos deja mucho que desear.
Por contra, desde Rental Cars el trato ha sido espectacular, intachable y de lo más profesional, asesorando y poniéndose en contacto con ellos para dar explicación a lo sucedido. Sin duda volver a contratar el alquiler de cualquier vehículo con Rental Cars... pero excluyendo AVIS-BUDGET
Cotrato Budget por medio de Rynair, con seguro incluido.
Lo recojo en oficina de Palermo, les indico que ya tengo seguro y confirmo el precio, me retienen 425 euros, entrego el coche y me cobran 70 euros más de lo acordado, incluyendo un seguro que ya tenía, dicen que no tienen obligación de leer los papeles. Reclamo, vueltas pero nada.
Siguen esta lógica, todo bien; retención de dinero, estas cogido ala entrega aumento de factura.
Oficina de Palermo y aeropuerto de Catania.
Nunca más.
Alquilo un coche a través de Ryanair y a las 48 horas intento cancelar la reserva.
Cuando llamo al 902 de atención al cliente, estoy 5 minutos sin respuesta.
Entro en la página web y voy a cancelar introduciendo el código de la reserva. La página da un error interno y me dice que la reserva no ha sido cancelada.
Lo intento nuevamente y me dice que la reserva ya ha sido cancelada.
Con la mosca tras la oreja, mando un correo haciendo directamente desde el link a atenció[email protected] y resulta que NO EXISTE ESA DIRECCION DE CORREO
Estafa total
Pros Ninguna
Contras Imposible contactar con la empresa.
Fallos en la página WEB
Teléfono sin atención
Dirección de correo electrónico FALSA
Jamás alquilen un coche en Budget (barcelona sants). Se trata de una compañía que se anuncia como de bajo coste pero en realidad NO lo es. Es una empresa siempre dispuesta a cobrar cargos adicionales. 60 por medio depósito diesel, contratos poco claros, seguros no cubren la totalidad, llamadas a números 902 por mas de 25 mins entre muchas otras pifias ocultas.
Pros Ninguna
Contras Timadores, contratos poco claros, cargos adicionales excesivos.
ESTAFADORES
Alquile un auto en el aeropuerto de Miami. Me preguntan si quiero el servicio de peajes y les digo que si. Con respecto la devolución del tanque de nafta opte por la opción de devolverlo lleno. Cuando devuelvo el auto me llega un recibo por USD200 mas de lo que yo había ya prepagado. Me responde que es por el tanque de nafta y peajes. A lo cual les envío el comprobante de pago del tanque lleno previo a la devolución. Me dicen que me devuelven ese dinero. Una vergüenza. Luego les reclamo el resto de la diferencia del dinero y me dicen que yo contrate el servicio de peaje ilimitado. Claro, ahí esta el negocio, me hacen un firmar un contrato con algo distinto a lo que me ofrece el empleado. Se aprovechan del cliente para sacarles dinero de alguna manera. Les escribí varias veces explicando la mala fe de la empresa pero obviamente no les importo. NO ALQUILEN EN BUGDGET
Pros
NADA
Contras
TE OFRECEN UNA COSA Y TE HACEN FIRMAR OTRA
MUY MAL
Nos han cobrado 755€ de más por un golpe en la puerta que estaba en el momento de la entrega, y que fotografiamos. Vamos a reclamar y denunciar, pero ellos ya se lo han cobrado. Nunca más con esta compañía.
Contras
Suena a estafa reincidente por lo que leo de ellos en general
Unos ladrones
Les pongo una estrella porque no se pueden poner puntos negativos. Alquilé el coche y cuando me lo dieron, nadie revisó el coche conmigo. Al devolverlo, le pedí a la chica que revisáramos que el coche estaba en correcto estado, pero declinó el ofrecimiento, diciendo que estaba todo correcto. Al llegar a casa me encuentro un correo de esta compañía diciendo que me van a retener 260 euros porque han encontrado un rayón en la carrocería. El coche está como me lo alquilaron. Me deja en una situación de absoluta indefensión. El lunes los voy a denunciar
Pros
Nada
Contras
No me gusta nada
Nunca más con budget
Reservamos.en junio con do you Spain /budget, en el precio se incluía seguro , cuando llegamos aeropuerto San Sebastián, nos dice q el seguro no es válido y nos venden otro. Nos piden una fianza, 259 e, que no devuelven (si no denuncias). Entregamos el coche , bien y depósito lleno, y nos vuelven a cobrar ......Alejandro ,empleado nos mintió y engaño No contraten con Budget/ do you Spain , parece barato pero al final pagan el triple
Pros
El viaje fantastico
Contras
Budget do you Spain panda de .....
El TIMO de la estampita
El TIMO de la estampita, al principio ves precios más bajos y mucha variedad de coches, luego haces la reserva y pagas con seguro gold o premium incluido para no tener movidas, pues luego llegan las historias. Yo personalmente alquilé a través de DoyouSpain con Budget, cuando fui a recoger el coche me dicen que el seguro no vale porque ese es de doyouSpain sólo, ellos sólo mantienen el precio del coche, luego si quieres un seguro completo para estar tranquilo con Budget 40€ más, y te cobran el depósito de gasolina por adelantado, 86€ más incluso si es lleno/lleno, más no sé qué tasa de tramitación, total seguro y alquiler aparte 125€ más, que retienen en la tarjeta o eso dicen porque el cobro te lo hacen como si fuese un pago normal, y dice que te lo devuelven entre 2 y 28 dias OJO.., ahí es nada. Por supuesto te dan otro coche distinto al que tú querías. Así que veo que me va a tocar denunciar a consumo porque es de vergüenza. Consejo alejaos de Budget y DoyouSpain y lo online, mejor id a la oficina de alquiler pero a otra distinta a estos Estafadores y Sinvergüenzas al final ahorras tiempo y mucho dinero. Por desgracia yo piqué el anzuelo...😳 pero en Granada no tenía oficina con la que he alquilado otras veces y son serios y no te timan, no debería poner cuál es porque pensaréis que es publicidad, pero yo lo veo como un buen consejo que al menos a mí me gustaría que me diesen, yo la próxima seguiré con centauro, si tiene oficina donde vaya, si no online nada y ya veré.
Pros
Que lo hicieron sin ponerme una pistola en el pecho.
Contras
Lo carroñeros que son, se supone que es un servicio, la gente en general se ayuda si el jefe de estos usureros estuviese tirado en la calle sin dudarlo yo le ayudaría, al contrario él posiblemente a mi me robara el móvil y la cartera.
ESTAFADORES
ESTAFADORES Y SINVERGUENZAS! AL BORDE DE LA CARCEL!!!!!
Hemos alquilado un coche en el aeropuerto de Sevilla. El precio del coche online fue de 213 Euros. En la factura después de recogerlo nos añadieron 75,94 Euros por cargos y suplementos adicionales sin decirnos una palabra. Hemos entregado el coche sin un rasguño adicional y ahora me llega un email de BUDGET que hemos entrado el coche con un daño en la aleta delantera derecha (MENTIRA, lo tengo todo documentado) y me piden en la factura 177,30 Euros. Con esta factura viene también otra muy sospechosa llamada "presupuesto de gastos del alquiler" que dice que me atendió durante la devolución del coche una tal Patricia (MENTIRA, echamos las llaves en el buzón de BUDGET porque lo entregamos a las 6:00 am y la oficina estaba todavía cerrada. En esta factura hay un par de puntos: El cliente HA DECLARADO algún tercero involucrado? con la respuesta NO. Yo no he DECLARADO NADA!!!!! Otra pregunta: Algún Herido?: NO (yo no he contestado a esta pregunta!!!!). Esto que hecho BUDGET va contra el artículo 51 de la Constitución Española de 27 diciembre 1978 contenido en al Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Deberíamos unirnos todos los que ha estafado BUDGET para que cierren esta firma de sinverguenzas y paguen por daños y perjuicios a TODOS los que han estafado
Pros
Nada
Estafadores Hertz y Budget sobre todo!!
Rentamos en Budget de Playa del Carmen de Plaza Paraiso. Nos cobraron 5000 más sin razón alguna. Ha sido imposible contactarlos. Tal cual una estafa. Cuando por fin me pude comunicar a este número de servicio a clientes me dijeron que mandaron un correo con la información y no han resuelto nada. Además de que el auto que nos dieron estaba en malas condiciones.
Justo usamos Budget porque Hertz nos había atendido muy mal, en la página web decía que nos cobrarían un precio y al llegar al aeropuerto salieron con que teníamos que pagar más del doble y que de querer reembolso nos quitarían más de la mitad de lo que habíamos pagado. Horrible. Y la actitud de los que atendía peor. Pero al menos no nos cobraron de más sin justificaciones como Budget.
Pésimos los dos!!!!!
Pros
Nada.
Contras
Cobros indebidos
Cargos indebidos en la tarjeta
Aeropuerto de Santiago de Compostela, devuelvo el vehículo inmaculado y con depósito lleno, días después no solo no devuelven la fianza, si no que me hacen un cargo mas en la tarjeta de parte de AVIS, imposible hablar con ellos, la web da error el formulario, el mail enviado habrá llegado a una trituradora de papel directamente. De verdad que indefensos estamos ante las empresas y que impotencia.
Una gentuza y unos ladrones BUDGET Jamás, si vuelvo a Santiago cogeré un vuelo antes para estar un rato advirtiendo a unos cuantos clientes para que pierdan estafas, se van a acordar de mi cara
Pros
No hay pros
Contras
Que roban, mayormente.
CUIDADOOOOOO, te la meten doblada por donde pueden!!!
Son unos verdaderos SINVERGÜENZAS! Aparte de cobrarme por un danio que no cometí (de hecho las fotos del danio están hechas 1h después de la devolución del coche!!!!), me han cobrado más de lo que me informaron por un seguro, y el dinero de la fianza por el tanque lleno de gasolina, aún no me lo han reembolsado! Que se agarren los empastes, que esto no quedará así!!!!
Pros
Los coches no tienen la culpa, y la verdad que era buen coche.
Contras
TODO
Avis_Budget ROBO ORGANIZADO
Ayer, 14 de octubre de 2021, sufrí un robo por parte de esta compañía.
Oficina del aeropuerto de Asturias. Entregamos el vehículo de vuelta y la chica nos dice que tiene un rayón en la puerta derecha. había dos chicas, una hacía de poli bueno y otra de poli malo. Cuanto más hablaban mayor era mi desesperación (que si le han hecho un rayón por la calle, que si lo he hecho yo en una columna de un parking, que si he tenido un accidente con un tercero). Nos decian que el coche había sido revisado previamente a la recogida el chico que lo limpia y otra persona después. Subrrealista. Yo le digo que eso no lo hemos hecho nosotros y nos vamos bastante enfadados de la oficina. Nos han detraido casi 300€ de la tarjeta. Me siento impontente ante este robo legal perpetrado por estos ladrones impresentables. Fallo nuestro que al recoger el vehículo no hacían nada más que meternos prisas para firmar, y claro, como era de noche, tarde y queriamos ir hacia el hotel, no reparamos en esto (el rayón ya estaba, me dí cuenta al día siguiente por la mañana). Tampoco chequearon el coche delante nuestra a la recogida, diciéndonos que ya estaba revisado y era todo OK (la primera vez que me ocurre, ya que siempre que he alquilado coche me lo han revisado delante mía a la recogida y a la entrega). Firmamos que el vehículo estaba OK, cuando no lo era, y viendo muchos comentarios en redes veo que esta es la forma de actuar de esta banda: Buenas ofertas de alquiler con sablazos a tu tarjeta a posteriori.
Pros
El coche iba bien
Contras
Todos. ROBO LEGAL E IMPUNE
ESTAFADO Y ENGAÑADO
Nunca más alquilaré a Budget. Son unos estafadores. Budget aeropuerto de Catania (Sicilia)
Me adjudicaron un daño que tenía el coche antes de retirarlo. A pesar de contratar un seguro para cubrir la franquicia me cargaron el importe a la tarjeta de crédito. El importe fue superior a la franquicia.
Me duplicaron el cargo en la tarjeta de crédito y en unos de los cargos añadieron un importe mayor que no se a que corresponde.
Nunca más con Budget.
Pros
Nada
Contras
No resuelven dudas ni problemas. Es todo apariencia.
Estafa
Mala experiencia. Pagamos por algo que incluía todo , después dijeron que nos iban a cobrar 59 dólares servicio peajes hasta ahí todo aceptado. Pasan luego un contrato en inglés cobrando seguros que supuestamente ya estában a cargo pero como estaba en inglés no se sabía nada . Porq ponen atender a gente que habla solo inglés para legalizar el robo . Ohhh sorpresa hoy nos cobran casi un millón de pesos colombianos a la tarjeta cuando todos esos impuestos se habían pagado supuestamente con el asesor Carlos foronda de budget. Latinoamericano un robo por adicional de casias de 250 dólares
ESTAFADORES (unos artistas de mucho cuidado)
Para mi son unos ladrones, alquile un coche en budget avis vigo en la gran via, que use de casa al trabajo y del trabajo a casa porque tuve que dejar el coche en el taller a reparar y por sus condiciones tenia miedo a cualquier percance e incluso lo entregue un dia antes para no tener problemas,sin roces ni historias y cuando lo entrego lo dejo en el garaje que me indican y al cabo de 15 dias me llega un burofax de una empresa de abogados que estan en connivencia con ellos reclamandome daños por unos rayazos que yo no hice, 300 euritos. Unos sinverguenzas y unos estafadores. Ojo, lo tienen muy bien estudiado, lo que no ganan en el alquiler por sus bajos precios te lo ganan con falsas denuncias de arañazos que no haces tu, pero como no puedes demostrarlo por ahi te fastidian. Saben mucho. Dime tu una rayita de menos de 2 cm que no quita pintura y no se ve practicamente te quitan 300 euros con lo que pintas una habitacion, y ademas inventado de la nada. OJO UNA ESTAFA. Lo unico que me consuela es que la gente se da cuenta de que palo van y se estan hundiendo poco a poco. Les deseo lo peor y que se hundan hasta el fondo por ladrones. Yo soy buen cliente y agradecido siempre que el trato es bueno y soy de repetir, pero con estos ni un negocio mas, es mas, a la que puedo entre mis colegas cuento la experiencia con ellos para que sepan lo que hay con esta chusma.
Pros
NADA
Contras
TODO
Muy mala atencion de personal racista
El día de hoy 11/21/2020 tuve una reservación en budget para la renta de un carro para llevar a mis 2 hijos un niño de 5 años y un niño de 2 años a visitar a su abuela para llegar a este lugar budget tomamos un Uber el cual me cobró 19.53 dólares y cuando llegué al lugar 20 minutos antes de la cita 9:30 me atendieron 9:45 tiempo normal de espera pues los empleados del mostrador que eran 2 un hombre y una mujer estaban ocupados atendiendo a otros clientes cuando llego mi turno le dije al empleado hombre que me atendió que tenía una reservación y este me pidió mi licencia y mi tarjeta para pagar se las entregue y me dijo que si quería la aseguranza para el carro y le dije que ya lo había asegurado cuando hice la reservación y me dijo molesto que si algo pasaba era mi problema y que yo tenía que ponerme de acuerdo con la compañía que estaba rentando el carro en este caso expedia por ese medio hice la renta del carro y le dije esta bien me dijo le anotara en un papel mi seguro social y se lo anote y me dijo que no era válido le mostré el original y me dijo que tampoco era válido pues tiene la leyenda que es solo válido par trabajar pues no lo he cambiado porque están cerradas las oficinas del seguro social le dije y le mostré mi residencia y me dijo que ese documento no me Servía le dije en otras ocasiones cuando he rentado no me piden esa información y me dijo pues.la computadora lo está pidiendo que no podía rentar así cuando yo hice mi reservación los requisitos solo eran licencia y tarjeta y pues tuve que rentar otro uber para regresar a casa con mis hijos y pagué otros 19. 53 dólares y aún no puedo cancelar la reservación del auto que no me rentaron y busque otras opciones para rentar un auto y todos me aparecían muy lejos de donde estaba pues mejor me regresé a casa mis hijos habían desayunado muy temprano y ya querían comer de nuevo.
ESTAFA LADRONES
Alquile un coche por la pagina del corte inglés y me adjudicaron Budget hice el pago deje mi fondo que pidieron y solicité ampliar tres días el alquiler por el cual me han cobrado 700€ de más ; un robo una estafa ,intentas ponerte en contacto y nada no saben entiendo el estado de alarma pero un servicio mínimo tendrían que tener , me siento estafado y engañado , voy a hacer todo lo posible por que conozcan su mal servicio , la oficina de lorca unos incompetentes los cuales pienso poner quejas .son unos LADRONES TIMADORRES no esplican nada y no advierten de nada des verdad unos sin vergüenzas
Rental car
¿Dime un buen sitio web de alquiler de autos?
Budget son unos sinverguenzas
Alquilamos el coche desde España para recogerlo en Suiza, pais que ibamos a estar 4 dias. Cuando nos lo dieros hubo que dejar una fianza de 87 Francos suizos , firmamos de buena fé lo que nos dijeron y fuimos a por el vehiculo. Me fijé en que tenia un arañazo en el porton traseros y unas raspaduras en puerta y aleta trasera izquierda, claro pense que si no me habian dado papel que describiera esa anomalia habria sido un olvido por su parte. Iluso de mí. Cuando lo fui a devolver Si salieron a revisarlo y encontraron un pequeño piquete en la luna delantera y me pedian su reposicion . como no estaba de acuerto entonces si sacaron un papel que yo no tenia con el dibujo del coche y los "daños" que tenia cuando me lo lleve que eran los de la aleta y puerta trasera izquierda pero no los del porton ni el piquete de la luna (que ni lo vi y si no me lo dicen ellos ni me entero) En el trayecto que hicimos de ida , dos dias parado , y vuelta estoy segurisimo de que no nos salto nada para hacer ese piquete, que como digo es inapreciable y te tienes que fijar mucho. Pero quien me dice que eso no estaba ya?.El caso es que nuestro vuelo salia en en breve y paara no perderlo he tenido que abonar la luna y no se cuantas cosas mas , ya lo vere en el extracto.
Como digo en titulo , UNOS SINVERGUENZAS. aHORA SE LO ALQUILARAN A OTRA PERSONA Y LE HARAN LO MISMO CON EL PIQUETE DE LA LUNA. Me siento engañado e impotente. Saludos y gracias por escucharme.
Pros
Despues de la mala experiencia, ninguno
No lo volvería a elegir
Alquilamos un auto en el aeropuerto de Miami. Dijimos que queríamos devolver el auto con el tanque de nafta lleno y nos marcaron la opción de cobrarnos la nafta. Lamentablemente nos dimos cuenta tarde. Con el auto fuimos a Orlando, a los 4 días quisimos usarlo y no tenía batería. Para poder realizar el reclamo tuvimos que realizar 6 llamadas, siempre nos atendía una persona distinta diciéndonos algo distinto, hasta que logramos que viniera alguien, nos de batería pero cuando el auto se apagaba no volvía a encender (aclaro que no nos olvidamos luces ni nada encendido, el problema era del auto). Al no funcionar tuvimos que ir hasta el aeropuerto de Orlando a cambiar el auto, nadie hablaba castellano, tampoco se preocuparon por nuestro problema, nos dieron otro auto (mas chico) y ya estabamos bastante cansados para seguir discutiendo. No volveremos a elegir Budget nunca mas.
Contras
No tienen personas que hablen español.
Mal
Nada mas recoger el coche, t estan metiendo miedo por si Le haces una minima cosa, t recomiendan pagar un seguro min d 84 por si le pasase cualquier cosa, el coche ya lo entregaron bastante rallado, con lo que tuve que hacer fotos x un futuro cargo de 1290 ,llamandome un dia antes de la enttega pidiendome un coste por pasarme un dia que no era correcto, suerte de la copia que decia que lo entregue en hora, no recomendable para Nada
Cargos indebidos en la tarjeta
No recomiendo bajo ningún punto de vista budget.
Muy lentos en entrega como recepción del vehículo.
Lo peor después de haber entregado el vehículo. A los dos meses me notificaron que tenía una multa que obviamente no de hacen cargo, pero me debitaron un cargo altisimo en mi tarjeta de crédito solo por informar al ente mis datos personales. Una verdadera estafa
Por supuesto NO RECOMIENDO BUDGET
Estafa en la contratación de seguro
En nuestro caso el fraude en la Oficina del Aeropuerto de Bari,donde nos proponen contratar un seguro con mayor cobertura cuyo coste era de 15. Nosotros habíamos alquilado el Coche con Budget a través de Rental Cars y seguro premium. Pero por ir más cubiertos... accedimos. ERROR! Como comentáis, por colas, diferentes cuantías explicadas en el contrato y sobre todo POR CONFIAR EN LA PALABRA.... firma rápida. El alquiler era para 13 días, y 18 horas antes de devolver el vehículo me hicieron un cargo en la tarjeta de 290,95! Dicha cuantía no aparecía en el contrato y mucho menos era la indicada por el personal de la oficina.
Doy por perdido el dinero ya que el contrato así lo firme... pero mi opinión sobre la forma de actuar y de cubrirse entre ellos deja mucho que desear.
Por contra, desde Rental Cars el trato ha sido espectacular, intachable y de lo más profesional, asesorando y poniéndose en contacto con ellos para dar explicación a lo sucedido. Sin duda volver a contratar el alquiler de cualquier vehículo con Rental Cars... pero excluyendo AVIS-BUDGET
Contras
Engaño en las cuantías
Nunca mas
Cotrato Budget por medio de Rynair, con seguro incluido.
Lo recojo en oficina de Palermo, les indico que ya tengo seguro y confirmo el precio, me retienen 425 euros, entrego el coche y me cobran 70 euros más de lo acordado, incluyendo un seguro que ya tenía, dicen que no tienen obligación de leer los papeles. Reclamo, vueltas pero nada.
Siguen esta lógica, todo bien; retención de dinero, estas cogido ala entrega aumento de factura.
Oficina de Palermo y aeropuerto de Catania.
Nunca más.
Pros
ninguna
Contras
todos
Estafa total
Alquilo un coche a través de Ryanair y a las 48 horas intento cancelar la reserva.
Cuando llamo al 902 de atención al cliente, estoy 5 minutos sin respuesta.
Entro en la página web y voy a cancelar introduciendo el código de la reserva. La página da un error interno y me dice que la reserva no ha sido cancelada.
Lo intento nuevamente y me dice que la reserva ya ha sido cancelada.
Con la mosca tras la oreja, mando un correo haciendo directamente desde el link a atenció[email protected] y resulta que NO EXISTE ESA DIRECCION DE CORREO
Estafa total
Pros
Ninguna
Contras
Imposible contactar con la empresa.
Fallos en la página WEB
Teléfono sin atención
Dirección de correo electrónico FALSA
Horrible
Ni Avis ni Budget. Me han metido la puñalada más trapera y barriobajera que ni siquiera podía esperarme.
Nunca mais!
Pros
No saben lo que es eso
Contras
Todos
Budget - Lo peor en Alquiler de Coches
Jamás alquilen un coche en Budget (barcelona sants). Se trata de una compañía que se anuncia como de bajo coste pero en realidad NO lo es. Es una empresa siempre dispuesta a cobrar cargos adicionales. 60 por medio depósito diesel, contratos poco claros, seguros no cubren la totalidad, llamadas a números 902 por mas de 25 mins entre muchas otras pifias ocultas.
Pros
Ninguna
Contras
Timadores, contratos poco claros, cargos adicionales excesivos.